3月3日,日本藥妝品牌喜萊博通過官方微博宣布,將正式退出中國內(nèi)地市場,但之后公司又刪除了該微博。昨日(3月5日)記者致電喜萊博,公司一位工作人員證實將退出中國內(nèi)地市場,并于本月19日左右撤掉在內(nèi)地市場的唯一專柜。 業(yè)內(nèi)人士認為,在日本銷售較好的喜萊博退出中國內(nèi)地,是因為產(chǎn)品投入推廣不足導(dǎo)致品牌在中國內(nèi)地知名度不高。 近期外資化妝品品牌宣布退出中國市場,既有高端產(chǎn)品也有大眾品牌,涉及彩妝、護膚品等多個品類。業(yè)內(nèi)表示,不排除之后還會有品牌退出,目前中國市場競爭非常激烈,一旦經(jīng)營不善企業(yè)會選擇撤離。 或?qū)⑼顺鲋袊鴥?nèi)地市場 記者了解到,2012年,喜萊博進入中國市場,同年在上海高島屋百貨設(shè)立專柜,第二年產(chǎn)品入駐天貓旗艦店。記者查閱喜萊博天貓官方旗艦店發(fā)現(xiàn),其官方旗艦店已經(jīng)關(guān)閉。 昨日,喜萊博一位工作人員向記者證實,喜萊博確實要退出中國市場,之后在中國內(nèi)地市場不再銷售!皩9駪(yīng)該在3月19日退出!痹摴ぷ魅藛T表示,“大部分工作人員都已經(jīng)有安排找了下家! 蹊蹺的是,當記者再次電話咨詢時,另一位工作人員并沒有確認退出內(nèi)地市場,其表示,“到時候以官方消息為準,目前還沒有官方消息!碑斢浾邌柕焦俜狡炫灥昙肮俜轿⒉┑臅r候,該工作人員稱,“我們官方微博刪除了,公司下面有很多工作人員,也有犯錯誤的時候。而官方旗艦店恢復(fù)目前還沒有時間表,還在跟我們接觸的人談,不能透露更多了! 昨日記者尚未聯(lián)系到喜萊博總部的相關(guān)負責人。在多位業(yè)內(nèi)人士看來,從公司曖昧不清的態(tài)度來看,即使公司目前尚未決定退出中國市場,也很可能在計劃退出。 業(yè)內(nèi):宣傳推廣沒到位 值得注意的是,喜萊博在中國的名氣非常小,記者采訪的幾位化妝品界專家中也鮮有人耳聞,其原因在于一方面公司產(chǎn)品面向細分品類,另一方面公司并沒有在營銷推廣與產(chǎn)品知名度上給予很大的投入。 日化行業(yè)專家馮建軍在接受媒體采訪時表示,雖然喜萊博在日本受消費者好評,但在中國市場上卻鮮有人知曉,只有天貓旗艦店和上海一家專柜,說明他們的宣傳和推廣都沒有到位,自然影響銷售業(yè)績。 化妝品品牌咨詢專家白云虎認為,喜萊博退出中國市場主要由于經(jīng)營不佳,并不是產(chǎn)品本身的問題,沒有找到合適的團隊進行經(jīng)營,并且在去年可能也受到中日關(guān)系的影響。 “相比雅詩蘭黛、歐萊雅等全品類的大眾品牌,喜萊博相對小眾,但相對來講小眾的化妝品品牌在中國市場也比較受歡迎,消費者開始追求個性與細分品類!卑自苹⒏嬖V記者,“因此主要還是公司本身經(jīng)營的原因! 從喜萊博進入中國市場的時機來看,2012年才進入中國內(nèi)地,而那時薇姿等藥妝品牌已經(jīng)占據(jù)中國內(nèi)地市場。作為后來者,喜萊博很難搶占。 實際上,日本藥妝品牌在中國市場發(fā)展不順的不止喜萊博,前不久,日本樂敦制藥旗下的高端化妝品牌媛碧知也因銷售業(yè)績不佳宣布退出中國市場。 有業(yè)內(nèi)人士分析,渠道拓展緩慢或是媛碧知在中國發(fā)展不得力的原因之一。 中國市場運營成本高 自2013年6月化妝品品牌艾天然宣布將退出中國市場后,陸續(xù)有外資品牌露華濃、歐萊雅旗下卡尼爾、日本樂敦制藥旗下的高端化妝品牌媛碧知先后宣布退出中國市場,如今還有喜萊博疑將退出中國內(nèi)地市場。 從品類來看,以上品牌主要涉及彩妝、大眾護膚品、藥妝等,從品牌發(fā)展的角度來看,退出中國市場的品牌有一個共性就是 “銷售不佳”。 對此,白云虎告訴記者,不排除之后還有品牌陸續(xù)退出市場,目前中國市場的經(jīng)營成本比較高,競爭非常激烈,不管是品牌還是渠道方面,都加速了產(chǎn)品的生命周期。” “不管是房租成本還是人力成本,中國市場的運營成本都非常高,因此對于企業(yè)來講,短期內(nèi)退出也是一種明智的選擇!卑自苹⒄f,“在競爭激烈的情況下,消費者的需求周期和品牌忠誠度也開始變短,目前消費者的忠誠度也從過去的1~2年縮短到現(xiàn)在6個月或更短,品牌的更換非常快!
|