今天（2020年4月10日），廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會，代表廣大餐飲企業(yè)對美團外賣發(fā)出聯(lián)名交涉函，呼吁立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務傭金。

　　廣東省餐飲服務行業(yè)協(xié)會（以下稱“省餐協(xié)”）表示，疫情當前，廣東省省、市、區(qū)餐飲行業(yè)協(xié)會陸續(xù)收到幾百家餐飲企業(yè)針對美團外賣的各類投訴，表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。為維護會員企業(yè)合法權益，反映行業(yè)訴求，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保障企業(yè)復工復產，全面恢復生產生活秩序，保持經濟平穩(wěn)運行，省餐協(xié)于3月10日發(fā)函給美團外賣，提出行業(yè)相關訴求，但未收到其正式回復。今日，省餐協(xié)聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會，代表廣大餐飲企業(yè)對美團外賣再次鄭重提出書面交涉意見。

　　該函件表示，美團外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金，已超過餐飲企業(yè)承受極限。美團外賣在廣東餐飲外賣的市場份額高達60-90%，已達到《反壟斷法》規(guī)定的市場支配地位，同時，美團涉嫌實施壟斷定價，各類收費層出不窮，設定了諸多不公平的交易規(guī)則，持續(xù)大幅提升扣點比例，新開餐飲商戶的傭金最高達26%，已大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點。

　　對餐飲外賣的高額扣點，在美團3月30日發(fā)布的2019年財報可以得以驗證：美團2019年度經營溢利由負111億，轉為正27億元，首度扭虧為盈。其中，外賣業(yè)務貢獻巨大，交易額增長38.9%，而餐飲外賣毛利卻爆增94.2%，餐飲外賣毛利率由13.8%同比大漲至18.7%。與之形成鮮明對比的是，餐飲企業(yè)外賣毛利普遍大幅下跌，外賣收益微薄甚至虧損經營。

　　省餐協(xié)認為，美團的主要營收和利潤貢獻來自于餐飲外賣業(yè)務，但高昂的外賣傭金恰恰違反了餐飲互聯(lián)網營銷“直達終端、壓縮渠道、降本增效”的本來之義、立足之本。

　　與此同時，函件也表示，疫情期間，美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款。餐飲業(yè)是抗疫期間重點民生行業(yè)，也是受疫情影響的重點行業(yè)，為響應疫情防控需要，廣東餐飲業(yè)第一時間積極配合關閉堂食，外賣成了餐飲業(yè)唯一的營收來源，餐飲經營外賣只為穩(wěn)崗就業(yè)、保障民生，若多一家外賣平臺幫助餐飲企業(yè)推廣外賣，則餐飲企業(yè)將會多一條活路。但美團卻強勢要求餐飲商家做“獨家經營”，否則就強制注銷、下架門店。

　　省餐協(xié)認為，美團外賣以上強制條款涉嫌違反《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《電子商務法》關于禁止排除競爭的相關規(guī)定、以及4月5日國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《關于支持疫情防控和復工復產反壟斷執(zhí)法的公告》要求。

　　為幫助餐飲行業(yè)脫困，省餐協(xié)聯(lián)合廣東各地餐飲行業(yè)協(xié)會呼吁美團外賣對關系到民生的餐飲行業(yè)予以實質性幫扶。要點如下：

　　1.立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，以便餐企承接來自更多平臺的外賣訂單、促進餐企開源脫困；

　　2.直接減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務傭金5%或以上，并重點扶持廣東百強餐飲企業(yè)、鉆石酒家企業(yè)、米其林餐廳及廣東省省、市、區(qū)餐飲協(xié)會會員企業(yè)。

　　此外，交涉函也表示，如果美團外賣拒不回應和調整策略，廣東省省、市、區(qū)餐飲協(xié)（商）會將聯(lián)合全省各地餐飲企業(yè)、全國各地餐飲協(xié)會采取進一步維權行動。