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今年的咖啡市場(chǎng),壞消息接踵而至…… 繼瑞幸面臨退市、巨額索賠、關(guān)店裁員之后,曾一天賣出40萬杯的連咖啡,也出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店潮。 北京17家門店只保留一家營業(yè),上海只剩15家營業(yè),深圳、廣州等地也僅剩1家…… 咖啡一直是資本的寵兒,創(chuàng)業(yè)者眼里的香餑餑,但如今為何卻成了創(chuàng)業(yè)者和資本的“絞肉機(jī)”?而中國本土咖啡品牌又為什么成長(zhǎng)不起來呢? 1 咖啡市場(chǎng)的“災(zāi)荒年” 前有瑞幸造假“崩盤”,后有連咖啡關(guān)店潮 4月,瑞幸官方發(fā)布公告,承認(rèn)虛假交易22億元。消息一出,股價(jià)下跌超過80%,市值瞬間蒸發(fā)370億。瑞幸的風(fēng)波還未過去,連咖啡也被曝出大面積關(guān)店。磨難較多的2020,一下子成了咖啡市場(chǎng)的“災(zāi)荒年”。 咖啡市場(chǎng)一直備受青睞,就在星巴克等巨頭咖啡品牌著力布局中國市場(chǎng)時(shí),國內(nèi)咖啡品牌也異軍突起。無論是不到3年時(shí)間成長(zhǎng)起來的瑞幸,還是被稱為“咖啡界的小米”的連咖啡,都勢(shì)如破竹,駕著云霄飛車迅速竄紅。但在今年,本土咖啡品牌都接連受到重創(chuàng)。 1、曾一天賣出40萬杯“黑馬”連咖啡,遭遇關(guān)店潮 近日,曾由papi醬、李誕代言的互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌連咖啡在今年大面積關(guān)店。 小編查看大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn),目前連咖啡在北京地區(qū)的17家門店僅有建國門金寶街店?duì)I業(yè),其余門店都已顯示“暫停營業(yè)”。 而這種大面積關(guān)店情況,不只出現(xiàn)在北京,上海、深圳、廣州等城市也都有類似情況,上海37家門店僅有15家營業(yè),深圳12家店僅有1家營業(yè),廣州10家店僅有1家營業(yè)。 連咖啡是從星巴克配送起家的,曾獲6輪融資,最近的一次是2019年4月獲得2.06億元C輪融資。資本之所以看好這匹“黑馬”,就是因?yàn)閺恼Q生起,連咖啡就掀起了一場(chǎng)咖啡屆的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng),其核心商業(yè)模式“線上外賣+社交裂變”,被認(rèn)為是“咖啡界的小米”。 2017年底時(shí),連咖啡在北上廣深就已全面實(shí)現(xiàn)盈利,雙十二期間更是單日賣到了近40萬杯,成了除星巴克之外,唯一一個(gè)盈利的中國連鎖咖啡品牌。但隨著瑞幸等眾多互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌強(qiáng)勢(shì)入局,燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)讓其慢慢從盈利轉(zhuǎn)向大幅度虧損。 2、瑞幸造假“崩盤”,被強(qiáng)制退市、遭巨額索賠! 瑞幸用”燒錢補(bǔ)貼“模式成為這兩年最要耀眼的餐飲明星,先后融資170億,兩年開4500家門店,用閃電戰(zhàn)“打敗”星巴克,成為中國連鎖咖啡第一品牌;又僅僅花了18個(gè)月在納斯達(dá)克上市,刷新了國內(nèi)企業(yè)上市的最快記錄! 但就在上市一年后的現(xiàn)在,它又將創(chuàng)造中國企業(yè)在美被退市的最快紀(jì)錄,甚至面臨巨額索賠,破產(chǎn)危機(jī): 遭渾水做空,4月2日晚,瑞幸自爆財(cái)務(wù)造假22億,第二天開盤股價(jià)暴跌逾80%,市值蒸發(fā)350億; 5月15日,瑞幸收到納斯達(dá)克交易所勒令退市的通知,被要求強(qiáng)制退市,還或面臨112億美元索賠; 6月6日,媒體又爆出相關(guān)人士掌握了創(chuàng)始人陸正耀參與造假證據(jù),陸正耀將被公訴,極有可能面臨刑事追責(zé)…… 一系列的壞消息,讓這個(gè)本就備受爭(zhēng)議的“中國第一連鎖咖啡品牌”岌岌可危,在生死邊緣掙扎。任誰也想不到燒了幾十億的昔日“國貨之光”瑞幸,如今卻一敗涂地 2 咖啡成資本和創(chuàng)業(yè)者的“絞肉機(jī)”,為何本土咖啡品牌難崛起? 除了星巴克、Costa等世界連鎖咖啡巨頭們,不管是堂食性咖啡品牌,像是國外引入的咖啡陪你、zoo coffee等,還是瑞幸、連咖啡等互聯(lián)網(wǎng)外賣咖啡品牌,想要在中國本土咖啡市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,似乎比登天還難! 有公開數(shù)據(jù)顯示,亞太地區(qū)咖啡消費(fèi)增速較快,中國咖啡市場(chǎng)潛力巨大,有望在2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1800億元。為什么看似龐大的中國咖啡消費(fèi)市場(chǎng),讓眾多咖啡入局者接連敗退呢? 1、堂食咖啡客群較“窄”,咖啡市場(chǎng)馬太效應(yīng)強(qiáng) 雖然看似尚未挖掘的中國咖啡市場(chǎng)還很大,但現(xiàn)實(shí)情況下,堂食咖啡的客群依舊很窄。 1)堂食咖啡客群群體小,仍只集中在“白領(lǐng)” 咖啡創(chuàng)業(yè)者在中國咖啡市場(chǎng)預(yù)估規(guī)模的憧憬下,覺得咖啡是個(gè)“香餑餑”,但其實(shí)到目前為止,在中國,咖啡苦的味型很難俘獲大眾群體,需要漫長(zhǎng)的適應(yīng)過程,就像是南北方味型都很難融合一樣,想要讓大眾馬上接受這種味道,是極其困難的。 所以喝咖啡的人,主要還是白領(lǐng),這也是為什么,依舊只有寫字樓、各大商圈或者交通要塞樞紐才有堂食咖啡廳的身影。堂食咖啡想要真正形成連鎖規(guī)模,還要等待漫長(zhǎng)的市場(chǎng)教育時(shí)間。 這就像咖啡巨頭星巴克,1999年就進(jìn)駐中國大陸,到現(xiàn)在二十多年的時(shí)間,才逐步滲透中國咖啡市場(chǎng),有一定客群群體才會(huì)開店,不會(huì)貿(mào)然擴(kuò)大規(guī)模。 2)頭部品牌強(qiáng)勢(shì)占位,后來者很難擠進(jìn)去 除了客群群體較窄,進(jìn)軍堂食咖啡的品牌,還要面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手星巴克、Costa等巨頭們的碾壓。 無論是星巴克還是Costa,在高端商圈、CBD高薪商務(wù)區(qū)、寫字樓,他們都可以占據(jù)最佳位置,比如一層進(jìn)門的人流密集區(qū),電梯邊的黃金位置,而且憑借品牌的知名度,商場(chǎng)也會(huì)用最低的鋪面價(jià)格,吸引這樣的大品牌入駐引流。 部分商場(chǎng)還要簽訂排他協(xié)議,這樣就讓很多進(jìn)軍堂食的咖啡品牌,很難再擠進(jìn)去與之抗衡,更別說是形成連鎖規(guī)模來一拼高下了。 2、外賣咖啡彎道超車,資本燒錢依舊催熟不了市場(chǎng) 堂食咖啡市場(chǎng)被巨頭們壟斷著,很多創(chuàng)業(yè)者開始另辟蹊徑,想著用抓住巨頭們尚未著手的外賣機(jī)會(huì)窗口,來一次外賣咖啡的彎道超車,但心急的資本燒錢模式,依舊無法獲取市場(chǎng)份額,反倒成了搬起石頭砸自己的腳。 1) 資本筑起的“規(guī)!北,燒不出大眾顧客群體
瑞幸咖啡從成立就開始用一個(gè)美妙的融資故事構(gòu)建王國,勵(lì)志要做中國人自己的咖啡,趕超星巴克,那怎么才能彎道超車,趕超前浪呢? 瑞幸的打法是迅速開店,擴(kuò)大規(guī)模,以光速覆蓋整個(gè)中國,它確實(shí)憑借資本做到了,用2年時(shí)間開了4500多家門店,進(jìn)入中國21年的星巴克才開了3300多家門店。 但事實(shí)上,它雖然燒出了大眾咖啡的規(guī)模,卻沒有燒出為大眾咖啡消費(fèi)的顧客群體,很多店并不盈利,供大于求也惹得自己要靠做假才能“自圓其說”。 2)打價(jià)格戰(zhàn)“便宜”吸引客流,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者更多 外賣咖啡如果想吸引客流,當(dāng)然要物美價(jià)廉,但如果只打價(jià)格戰(zhàn),其實(shí)潛藏著更多的競(jìng)爭(zhēng)者。 像是很多連鎖快餐品牌如麥當(dāng)勞、KFC,咖啡人均10-20元左右,而很多飲品品牌如coco等,一杯咖啡也僅在15左右。 瑞幸、連咖啡等純外賣咖啡品牌,在價(jià)格上的“便宜”優(yōu)勢(shì)一下子就敗下陣來。 3)論購買便利性 ,又比不過便利店 對(duì)咖啡外賣有需求的顧客,除了追求便宜,還想解決的是“快速”、“便捷”、“多場(chǎng)景”享用,但是論便捷性,外賣咖啡又無法和街邊社區(qū)便利店咖啡媲美,外賣不僅有配送費(fèi),還需要等待配送時(shí)間,但無所不在的便利店咖啡就能隨時(shí)隨地,讓顧客喝上一杯現(xiàn)做咖啡。 4)頭部品牌留下的時(shí)間窗口逐漸縮短 隨著今年疫情的影響,星巴克等頭部品牌也開始上線小程序和外賣,這無疑也縮短了其他外賣咖啡品牌成長(zhǎng)的時(shí)間。 頭部品牌憑借自有客群,很容易搶奪線上流量,這讓很多咖啡品牌彎道超車的時(shí)間被迫加速,本身積淀就不扎實(shí)的企業(yè),很容易在競(jìng)爭(zhēng)中馬失前蹄,被淘汰出局。 5)單一外賣咖啡模型,很難撐起一個(gè)品牌 無論是瑞幸還是連咖啡,從成立之初到現(xiàn)在一直沒有摸索出能“盈利”的商業(yè)模式,一開始都想以資本的形式走單一外賣咖啡模型,但是走著走著發(fā)現(xiàn),單一外賣咖啡模型,顧客群體市場(chǎng)更狹窄,很難撐起一個(gè)品牌。 而相比之下,產(chǎn)品線更豐富的咖啡品牌能存活的更好,比如星巴克,除了咖啡系列,還有松餅、三明治、甜點(diǎn)、飲品,產(chǎn)品更多,能覆蓋的消費(fèi)人群和場(chǎng)景也就更多。 這也是為什么瑞幸在之后,也陸續(xù)上線其他產(chǎn)品,賣輕餐,賣果汁來豐富自己的產(chǎn)品線,但是因?yàn)檠邪l(fā)新品的時(shí)間短,又抓不準(zhǔn)市場(chǎng)需求,新品上線以后效果甚微。 3、下沉卻沒有大體量市場(chǎng),淪為踩點(diǎn)炮灰 堂食比拼不過,外賣咖啡又重重阻礙,很多創(chuàng)業(yè)者想著從一、二線城市的主流邊緣市場(chǎng)切入,或者下沉到三、四線城市。就像華萊士、德克士一樣,繞開西式快餐頭部品牌KFC、麥當(dāng)勞,靠下沉抓住了邊緣市場(chǎng),成功突圍。 但對(duì)于咖啡來說,邊緣市場(chǎng)體量小,不但成長(zhǎng)困難,還很容易淪為大品牌的踩點(diǎn)炮灰,幫巨頭們教育了市場(chǎng),自己卻犧牲了。 1)一、二線城市主流邊緣市場(chǎng),穩(wěn)定性較差 很多咖啡創(chuàng)業(yè)者,選擇從星巴克等頭部品牌輻射不到的一、二線城市邊緣市場(chǎng)入手,在星巴克還沒有選址的寫字樓、商圈開始做起。 但因?yàn)榭Х绕奉惒町惢^小,一旦頭部們開始攻占邊緣,很容易就被取而代之。 這些新起的咖啡品牌時(shí)時(shí)刻刻有被巨頭們搶走顧客的風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定性很差。 2)三、四線下沉市場(chǎng),顧客群體稀少 那拋下一、二線城市,下沉到三、四線城市開拓市場(chǎng)可不可以? 答案,當(dāng)然也不是很樂觀,喝咖啡的顧客群體體量本來就不大,而且多集中在一、二線發(fā)達(dá)城市,加之三、四線城市,收入和生活水平還有差距,對(duì)西方外來文化了解不深,對(duì)咖啡習(xí)慣的培養(yǎng)更是需要漫長(zhǎng)的過程。 所以下沉市場(chǎng)顧客群體更小,想要形成規(guī)模很難,也許當(dāng)新起的本土咖啡品牌剛剛教育好市場(chǎng),巨頭們就下沉到了三、四線開始收割紅利,上演螳螂捕蟬黃雀在后的戲碼,新的咖啡入局者們只能是“賠了夫人又折兵”。 總結(jié): 獨(dú)角獸獵手投資人朱嘯虎曾說,“真正好的商業(yè)模式不燒錢,燒錢起來的都是偽需求 ”。 “天下武功唯快不破”,在商業(yè)世界里也許是個(gè)悖論,企業(yè)成長(zhǎng)可以快,但不是激進(jìn)。 中國咖啡市場(chǎng)規(guī)模再龐大,也需要一步一個(gè)腳印的去開拓,培養(yǎng)和教育市場(chǎng),很多品牌則太心急了,著急去搶占先機(jī),但殊不知盲目向前,反而容易誤入歧途。 就像任正非說的,“偉大的構(gòu)想唯有腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印才能接近!” |
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原標(biāo)題:關(guān)店、裁員...咖啡為何成了創(chuàng)業(yè)者和資本的“絞肉機(jī)”? / 編輯:麗儀 |
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