各位，你們開(kāi)始上班了嗎？

　　今天，不少因疫情影響按下“暫停鍵”的食品飲料公司已經(jīng)開(kāi)始有序地安排員工復(fù)工。在當(dāng)下防控疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻的特殊時(shí)期，各家公司和員工是如何行動(dòng)的呢？

　　今天，小編向雀巢、蒙牛、貝因美、億滋、康師傅、可口可樂(lè)、百威英博、保樂(lè)力加等公司發(fā)放了一份“調(diào)查問(wèn)卷”，并收到了回復(fù)，獲悉了員工復(fù)工情況、在特殊時(shí)期面臨的非常規(guī)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)辦法、接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)安排等。

　　下面，我們不妨一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)這些代表性公司的聲音，看看他們眼下的做法。

　　雀巢

　　雀巢中國(guó)今天向小編表示，疫情期間，已通過(guò)員工遠(yuǎn)程辦公的形式，完成了大量的工作，保證了公司運(yùn)營(yíng)。自2月10日起，雀巢大部分場(chǎng)所已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)有序復(fù)工。本周，該公司北京總部采取彈性工作制，有條件在家辦公的員工可選擇在家辦公。

　　“我們采取了體溫測(cè)量、發(fā)放口罩、定期消毒等措施，保證有序、安全復(fù)工�！痹摴�司在回復(fù)小編時(shí)表示，全公司為復(fù)工做好了充足的準(zhǔn)備，還連同辦公室物業(yè)做了不少工作。例如，空調(diào)系統(tǒng)定期消毒、電梯定期消毒、辦公區(qū)域放置丟棄口罩的專(zhuān)用垃圾桶；將與抗擊疫情相關(guān)的知識(shí)手冊(cè)、注意事項(xiàng)郵件員工。

　　與此同時(shí)，雀巢表示，在特殊時(shí)期也出臺(tái)了一些福利和規(guī)定，如員工上下班可以選擇出租車(chē)，公司予以全額報(bào)銷(xiāo)；不鼓勵(lì)聚集開(kāi)會(huì)；錯(cuò)峰就餐，不聚集午餐等。

　　“目前的挑戰(zhàn)仍是個(gè)人防護(hù)用品的采購(gòu)。因疫情突然，我們通過(guò)全球采購(gòu)和號(hào)召出國(guó)人員購(gòu)買(mǎi)等多種方式積極籌措口罩，已陸續(xù)發(fā)放到員工手中�！比赋哺嬖V小編，2月10日復(fù)工后，管理層親自給員工發(fā)放口罩。

　　該公司表示，在業(yè)務(wù)方面，正全力保障產(chǎn)品的安全生產(chǎn);同時(shí)，物流也正在陸續(xù)恢復(fù)中。“在接下來(lái)的時(shí)間，我們將繼續(xù)積極與地方政府和相關(guān)部門(mén)合作開(kāi)展防疫工作，根據(jù)疫情發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整公司運(yùn)營(yíng)�！比赋哺嬖V小編。

　　蒙牛

　　今天，蒙牛向小編表示，春節(jié)期間，生產(chǎn)系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)也有部分員工上班。目前，在全國(guó)范圍內(nèi)，除崗位需要或各單位要求必須到達(dá)辦公場(chǎng)所履職人員(如保障供應(yīng)的生產(chǎn)、物流和部分銷(xiāo)售人員)外，其余人員在家辦公。

　　“我們從全球采購(gòu)了必要的防護(hù)用品，除向防疫一線(xiàn)捐贈(zèng)外，也留有部分共必須返崗的工作人員(如車(chē)間工人、運(yùn)輸人員、賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)等)使用，在辦公環(huán)境中設(shè)置體溫監(jiān)控和消毒設(shè)施。”蒙牛告訴小編，在通勤暫停地區(qū)，該公司還在辦公場(chǎng)所附近租了臨時(shí)宿舍，以供返工員工住宿。

蒙牛運(yùn)輸車(chē)

　　小編留意到，日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)起食品藥品等民生產(chǎn)品“保價(jià)格 保質(zhì)量 保供應(yīng)”行動(dòng)。蒙牛響應(yīng)號(hào)召并宣布，將根據(jù)乳品市場(chǎng)需求，加快恢復(fù)產(chǎn)能，暢通物流運(yùn)輸，保持價(jià)格穩(wěn)定，豐富市場(chǎng)供給。

　　不過(guò)，疫情也給上游奶業(yè)帶來(lái)了諸多難題。例如，因全國(guó)很多地區(qū)封路、倉(cāng)庫(kù)關(guān)門(mén)、車(chē)輛禁行、司機(jī)、裝卸工難尋，貨品配送異常艱難。為打通“收奶最后一公里”，蒙牛積極與各級(jí)政府溝通，為牛奶運(yùn)輸以及奶牛養(yǎng)殖飼料、獸藥等相應(yīng)牧場(chǎng)養(yǎng)殖必需品提供綠色通道。

　　在零售終端，小編了解到，為確保疫情期間和復(fù)工后貨架產(chǎn)品的新鮮度，蒙牛啟動(dòng)了終端產(chǎn)品臨期調(diào)返貨信息預(yù)警，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)物流配送系統(tǒng)與工廠(chǎng)的緊密銜接。

蒙牛一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員

　　“一方面，我們和經(jīng)銷(xiāo)伙伴一起，打通非常時(shí)期運(yùn)輸?shù)母鱾�(gè)環(huán)節(jié)，盡可能保持網(wǎng)點(diǎn)之間的通暢；另一方面，在一些賣(mài)場(chǎng)終端保持銷(xiāo)售力度，安排導(dǎo)購(gòu)堅(jiān)守崗位，確保產(chǎn)品流通運(yùn)轉(zhuǎn)效率。我們也逐步引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，減少消費(fèi)者外出�！痹摴�司表示。

　　貝因美

　　“目前，我們部分基地堅(jiān)持生產(chǎn)，其他基地正積極申請(qǐng)復(fù)工�！必愐蛎澜裉煜蛐【幈硎�，春節(jié)期間，位于安達(dá)的工廠(chǎng)生產(chǎn)未停，主營(yíng)奶粉有序生產(chǎn);其它4個(gè)工廠(chǎng)已向當(dāng)?shù)卣�府提交�?fù)工申請(qǐng)，正在等待政府批準(zhǔn)。

　　該公司表示，目前，外地員工到崗率有所影響，但各基地會(huì)全力調(diào)配，保證生產(chǎn)不受影響。在短期時(shí)間里，工廠(chǎng)防疫物資“可以應(yīng)對(duì)”。

　　貝因美今天指出，物流或成為最大挑戰(zhàn)之一�！笆芤咔橛绊�，物流運(yùn)輸有一定困難，主要體現(xiàn)為各地入境的嚴(yán)控措施、目前貨運(yùn)司機(jī)復(fù)工人數(shù)不足等。我們正在全力以赴找可配送的物流，但運(yùn)輸成本會(huì)有所上升�！�

　　“原輔料會(huì)有運(yùn)輸挑戰(zhàn)，部分小類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)會(huì)受一定影響。另外，湖北產(chǎn)地的供應(yīng)資源也存在挑戰(zhàn)。大部分(尤其是包裝材料)供應(yīng)商未復(fù)工，也會(huì)影響我們的生產(chǎn)�！痹摴�司告訴小編。

　　不過(guò)，貝因美強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，由于主營(yíng)類(lèi)產(chǎn)品有安全庫(kù)存，因此“不會(huì)有缺貨影響”，只是個(gè)別小品類(lèi)受原輔材料和復(fù)工時(shí)間影響，可能會(huì)有短暫延遲交貨�！俺�武漢倉(cāng)和部分基地倉(cāng)以外，其它倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)均已復(fù)工，我們將全力保供應(yīng)。”

　　在銷(xiāo)售終端方面，貝因美表示，受疫情影響，全國(guó)門(mén)店開(kāi)工率不足，銷(xiāo)售或受到挑戰(zhàn)。“由于消費(fèi)者配送成本上升，我們?cè)诜e極送貨的同時(shí)也出具了代理商的補(bǔ)貼政策，希望盡快配送以滿(mǎn)足寶寶口糧�！痹摴�司告訴小編。

　　億滋

　　小編介紹過(guò)，此前在年初六，該公司就已經(jīng)正式公告中國(guó)大陸地區(qū)的億滋員工將復(fù)工時(shí)間延遲到2月10日。據(jù)悉，在接下來(lái)的一周里，工作性質(zhì)允許在家遠(yuǎn)程工作的億滋員工，可與主管溝通一致后申請(qǐng)?jiān)诩肄k公。

　　今天，億滋中國(guó)向小編表示，在復(fù)工后主要面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)。

　　首先，是物流的巨大壓力�！耙恍┑貐^(qū)的物流還沒(méi)有完全恢復(fù)。”該公司表示，對(duì)于消費(fèi)端來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上需求旺盛，但由于物流派送問(wèn)題，使得產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)送到消費(fèi)者手里。對(duì)于生產(chǎn)端來(lái)說(shuō)，原材料的供應(yīng)是整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)，物流也使得這個(gè)方面出現(xiàn)了不同程度的不足。

　　其次，億滋表示，某些地區(qū)的員工復(fù)工遇到困難。由于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)采取管制，這些地區(qū)員工不能按時(shí)返回工作常駐地，回到工作崗位。

　　“我們還在積極與各地區(qū)的相關(guān)部門(mén)接洽，盡最大努力恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，我們也會(huì)積極配合各地疫情防控的管理，讓人人做到安心復(fù)工�！痹摴�司表示。

　　億滋表示，已對(duì)員工復(fù)工做好了充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備口罩等防護(hù)物資�！懊课粡�(fù)工的員工都將獲得公司派發(fā)的口罩，特別是一線(xiàn)員工的防護(hù)物資，都已安排齊備�！�

　　康師傅

　　“由于康師傅的產(chǎn)品涉及食品飲料，關(guān)乎民生，部分地方政府在春節(jié)期間就前往康師傅的工廠(chǎng)視察、指導(dǎo)，鼓勵(lì)康師傅提前開(kāi)工了�！笨祹煾到裉旄嬖V小編，“目前，康師傅各地的方便面工廠(chǎng)已陸續(xù)復(fù)工�！�

　　該公司表示，康師傅積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)改委對(duì)生活必需品重點(diǎn)企業(yè)提前復(fù)工的號(hào)召，各工廠(chǎng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣�府的需求和安排，積極配合復(fù)工事項(xiàng)。此前，康師傅響應(yīng)政府的倡議，已做出“保質(zhì)量、保物價(jià)、保供應(yīng)”的“三�！背兄Z。

　　康師傅向小編表示，針對(duì)提前復(fù)工過(guò)程中需要克服的困難，各地政府給予了大力支持和協(xié)助。

　　“比如，在天津有康師傅旗下最大的方便面生產(chǎn)工廠(chǎng)——天津頂益，針對(duì)需要充實(shí)原物料庫(kù)存，需要緊急調(diào)集員工返工，以及保障跨省運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，天津市各級(jí)政府共同協(xié)調(diào)，幫助解決了相關(guān)物料及包裝配套供應(yīng)廠(chǎng)的供應(yīng)，特批應(yīng)急物資及人員運(yùn)輸車(chē)輛通行證，幫助康師傅實(shí)現(xiàn)用包車(chē)從鄰近省市將作業(yè)員逐一接回�！痹摴�司表示，正式啟動(dòng)復(fù)工前，有關(guān)部門(mén)還積極派遣專(zhuān)業(yè)防疫人員，到廠(chǎng)進(jìn)行防疫排查和安全生產(chǎn)指導(dǎo)。

　　康師傅今天在官方微信公號(hào)中也指出，在當(dāng)?shù)卣�府的大力支持下，天津頂益工廠(chǎng)已于1月28日20點(diǎn)復(fù)工，日產(chǎn)量不低于400萬(wàn)包，存量大概有幾千萬(wàn)包方便面，足夠一座人口上千萬(wàn)的超大城市每個(gè)人兩三包的需求量。而且隨著員工依次返崗，“產(chǎn)能還會(huì)逐步擴(kuò)大”。

圖片來(lái)源：康師傅

　　“此次復(fù)工全部建立在保障員工健康安全的前提下。”康師傅向小編強(qiáng)調(diào)道，在政府的幫助和專(zhuān)業(yè)防疫人員的指導(dǎo)下，各地工廠(chǎng)啟動(dòng)了工廠(chǎng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，實(shí)施嚴(yán)格的“人員準(zhǔn)入管理”辦法。

　　這些辦法包括：對(duì)園區(qū)、進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛全部消毒；員工進(jìn)出園區(qū)均需測(cè)量體溫、手部消毒；所有進(jìn)廠(chǎng)人員除吃飯，喝水等時(shí)間外，全天均要求佩戴口罩；車(chē)間工作人員需穿配全套防護(hù)裝備進(jìn)行生產(chǎn)工作等。

　　可口可樂(lè)

　　“自2月10日起，我們實(shí)行在家辦公，取消非必要的商務(wù)差旅及線(xiàn)下會(huì)議和活動(dòng)等。我們各地的裝瓶伙伴也嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)卣�府的�?guī)定和指引，在得到當(dāng)?shù)卣�府批�?zhǔn)以及保供應(yīng)的前提下部分復(fù)工�！笨煽诳蓸�(lè)中國(guó)今天回復(fù)小編稱(chēng)。

圖片來(lái)源：新疆中糧可口可樂(lè)

　　該公司表示，保障員工的安全和健康始終是“工作的重中之重”，已積極采取了一系列防范措施，包括在辦公室和工廠(chǎng)實(shí)行體溫檢測(cè)，提供口罩和消毒洗手液，以及建立員工健康監(jiān)測(cè)機(jī)制等。

　　小編了解到，據(jù)今天當(dāng)?shù)孛襟w消息，2月10日下午3點(diǎn)半，位于杭州的下沙浙江太古可口可樂(lè)公司，兩條生產(chǎn)線(xiàn)，20多臺(tái)機(jī)器中的兩臺(tái)，正式恢復(fù)生產(chǎn)。該廠(chǎng)共有270多名一線(xiàn)工人，今天到崗60多名，基本是杭州本地員工。

　　百威英博

　　小編了解到，百威上�？偛坑�2020年2月10日正式復(fù)工�！鞍偻�中國(guó)已經(jīng)做好節(jié)后復(fù)工的必要準(zhǔn)備。我們對(duì)辦公室實(shí)施必要健康安全防護(hù)措施，包括對(duì)辦公場(chǎng)所全面開(kāi)展環(huán)境清潔和預(yù)防性消毒，定期開(kāi)窗通風(fēng)，為員工提供口罩等�！痹摴�司今天告訴小編。

　　百威中國(guó)表示，上�？偛恳秧憫�(yīng)政府對(duì)疫情防控的號(hào)召，為員工提供居家辦公、在線(xiàn)辦公、錯(cuò)峰上下班的選擇。至于其他地區(qū)的業(yè)務(wù)部門(mén)及工廠(chǎng)，將根據(jù)當(dāng)?shù)卣�府的�?guī)定確定復(fù)工日期，也會(huì)做好相關(guān)的健康安全措施。

　　保樂(lè)力加

　　“保樂(lè)力加中國(guó)一直將員工的健康和安全置于首位，我們鼓勵(lì)大家采取預(yù)防措施，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。”該公司今天向小編表示，自2月10日至2月14日，將安排員工在家辦公。若當(dāng)?shù)卣�府有進(jìn)一步公告的省市，則遵循當(dāng)?shù)貜?fù)工安排。例如，湖北省于2月17日復(fù)工，溫州市于2月18日復(fù)工。

　　該公司在一份內(nèi)部通報(bào)中表示，任何員工如需返回辦公室工作，需事先獲得部門(mén)或區(qū)域副總裁的審批，并告知人力資源合作伙伴。

　　農(nóng)夫山泉

　　小編留意到，農(nóng)夫山泉也在今天開(kāi)始復(fù)工�！盀榱私裉斓陌踩�到崗，很多人都冒了風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)歷了波折，大家辛苦了！”今天在官方微信公號(hào)，該公司發(fā)布了《養(yǎng)生堂&農(nóng)夫山泉致全體員工與合作伙伴的一封信》。

　　在上述員工信中，該公司表示，已在集團(tuán)和各工廠(chǎng)園區(qū)入口設(shè)置了體溫檢測(cè)儀；電梯配備了一次性紙巾和免洗消毒液；衛(wèi)生間全天候嚴(yán)格消毒，持續(xù)通風(fēng)；茶水間公共設(shè)施全面嚴(yán)格例行消毒；食堂進(jìn)行嚴(yán)格消毒防護(hù)，各類(lèi)食材嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)天制作當(dāng)天用完。

　　“對(duì)于部分受疫情影響而無(wú)法返工的員工，請(qǐng)安心在家，做好隔離與自我保護(hù)，照顧好自己與家人�！痹摴�司在信中表示。