從2009年的武清開始，佛羅倫薩小鎮(zhèn)開始了在中國零售市場的征程。也正是從這一年開始，由于佛羅倫薩小鎮(zhèn)的加入，讓中國零售市場和消費者第一次感受到了意大利風情奧特萊斯的獨特之處。

    在購物中心、奧特萊斯從增量市場轉(zhuǎn)入存量市場的今天，佛羅倫薩小鎮(zhèn)領(lǐng)跑奧萊市場的秘訣只有一個——就是解讀顧客需求，不斷超越自己。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)—京津名品奧特萊斯

    強勢品牌 打造最強奢侈品牌陣容

    首次進入中國市場的佛羅倫薩小鎮(zhèn)及意大利商業(yè)地產(chǎn)集團RDM，看到了奢侈品在國內(nèi)的巨大潛力。而佛羅倫薩小鎮(zhèn)第一次在中國市場揚名立萬，恰好憑借的就是其強大的品牌陣容，眾多獨家奢侈品牌的加入，更是佛羅倫薩小鎮(zhèn)領(lǐng)跑奧萊市場的核心要素。

    具體看來，PRADA，Gucci，F(xiàn)endi，Saint Laurent，Celine，Loewe，Bvlgari，Burberry，Givenchy，BottegaVeneta等眾多大牌紛紛進駐佛羅倫薩小鎮(zhèn)；而像Sergio Rossi，Kenzo，Links of London，Versace和Balenciaga等品牌將其首家奧萊店鋪開設在了佛羅倫薩小鎮(zhèn)；京津佛羅倫薩小鎮(zhèn)更是坐擁Golden Goose Deluxe Brand和Victoria's Secret在中國的首家奧萊門店，Roger Vivier和Acne Studios亞洲首家奧萊門店及Sephora全球首家奧萊門店；Fendi和La Perla等品牌在上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)所開設的是品牌第一家也是目前唯一一家奧萊店鋪……正如佛羅倫薩小鎮(zhèn)及RDM Asia董事總經(jīng)理魯墨睿先生所說，品牌是佛倫羅薩小鎮(zhèn)最核心的競爭力。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)—上海名品奧特萊斯

    為了能跟上瞬息萬變的市場腳步以及為商場注入新鮮血液，佛羅倫薩小鎮(zhèn)繼續(xù)做強優(yōu)勢。2019年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)先后加入PittiUomo男裝周Guest Nation China中國嘉賓國項目，與意大利知名時尚院校IstitutoMaragoni馬蘭戈尼學院達成戰(zhàn)略合作，在助力更多中國年輕設計師登上國際舞臺的同時，進一步強調(diào)品牌的意大利基因，促進中意文化交流，為業(yè)績尋找更多增量。

    品牌是奧特萊斯的核心競爭力所在，而銷售額則是消費者對佛羅倫薩小鎮(zhèn)認同感的真實反映。2018年，上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)憑借22億元的年銷售額，位列中國奧特萊斯年度銷售前十強，而京津佛羅倫薩小鎮(zhèn)在2018年坪效高達8.21萬元/平米，位列全國奧萊坪效第2名。2019年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)銷售額再創(chuàng)新高，年銷售超過90億元，同比增長18%。目前，佛羅倫薩小鎮(zhèn)共構(gòu)建了共30萬平方米、1,200家商鋪的名品奧特萊斯版圖。

    擁抱電商 佛羅倫薩小鎮(zhèn)的中國生意經(jīng)

    中國消費者日益理性、成熟，這就意味著零售企業(yè)要想健康穩(wěn)健發(fā)展，必須深度解決顧客需求，滿足其對購物體驗的高要求。在解讀顧客需求和引領(lǐng)消費上，佛羅倫薩小鎮(zhèn)上一直走在前端。僅2019年上半年，中國的網(wǎng)絡零售總額已達到195,209.7億元，占社會零售總額的24.7%。截至2019年，中國移動電商用戶規(guī)模將突破7億人。隨著奢侈品品牌官方電商渠道的普及，奢侈品線上購物的比例也在逐年增加。 

佛羅倫薩小鎮(zhèn)與馬蘭戈尼學院聯(lián)合呈現(xiàn)設計師品牌融合秀

    為滿足中國消費者網(wǎng)上購物這一需求，2018年伊始，佛羅倫薩小鎮(zhèn)就開始試水官方線上商城；2018年末，佛羅倫薩小鎮(zhèn)在電商平臺更是玩出了新花樣，“全渠道新零售快閃店”應運而生，傳統(tǒng)奧特萊斯零售業(yè)態(tài)也由此實現(xiàn)了跨越式升級：通過多渠道整合的方式，以虛擬化品牌櫥窗或者數(shù)字化實體快閃店鋪的呈現(xiàn)形式，為消費者帶來一體化的無縫購物體驗；為順應可持續(xù)發(fā)展趨勢，2019年下半年，佛羅倫薩小鎮(zhèn)官方線上商城正式推出“可持續(xù)包裝盒”時尚環(huán)保項目，鼓勵消費者選擇二次使用環(huán)保包裝盒，帶領(lǐng)消費者共同踐行環(huán)保主義，承擔起保護環(huán)境的社會責任；與此同時，隨著與意大利時裝設計學院IstitutoMaragoni戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的正式確立，佛羅倫薩小鎮(zhèn)線上商城同期上線了近兩年在業(yè)界備受關(guān)注的新銳設計師品牌，如Antifad，Ji Cheng, Oneside Studio，Sisonplay和Xinye Jiang等等。在促進中意文化交流，助力國內(nèi)新銳設計勢力的同時，為業(yè)績尋求更多增量。如今，短短兩年內(nèi)，佛羅倫薩小鎮(zhèn)線上商城已擁有近80個國內(nèi)外知名品牌。

    “零售娛樂化”打造場景新體驗

    從單一購物模式向復合型都市文化休閑旅游購物的轉(zhuǎn)變，是中國目前奧萊發(fā)展的大方向，而佛羅倫薩小鎮(zhèn)正是“零售娛樂化”這一風潮的推動者。

“奇幻叢林”家庭游樂中心

    在明確了以意大利風情特色主體基調(diào)后，小鎮(zhèn)圍繞著這一主基調(diào)多元加碼，推出“奇幻叢林”主題家庭游樂中心。這樣的空間打造，無疑為奧萊行業(yè)發(fā)展提供了新思路�！捌婊脜擦帧� 整體空間運用了棕櫚、竹子、原木等自然的元素，讓游客們放佛置身在熱帶雨林中。在這里，大人與孩子都化身探險者，一起在叢林中探險。游樂中心內(nèi)不僅有彈簧蹦床、奇速滑道等經(jīng)典娛樂項目，還有豐富的主題探索游戲及VR體驗項目，讓佛羅倫薩小鎮(zhèn)變成了“親子游”的最佳去處。這對于奧萊行業(yè)的消費主力軍——家庭消費者而言，無疑是非常具有吸引力的�！捌婊脜擦帧敝黝}家庭游樂中心2017年開設于廣佛佛羅倫薩小鎮(zhèn)，因為受到消費者的一致好評，2019年八月正式登陸武漢佛羅倫薩小鎮(zhèn)，未來也會在上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)二期開設。

    在創(chuàng)新空間打造的同時，小鎮(zhèn)也在不斷豐富顧客消費體驗與消費文化的升級。通過意大利元素、跨界合作、娛樂場景和社交圈的打造，佛羅倫薩小鎮(zhèn)本身就已經(jīng)成為一個大IP，自帶吸粉屬性。佛羅倫薩小鎮(zhèn)兩度攜手知名漫畫家Tango為消費者呈現(xiàn)多元立體的藝術(shù)裝置；攜手由意大利設計師創(chuàng)作的時尚品牌TOKIDOKI（淘奇多奇），開啟其在中國大陸地區(qū)大型主題巡展的戶外首秀……佛羅倫薩小鎮(zhèn)也因此受到了越來越多的消費者的喜愛與支持。如今，上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)、武漢佛羅倫薩小鎮(zhèn)、成都佛羅倫薩小鎮(zhèn)先后被評為3A級景區(qū)，為當?shù)芈糜问聵I(yè)做出了貢獻。截至2019年，僅上海佛羅倫薩小鎮(zhèn)訪客量就高達近450萬人次，全國六大佛羅倫薩小鎮(zhèn)2019年更是吸引了超過1,950萬消費者次光顧，客流量同比2018年增長12%。

佛羅倫薩小鎮(zhèn)名品奧特萊斯

    目前，佛羅倫薩小鎮(zhèn)目前已在大中華地區(qū)擁有6家奧特萊斯，遍布天津、上海、廣州、武漢、成都、香港等重要城市。隨著重慶小鎮(zhèn)項目和上海二期項目有條不紊推進，佛羅倫薩小鎮(zhèn)將發(fā)展的目光也投向了更多二三線市場。佛羅倫薩小鎮(zhèn)及RDM Asia董事總經(jīng)理魯墨睿先生說道，“中國二三線城市的經(jīng)濟騰飛給了我們強而有力的信心，世界奧萊的中國夢正在冉冉升起。佛羅倫薩小鎮(zhèn)目前已經(jīng)覆蓋了中國一、二線的主要城市。在不久的將來，第七家佛羅倫薩小鎮(zhèn)將在重慶落地，此后，我們更將進一步下沉到更多二三線城市，乃至亞洲其他地區(qū)，與更多的消費者見面。對于未來，我們充滿信心”。