今天（2020年4月10日），廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會，代表廣大餐飲企業(yè)對美團(tuán)外賣發(fā)出聯(lián)名交涉函，呼吁立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，減免整個疫情期間廣東省內(nèi)所有餐飲商戶外賣服務(wù)傭金。

　　廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會（以下稱“省餐協(xié)”）表示，疫情當(dāng)前，廣東省省、市、區(qū)餐飲行業(yè)協(xié)會陸續(xù)收到幾百家餐飲企業(yè)針對美團(tuán)外賣的各類投訴，表達(dá)出對美團(tuán)外賣諸多行為的強(qiáng)烈不滿。為維護(hù)會員企業(yè)合法權(quán)益，反映行業(yè)訴求，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行，省餐協(xié)于3月10日發(fā)函給美團(tuán)外賣，提出行業(yè)相關(guān)訴求，但未收到其正式回復(fù)。今日，省餐協(xié)聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會，代表廣大餐飲企業(yè)對美團(tuán)外賣再次鄭重提出書面交涉意見。

　　該函件表示，美團(tuán)外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金，已超過餐飲企業(yè)承受極限。美團(tuán)外賣在廣東餐飲外賣的市場份額高達(dá)60-90%，已達(dá)到《反壟斷法》規(guī)定的市場支配地位，同時，美團(tuán)涉嫌實施壟斷定價，各類收費層出不窮，設(shè)定了諸多不公平的交易規(guī)則，持續(xù)大幅提升扣點比例，新開餐飲商戶的傭金最高達(dá)26%，已大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點。

　　對餐飲外賣的高額扣點，在美團(tuán)3月30日發(fā)布的2019年財報可以得以驗證：美團(tuán)2019年度經(jīng)營溢利由負(fù)111億，轉(zhuǎn)為正27億元，首度扭虧為盈。其中，外賣業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)巨大，交易額增長38.9%，而餐飲外賣毛利卻爆增94.2%，餐飲外賣毛利率由13.8%同比大漲至18.7%。與之形成鮮明對比的是，餐飲企業(yè)外賣毛利普遍大幅下跌，外賣收益微薄甚至虧損經(jīng)營。

　　省餐協(xié)認(rèn)為，美團(tuán)的主要營收和利潤貢獻(xiàn)來自于餐飲外賣業(yè)務(wù)，但高昂的外賣傭金恰恰違反了餐飲互聯(lián)網(wǎng)營銷“直達(dá)終端、壓縮渠道、降本增效”的本來之義、立足之本。

　　與此同時，函件也表示，疫情期間，美團(tuán)外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款。餐飲業(yè)是抗疫期間重點民生行業(yè)，也是受疫情影響的重點行業(yè)，為響應(yīng)疫情防控需要，廣東餐飲業(yè)第一時間積極配合關(guān)閉堂食，外賣成了餐飲業(yè)唯一的營收來源，餐飲經(jīng)營外賣只為穩(wěn)崗就業(yè)、保障民生，若多一家外賣平臺幫助餐飲企業(yè)推廣外賣，則餐飲企業(yè)將會多一條活路。但美團(tuán)卻強(qiáng)勢要求餐飲商家做“獨家經(jīng)營”，否則就強(qiáng)制注銷、下架門店。

　　省餐協(xié)認(rèn)為，美團(tuán)外賣以上強(qiáng)制條款涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》、《電子商務(wù)法》關(guān)于禁止排除競爭的相關(guān)規(guī)定、以及4月5日國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《關(guān)于支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)反壟斷執(zhí)法的公告》要求。

　　為幫助餐飲行業(yè)脫困，省餐協(xié)聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會呼吁美團(tuán)外賣對關(guān)系到民生的餐飲行業(yè)予以實質(zhì)性幫扶。要點如下：

　　1.立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，以便餐企承接來自更多平臺的外賣訂單、促進(jìn)餐企開源脫困；

　　2.直接減免整個疫情期間廣東省內(nèi)所有餐飲商戶外賣服務(wù)傭金5%或以上，并重點扶持廣東百強(qiáng)餐飲企業(yè)、鉆石酒家企業(yè)、米其林餐廳及廣東省省、市、區(qū)餐飲協(xié)會會員企業(yè)。

　　此外，交涉函也表示，如果美團(tuán)外賣拒不回應(yīng)和調(diào)整策略，廣東省省、市、區(qū)餐飲協(xié)（商）會將聯(lián)合全省各地餐飲企業(yè)、全國各地餐飲協(xié)會采取進(jìn)一步維權(quán)行動。