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極重現(xiàn)金流、春節(jié)原本是旺季的餐飲行業(yè),如今震蕩嚴(yán)重。茶飲品牌也不例外。 疫情之下,大部分購(gòu)物中心歇業(yè)或人流清淡直接拖累了門(mén)店?duì)I收,即使閉店(一家擁有60多家門(mén)店的品牌,閉店數(shù)達(dá)到24家),房租和固有的人員成本也無(wú)法避免。頭部品牌曾經(jīng)的門(mén)店數(shù)量和體驗(yàn)空間優(yōu)勢(shì)不再,門(mén)店越多,包袱反而越重。加之新式茶飲品牌大多采用直營(yíng)模式,門(mén)店的損失全部由品牌來(lái)承擔(dān),現(xiàn)金流的考驗(yàn)更大。 可以預(yù)見(jiàn)的是,茶飲品牌2020年一季度業(yè)績(jī)告急,而一線的品牌首當(dāng)其沖。奈雪的茶創(chuàng)始人彭心稱(chēng),在疫情期間,品牌在全國(guó)開(kāi)出的420家線下門(mén)店十天共計(jì)虧損過(guò)億元。 不過(guò)也不都是壞消息。參考2003年的非典疫情,餐飲行業(yè)同樣損失慘重,但它同時(shí)也是疫情過(guò)后,恢復(fù)、反彈更快的行業(yè)。 面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),2020年頭部品牌的盈利能力無(wú)疑會(huì)受損,但并不致命:“有增長(zhǎng)的品牌資本依然盯著,會(huì)出手救,只是價(jià)格問(wèn)題,而沒(méi)有增長(zhǎng)的品牌才是真正面臨大考!币晃粊(lái)自新式茶飲行業(yè)的品牌合伙人說(shuō)。此次持續(xù)的疫情則會(huì)加速行業(yè)洗牌,將更優(yōu)質(zhì)的品牌留下來(lái)。 對(duì)喜茶、奈雪等頭部玩家而言,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固地位、繼續(xù)尋找新增量,成為這一年的頭等大事。后來(lái)者則在想辦法殺出重圍。競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,更大的變化還有整體趨于理性的茶飲消費(fèi)環(huán)境和投資環(huán)境。 頭部格局穩(wěn)定了,資本也變理性 自2017年行業(yè)開(kāi)始爆發(fā),經(jīng)過(guò)兩年鏖戰(zhàn),新式茶飲行業(yè)已形成喜茶、奈雪的茶和樂(lè)樂(lè)茶三小巨頭三足鼎立的局面。 綜合估值、營(yíng)收、用戶量、門(mén)店數(shù)以及后端運(yùn)營(yíng)能力來(lái)看,喜茶大部分指標(biāo)暫時(shí)領(lǐng)先。根據(jù)市場(chǎng)的測(cè)算,喜茶的估值在80億元至100億元之間。多位來(lái)自茶飲行業(yè)的高管向36氪透露,喜茶全年?duì)I收達(dá)到35億元,奈雪的茶全年?duì)I收約為23億元,而樂(lè)樂(lè)茶全年?duì)I收則在9.6億元左右。此外,喜茶成為2019年唯一一個(gè)拿到大額新融資的頭部品牌。 不過(guò),在門(mén)店數(shù)量上,喜茶共有390家,略少于奈雪的茶的420家門(mén)店。奈雪的茶在門(mén)店數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)與其多品牌的路線有關(guān)——大店覆蓋高線城市黃金地段,而小店品牌“臺(tái)蓋”則開(kāi)在更下沉的地區(qū)。 喜茶和奈雪的茶能夠快速展店,不僅在于它們吸引到大額融資,獲得了大舉擴(kuò)張的穩(wěn)定資金來(lái)源,也在于其擁有更成熟的運(yùn)營(yíng)能力。而同屬于第一梯隊(duì)的樂(lè)樂(lè)茶,無(wú)論在資本還是運(yùn)營(yíng)能力上都與頭兩名仍有一定差距,目前只開(kāi)出60家門(mén)店。 正如彭心所言,輕餐飲只記頭牌,只有做到行業(yè)老大老二才能生存下去。這意味著,頭部品牌之間從產(chǎn)品,到門(mén)店運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈,乃至技術(shù)體系的拼殺會(huì)更加激烈。 對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),想要跑出來(lái)的難度已經(jīng)大大增加。 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的爆發(fā)期后,2020年,新式茶飲行業(yè)將邁入更成熟的階段,資本對(duì)新式茶飲行業(yè)的態(tài)度趨于理性。一方面由于目前行業(yè)格局不會(huì)有大的變動(dòng),資本缺乏下注動(dòng)力;另一方面和茶飲類(lèi)似的咖啡賽道正處于一個(gè)高速增長(zhǎng)階段,且與茶飲相比,咖啡的市場(chǎng)和用戶更加集中,行業(yè)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)都更加標(biāo)準(zhǔn)化,資本將更多投注于這個(gè)市場(chǎng),一位關(guān)注茶飲行業(yè)的投資人向36氪表示,他們接下來(lái)會(huì)更多投注于咖啡市場(chǎng),尋找下一個(gè)“瑞幸”。 居民可支配收入下降,加上疫情沖擊,讓人們不得不勒緊腰帶,向茶飲品牌撒錢(qián)或許也會(huì)謹(jǐn)慎許多。而多少有些同質(zhì)化的產(chǎn)品、門(mén)店裝修,也帶來(lái)了審美疲勞。瘋狂上新品維持以新鮮感,就是品牌們焦慮的證明。 三小巨頭策略分化:喜茶流量向左,奈雪、樂(lè)樂(lè)茶體驗(yàn)向右 2020年,屬于第一梯隊(duì)的三名玩家都需要打好“守衛(wèi)戰(zhàn)”。不過(guò),頭部玩家目前各有籌算,打法也有分化。 為了穩(wěn)住行業(yè)第一的位置,喜茶仍將廣開(kāi)門(mén)店,門(mén)店將在現(xiàn)有的數(shù)量上翻一番,超過(guò)800家:在一線城市盡可能地占據(jù)流量高地,同時(shí)計(jì)劃往新一線和更低線城市下沉。 喜茶向下滲透,可能需要全新的產(chǎn)品、價(jià)格帶和門(mén)店運(yùn)營(yíng)策略。這個(gè)市場(chǎng)也長(zhǎng)期被處于金字塔底部但用戶數(shù)量更多的加盟品牌所占據(jù)。一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo都可、蜜雪冰城等加盟品牌的實(shí)力都不容小覷。 奈雪的茶和樂(lè)樂(lè)茶則更加信奉場(chǎng)景的力量。此后的兩年里,奈雪的茶將仍然選擇深耕一二線城市,爭(zhēng)取在高線城市布下更高密度網(wǎng)點(diǎn),仍將主要在各個(gè)省會(huì)和直轄市開(kāi)店。大型門(mén)店和酒吧這樣的第四空間也仍將是奈雪的茶主要的開(kāi)店方向,它們有機(jī)會(huì)形成差異化的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。樂(lè)樂(lè)茶也沒(méi)有開(kāi)設(shè)小店的計(jì)劃,而是堅(jiān)持開(kāi)設(shè)300左右的大店,即使相當(dāng)一部分門(mén)店的開(kāi)店周期長(zhǎng)達(dá)一年。 兩難地是,在疫情和經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境影響下,奈雪的茶和樂(lè)樂(lè)茶押注的“體驗(yàn)空間”將大打折扣。星巴克是個(gè)可供參考的案例。在更具性價(jià)比的瑞幸等品牌打入市場(chǎng)后,其“第三空間”正面臨考驗(yàn),2020年一季度財(cái)報(bào)顯示,星巴克在中國(guó)的同店銷(xiāo)售繼續(xù)下滑。 二者堅(jiān)持走“體驗(yàn)空間”的路線與“融資難”有關(guān)。一位茶飲行業(yè)人士告訴36氪,如果無(wú)法如喜茶那樣持續(xù)獲得融資,樂(lè)樂(lè)茶接下來(lái)將仍然采取保守的擴(kuò)張策略,例如做到在大本營(yíng)上海盈利再向外擴(kuò)張,守好這“一畝三分地”。 下沉市場(chǎng)新舊交鋒:小巨頭強(qiáng)攻,二三梯隊(duì)混戰(zhàn) 下沉市場(chǎng)的玩家不僅即將迎來(lái)喜茶的炮火,還正受到瑞幸的猛烈攻擊。瑞幸推出的獨(dú)立茶飲品牌小鹿茶,正在攪動(dòng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。 與幾個(gè)頭部玩家追求體驗(yàn)和高溢價(jià)不同,小鹿茶可以說(shuō)是翻版的瑞幸咖啡。在區(qū)域擴(kuò)張上,主攻下沉市場(chǎng)(包括一二線城市的非黃地段和三四五六線城市的流量地段)。品牌推出不到一年,已經(jīng)開(kāi)出近百家門(mén)店。售價(jià)上,價(jià)格帶雖和喜茶、奈雪、樂(lè)樂(lè)茶等頭部玩家接近,但其在下沉市場(chǎng)延續(xù)了此前的補(bǔ)貼策略,這令其每杯茶飲產(chǎn)品的實(shí)際售賣(mài)價(jià)格與一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo相當(dāng)。 這意味著,一點(diǎn)點(diǎn)和CoCo都可所占據(jù)的那部分更廣闊和下沉的茶飲消費(fèi)市場(chǎng),才是小鹿茶的目標(biāo)市場(chǎng)。 一位來(lái)自茶飲行業(yè)的高管曾向36氪透露,小鹿茶的野心在于要吃掉一點(diǎn)點(diǎn)和CoCo都可這類(lèi)玩家的份額,為瑞幸在下沉市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)幍孟,以?shí)現(xiàn)一二線咖啡覆蓋,下沉市場(chǎng)茶飲覆蓋的區(qū)域化布局。此外,瑞幸方面也曾在財(cái)報(bào)會(huì)議上透露,在下沉市場(chǎng)開(kāi)出小鹿茶,也有利于其對(duì)該市場(chǎng)用戶進(jìn)行咖啡教育。 目前看來(lái),伴隨喜茶的入局,和小鹿茶的猛烈攻勢(shì),一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo都可的日子的確不輕松。份額被大量蠶食,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),CoCo都可進(jìn)行門(mén)店的改革,拋棄窗口小鋪的模式,開(kāi)出近百平米的大店。 不過(guò),一點(diǎn)點(diǎn)和CoCo未必會(huì)最終敗下陣來(lái)。多位來(lái)自茶飲企業(yè)的高管也對(duì)36氪透露,茶飲行業(yè)的玩家并不畏懼小鹿茶,每一家都有自己的固定用戶,而瑞幸靠補(bǔ)貼換用戶的做法究竟能否換來(lái)忠誠(chéng)用戶,還有待觀察。 下沉市場(chǎng)激戰(zhàn)前夜,還涌入不少來(lái)自新式茶飲行業(yè)的新鮮血液。 鹿角巷的發(fā)展契機(jī)來(lái)自其商標(biāo)官司的勝訴。雖然踩中了新式茶飲開(kāi)始爆發(fā)的2017年,并已在內(nèi)地開(kāi)出110家門(mén)店,但兩年來(lái),鹿角巷一直飽受山寨品牌帶來(lái)的品牌侵權(quán)傷害,F(xiàn)有的7000多家鹿角巷僅有1%左右是正版門(mén)店。 對(duì)鹿角巷而言,重新圈地勢(shì)在必行,但這次它不再執(zhí)著于購(gòu)物中心這類(lèi)昂貴的線下流量入口。鹿角巷中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人趙越超曾在專(zhuān)訪中告訴36氪,明年6月前要開(kāi)到400家。新店大部分都是30平方至50平方的小店,原先的大店模式也會(huì)保留下來(lái),通過(guò)以大店帶小店方式加速擴(kuò)張。一個(gè)城市會(huì)有兩家到三家的大店,在商場(chǎng)和核心商圈,小店會(huì)開(kāi)在社區(qū)和街邊等更下沉的流量入口,實(shí)現(xiàn)生活圈的全線覆蓋。 為了加快開(kāi)店速度,鹿角巷的小店將開(kāi)放加盟。目前鹿角巷一家聯(lián)營(yíng)小店的開(kāi)店總資金能控制在20萬(wàn)左右。在商品上會(huì)保留一些鹿角巷的經(jīng)典產(chǎn)品,比如鹿丸系列。然后會(huì)新增一檔價(jià)格的產(chǎn)品,人均客單會(huì)在13元到18元左右。這些開(kāi)在街邊和住宅區(qū)的鹿角巷也會(huì)打上small的標(biāo)志,名稱(chēng)改為“鹿角巷S”。 鹿角巷海外市場(chǎng)的400多家門(mén)店目前運(yùn)營(yíng)良好,也實(shí)現(xiàn)了整體的盈利,正如趙越超所言:“最難的是讓嘗過(guò)假鹿角巷的消費(fèi)者回來(lái)”。雖然目前美團(tuán)等平臺(tái)也在幫助品牌下架山寨門(mén)店,但鹿角巷的重新出發(fā),想要擠入第一梯隊(duì)仍然很困難。 茶顏悅色是長(zhǎng)沙本土的茶飲品牌,目前在長(zhǎng)沙地區(qū)有 100 多家直營(yíng)門(mén)店。由于缺少資本、供應(yīng)鏈不成熟,茶顏悅色也一直沒(méi)有對(duì)外擴(kuò)張,茶顏悅色的創(chuàng)始人呂良也總說(shuō)沒(méi)錢(qián)不會(huì)考慮去別的地方開(kāi)分店。茶顏悅色曾多次因?yàn)榈膭?chuàng)新產(chǎn)品刷屏社交網(wǎng)絡(luò),成為罕見(jiàn)地“未見(jiàn)其店而聞其聲”的茶飲品牌。 較大的社交聲量也令其吸引了資本的關(guān)注。茶顏悅色也于2019年連續(xù)獲得兩輪融資。2020年1月18日,茶顏悅色官方微博聲明稱(chēng),確認(rèn)將在2020年在長(zhǎng)沙之外的城市開(kāi)設(shè)門(mén)店。新的城市門(mén)店會(huì)繼續(xù)采用直營(yíng)模式,不加盟,不做代理,優(yōu)先開(kāi)拓購(gòu)物中心的商場(chǎng)店。 36氪了解到,這個(gè)計(jì)劃目前已進(jìn)入市場(chǎng)考察階段,在武漢、常德的多個(gè)商業(yè)中心有過(guò)對(duì)接,而北上廣深一線城市暫無(wú)開(kāi)店計(jì)劃?梢钥吹剑桀亹偵臄U(kuò)張區(qū)域?yàn)槿A中地區(qū)。 此次突發(fā)的疫情或?qū)?yán)重打亂茶顏悅色向華中其他城市開(kāi)始擴(kuò)張的計(jì)劃。尤其在武漢成為疫病傳播源、湖北湖南兩個(gè)相鄰省份疫情嚴(yán)重的情況下。即使疫病結(jié)束,其帶給武漢等城市的巨大影響也很難在短時(shí)間內(nèi)消除。而茶顏悅色既然官宣擴(kuò)張的決定,根據(jù)商場(chǎng)談鋪位的周期,其看中的鋪位應(yīng)已談妥,談新的鋪位也需要花費(fèi)不少時(shí)間。 即使沒(méi)有這場(chǎng)疫病,這種擴(kuò)張的難度也不小。呂良曾對(duì)媒體表示,茶顏悅色從沒(méi)有規(guī)定店面類(lèi)型,從十幾平米到幾百平米,有地就開(kāi),以密度來(lái)占領(lǐng)用戶心智。長(zhǎng)沙地標(biāo)性商業(yè)中心五一廣場(chǎng)上幾乎密密麻麻開(kāi)滿了茶顏悅色,別的品牌根本無(wú)從下手。但離開(kāi)本地向外省擴(kuò)張,面臨的環(huán)境將更加復(fù)雜。 |
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原標(biāo)題:茶飲行業(yè)頭部格局穩(wěn)定,后來(lái)者突圍艱難 / 編輯:麗儀 |
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