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實體書店“進化論”

時間:2019-05-15來源:新浪科技 作者:楊雪梅

    過去人們常說:實體書店不行了。


    確實對很多年輕人來說,讀書在忙碌的城市生活中變成了奢求,而相比較過去,大街上的傳統(tǒng)實體書店也在逐漸變少。


    但是近幾年隨著樊登書店、言幾又等諸多新型書店的出現(xiàn),年輕人開始愿意走進書店,喝杯咖啡、翻閱一本書、參與一場沙龍、聽一節(jié)課程、購買文創(chuàng)產(chǎn)品,或者單純打個卡。


    書店,變成了一種生活方式,亦或是一個新的知識付費渠道。


    老牌書店品牌率先轉(zhuǎn)型


    走進成都的寬窄巷子,青磚木門內(nèi),有一家四合院格局、周五周六24小時營業(yè)的三聯(lián)韜奮書店。非節(jié)假日的時候,新浪科技走進這家書店,發(fā)現(xiàn)除了前臺營業(yè)員,店內(nèi)只有寥寥幾人,與寬窄巷子里人流涌動的熱鬧景象形成鮮明對比。


    據(jù)了解,成都三聯(lián)韜奮書店體量不大,約2000多本圖書。四合院兩側(cè)房屋是以文創(chuàng)產(chǎn)品為主的空間,主要售賣三聯(lián)自主設(shè)計生產(chǎn)的文創(chuàng)產(chǎn)品和精選的其他品牌商品。同時,書店也提供飲品、經(jīng)常性舉辦文化活動。


    以售書為主轉(zhuǎn)變成提供一個便利、安靜閱讀或者文化消費空間的經(jīng)營業(yè)態(tài),這其實是一家傳統(tǒng)書店品牌積極求變、迎接新時代的體現(xiàn)。


    早在2014年,三聯(lián)書店升級了模式,一是延長營業(yè)時間,成為24小時書店;二是重新裝修布局;三是和咖啡店同步運營,聯(lián)手互動。此外,會舉辦講座、新書發(fā)布、學(xué)術(shù)論壇、展覽等各類活動。


    不僅僅是三聯(lián)書店,此前受線上電商平臺和數(shù)字閱讀的挑戰(zhàn),誠品書店、大眾書局、中信書店等老牌的傳統(tǒng)書店都在紛紛尋求轉(zhuǎn)型。


    大眾書局向綜合性生活空間發(fā)展,除了飲品、文創(chuàng)類產(chǎn)品服務(wù),線下也會定期舉辦活動,例如作家的簽售會和讀者見面會,邀請文藝界名人、大咖與讀者面對面交流。


    誠品書店定義為多元的、動態(tài)的文化事業(yè),推出“24小時不打烊”的經(jīng)營理念。據(jù)了解,臺灣的誠品書店敦南店共有五層樓,文具、服裝、餐飲一應(yīng)俱全,圖書銷售區(qū)占到總經(jīng)營面積的20-30%。


    大眾書局


    目前,傳統(tǒng)的獨立書店已經(jīng)變得非常少見,非新華品牌書店中,主要以圖書+咖啡餐飲+文創(chuàng)周邊的新型業(yè)態(tài)分布為主。傳統(tǒng)書店轉(zhuǎn)型背后,體現(xiàn)的是新時代下的人們閱讀習(xí)慣的改變。


    除了這些老牌書店品牌,近年來,也有言幾又這樣以品牌設(shè)計為主的品牌,在實體書店領(lǐng)域作出了一定影響力。除了文創(chuàng)產(chǎn)品、飲品、舉辦活動,言幾又的一些店鋪會加入餐廳、繪畫工坊、首飾珠寶、美容美發(fā)等多元化生活方式。


    言幾又創(chuàng)始人但捷在公開演講中表示,“我們每年大概辦兩三千場各種各樣豐富的文化活動,能夠吸引上百萬人次到言幾又來。我們希望用活動把言幾又變成一個城市的公共空間和文化空間!


    而相比這些專注打造線下精品書店的品牌,還有一些后起的新型書店品牌,則傾向于對新市場進行探索和挖掘。它們從線上起始,向線下空間延展,從讀書延展到學(xué)習(xí)的大范疇。


    線上+線下一體化運營的書店模式流行開來


    樊登書店就是建立在知識付費品牌“樊登讀書”基礎(chǔ)上的一個書店品牌。樊登讀書由前央視主持人樊登創(chuàng)辦,最開始做讀書會,2013年成立自己的平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)推廣這種線下讀書形式。2016年11月,樊登讀書推出樊登書店,并通過少數(shù)直營+加盟的方式擴張至現(xiàn)在的200多家。


    位于北京回龍觀的樊登書店就是一家加盟書店。在接受新浪科技采訪時,該店聯(lián)合創(chuàng)始人李雙表示,在加盟之前,團隊原本做的是茶道會所。


    “但開了店后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實情況還是很殘酷的,店租、人員運營成本非常大的,我是小白創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗,也沒有一定的好產(chǎn)品、宣傳力度,運營好一家實體店還是相當(dāng)難的!


    李雙坦言,茶道會所前期開的很艱難,基本上快要倒掉了。后面計劃轉(zhuǎn)型,想借鑒一下好的讀書會模式,就發(fā)現(xiàn)自己開店的理念與樊登書店的理念是完全一致的。


    “樊登在演講時提到,七八十年代在一些工廠和區(qū)域會有夜校,那個時候晚上沒有豐富的娛樂活動,也沒有電視,大家都會選擇去夜校學(xué)習(xí)、看書。他的一個愿望是希望社區(qū)居民晚上吃完飯后可以來書店看書聽課。沙龍也不是很貴,但是能學(xué)到一些知識!


    2018年5月,李雙和團隊毫不猶豫轉(zhuǎn)型加盟樊登書店。她透露,轉(zhuǎn)型后情況很快有所改觀,首先就是流量多了,包括樊登讀書品牌帶來的流量,然后可以得到樊登讀書的各種資源。


    李雙告訴新浪科技,樊登書店每個加盟書店的運營模式都不是完全相同的?偛繉γ恳患壹用藭甑淖陨磉\營都不做過多干預(yù),每個樊登書店都是帶有濃厚的店主個人色彩的。“在全國兩百多家樊登書店里,有做教育機構(gòu)的、有做民宿的、有做旅游的、也有咖啡館、汽車售賣,還有做藝術(shù)品的。”


    而樊登書店北京回龍觀店,則是基于社區(qū)運營去做相關(guān)課程。據(jù)悉,店鋪線下售賣圖書、文創(chuàng)產(chǎn)品、咖啡飲品,以及開設(shè)培訓(xùn)課程、沙龍等,線上,則主要做社群運營。


    李雙透露,書店先把書友通過微信群集中在一起,然后把這些用戶再細分、精準(zhǔn)定位,根據(jù)他們的需求,定制出適合他們的課程、產(chǎn)品,通過這樣的方式轉(zhuǎn)化變成書店利潤。目前,書店有20個微信群,“增長速度基本上是一星期新起來一個100人群”。


    其中,茶藝課是該店特色課程,李雙本人還是個高級茶藝師,會推出特色的茶藝課,另外,圍繞社區(qū)用戶,推出兒童素質(zhì)教育相關(guān)課程,比如電影課、英語沙龍等,以及針對家長的親密關(guān)系等課程。


    而樊登書店回龍觀店的收入主要也來自于這些課程,“當(dāng)然,課程要真的做好,是建立在用戶、社區(qū)運營的基礎(chǔ)上的”。目前,樊登書店回龍觀店已開始盈利。


    在用戶群體方面,李雙介紹,樊登讀書整個品牌的用戶基本上是以25歲-45歲的中產(chǎn)階級為主,而且女性偏多,為54%。在這個大范圍下,樊登書店回龍觀店的用戶群體相對更寬一些,“我們面向的是有孩子的社區(qū)家庭,還包括孩子和中老年人,我們有一些面向兒童的課程、中老年相關(guān)的健康養(yǎng)生沙龍等。另外由于書店在一個眾創(chuàng)空間里面,用戶中也有一些職場年輕人。”


    實體書店的另一種賦能:知識付費的線下場景拓展


    像樊登書店這樣將線上資源延展到線下實體經(jīng)濟的模式,也出現(xiàn)一些新媒體公司里面。2018年,新媒體大號“一條”和“十點讀書”都開設(shè)了線下實體書店一條生活館和十點書店。


    “十點讀書”公眾號,通過每天晚上十點提供音頻版好書,在線上積累了5000多萬用戶。2018年12月,十點讀書將業(yè)態(tài)延展到線下十點書店,在廈門開了第一家店。


    除了飲品、文創(chuàng)、活動等基礎(chǔ)業(yè)態(tài),十點書店的特色是將十點讀書線上課程導(dǎo)師及付費學(xué)員承接到線下書店里,提供線下課程,以及通過店內(nèi)視聽設(shè)備,將十點讀書線上音頻延續(xù)到線下。


    知識付費,成了新模式下書店的發(fā)展方向之一。


    李雙也坦言,樊登書店未來發(fā)展的空間在知識付費這一塊!艾F(xiàn)在人們物質(zhì)生活水平達到了一定程度后,一定是有精神層面需求的,中國大的城市,已經(jīng)到了這樣的階段,用戶愿意為之付費,學(xué)習(xí)成長。而除了他們自身成長,在兒童教育方面的投入也是很大的,樊登書店也在注重K12教育,也在落地一些項目!


    樊登書店用戶的知識付費消費主要體現(xiàn)在用戶在線下完成“樊登讀書”線上會員充值,以及提供付費課程。


    據(jù)李雙介紹,樊登書店回龍觀店推出的課程主要分為中高低三個檔位。其中收費最低的是讀書會,會員19塊9一次。中間的是100塊錢左右的沙龍、茶會、花藝、兒童沙龍等體驗性質(zhì)的課程。而高檔的課程,收費從幾百到幾千不等,包括正面管教、親密關(guān)系、兒童電影課等領(lǐng)域,另外還有大咖開設(shè)的課程。


    比如在5月11號、12號,樊登書店在北京推出一個資深心理學(xué)家開設(shè)的課程,兩天的費用是9800一個人,大概幾十人左右的規(guī)模。


    當(dāng)下,隨著書店+生活方式也越來越成為書店行業(yè)的主流趨勢,實體書店的開店速度也在逐步攀升。


    《2018-2019中國書店產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2018年很多書店品牌在加速開店。截至2018年10月,西西弗在全國擁有160余家圖書零售店,其中85家店是2018年新開的;截至2018年11月,言幾又在全國13個城市開設(shè)了53家自營實體書店。


    以杭州為例,根據(jù)杭州市文廣旅局公布的數(shù)據(jù),2018年杭州新增實體書店319家,比2017年增長28.6%。


    而新業(yè)態(tài)下,實體書店的營收也是可觀的。根據(jù)《2018-2019中國書店產(chǎn)業(yè)報告》,營業(yè)額排名共有61家書店入榜,排名第一的是西西弗書店,截至2018年10月,營業(yè)額7.7億元;言又幾排名第二,營業(yè)額為5億元;排名第三的是中信書店,營業(yè)額為3.06億元。


    報告中的數(shù)據(jù)顯示,一些在年輕人中頗受歡迎的書店,圖書在書店中的銷售占比逐漸少于30%,比如貓的天空之城概念書店、仁義禮智信書店、全民暢讀書店書店、機遇空間等。


    未來,隨著知識付費帶來巨大想象空間,或許“賣書越來越不賺錢,但書店卻越開越多”的現(xiàn)象會越來越普遍。


原標(biāo)題:實體書店“進化論” / 編輯:柳梅
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