3月3日,日本藥妝品牌喜萊博通過(guò)官方微博宣布,將正式退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),但之后公司又刪除了該微博。昨日(3月5日)記者致電喜萊博,公司一位工作人員證實(shí)將退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),并于本月19日左右撤掉在內(nèi)地市場(chǎng)的唯一專柜。 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在日本銷售較好的喜萊博退出中國(guó)內(nèi)地,是因?yàn)楫a(chǎn)品投入推廣不足導(dǎo)致品牌在中國(guó)內(nèi)地知名度不高。 近期外資化妝品品牌宣布退出中國(guó)市場(chǎng),既有高端產(chǎn)品也有大眾品牌,涉及彩妝、護(hù)膚品等多個(gè)品類。業(yè)內(nèi)表示,不排除之后還會(huì)有品牌退出,目前中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,一旦經(jīng)營(yíng)不善企業(yè)會(huì)選擇撤離。 或?qū)⑼顺鲋袊?guó)內(nèi)地市場(chǎng) 記者了解到,2012年,喜萊博進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),同年在上海高島屋百貨設(shè)立專柜,第二年產(chǎn)品入駐天貓旗艦店。記者查閱喜萊博天貓官方旗艦店發(fā)現(xiàn),其官方旗艦店已經(jīng)關(guān)閉。 昨日,喜萊博一位工作人員向記者證實(shí),喜萊博確實(shí)要退出中國(guó)市場(chǎng),之后在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)不再銷售!皩9駪(yīng)該在3月19日退出!痹摴ぷ魅藛T表示,“大部分工作人員都已經(jīng)有安排找了下家。” 蹊蹺的是,當(dāng)記者再次電話咨詢時(shí),另一位工作人員并沒(méi)有確認(rèn)退出內(nèi)地市場(chǎng),其表示,“到時(shí)候以官方消息為準(zhǔn),目前還沒(méi)有官方消息。”當(dāng)記者問(wèn)到官方旗艦店及官方微博的時(shí)候,該工作人員稱,“我們官方微博刪除了,公司下面有很多工作人員,也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。而官方旗艦店恢復(fù)目前還沒(méi)有時(shí)間表,還在跟我們接觸的人談,不能透露更多了! 昨日記者尚未聯(lián)系到喜萊博總部的相關(guān)負(fù)責(zé)人。在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái),從公司曖昧不清的態(tài)度來(lái)看,即使公司目前尚未決定退出中國(guó)市場(chǎng),也很可能在計(jì)劃退出。 業(yè)內(nèi):宣傳推廣沒(méi)到位 值得注意的是,喜萊博在中國(guó)的名氣非常小,記者采訪的幾位化妝品界專家中也鮮有人耳聞,其原因在于一方面公司產(chǎn)品面向細(xì)分品類,另一方面公司并沒(méi)有在營(yíng)銷推廣與產(chǎn)品知名度上給予很大的投入。 日化行業(yè)專家馮建軍在接受媒體采訪時(shí)表示,雖然喜萊博在日本受消費(fèi)者好評(píng),但在中國(guó)市場(chǎng)上卻鮮有人知曉,只有天貓旗艦店和上海一家專柜,說(shuō)明他們的宣傳和推廣都沒(méi)有到位,自然影響銷售業(yè)績(jī)。 化妝品品牌咨詢專家白云虎認(rèn)為,喜萊博退出中國(guó)市場(chǎng)主要由于經(jīng)營(yíng)不佳,并不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,沒(méi)有找到合適的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并且在去年可能也受到中日關(guān)系的影響。 “相比雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅等全品類的大眾品牌,喜萊博相對(duì)小眾,但相對(duì)來(lái)講小眾的化妝品品牌在中國(guó)市場(chǎng)也比較受歡迎,消費(fèi)者開(kāi)始追求個(gè)性與細(xì)分品類!卑自苹⒏嬖V記者,“因此主要還是公司本身經(jīng)營(yíng)的原因! 從喜萊博進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)來(lái)看,2012年才進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,而那時(shí)薇姿等藥妝品牌已經(jīng)占據(jù)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。作為后來(lái)者,喜萊博很難搶占。 實(shí)際上,日本藥妝品牌在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展不順的不止喜萊博,前不久,日本樂(lè)敦制藥旗下的高端化妝品牌媛碧知也因銷售業(yè)績(jī)不佳宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。 有業(yè)內(nèi)人士分析,渠道拓展緩慢或是媛碧知在中國(guó)發(fā)展不得力的原因之一。 中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本高 自2013年6月化妝品品牌艾天然宣布將退出中國(guó)市場(chǎng)后,陸續(xù)有外資品牌露華濃、歐萊雅旗下卡尼爾、日本樂(lè)敦制藥旗下的高端化妝品牌媛碧知先后宣布退出中國(guó)市場(chǎng),如今還有喜萊博疑將退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。 從品類來(lái)看,以上品牌主要涉及彩妝、大眾護(hù)膚品、藥妝等,從品牌發(fā)展的角度來(lái)看,退出中國(guó)市場(chǎng)的品牌有一個(gè)共性就是 “銷售不佳”。 對(duì)此,白云虎告訴記者,不排除之后還有品牌陸續(xù)退出市場(chǎng),目前中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本比較高,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,不管是品牌還是渠道方面,都加速了產(chǎn)品的生命周期! “不管是房租成本還是人力成本,中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)成本都非常高,因此對(duì)于企業(yè)來(lái)講,短期內(nèi)退出也是一種明智的選擇!卑自苹⒄f(shuō),“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,消費(fèi)者的需求周期和品牌忠誠(chéng)度也開(kāi)始變短,目前消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也從過(guò)去的1~2年縮短到現(xiàn)在6個(gè)月或更短,品牌的更換非?。”
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