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劉耀東:數(shù)字化能給購物中心的業(yè)者帶來什么價值

時間:2020-11-09來源:第一商業(yè)網(wǎng) 作者:


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       隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動因特網(wǎng)等技術(shù)的興起,各行各業(yè)都在考慮自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題。數(shù)字化數(shù)據(jù)主要是提供給業(yè)者、廠商、管理者作為商業(yè)經(jīng)營決策的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù),這些經(jīng)過分析的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)能為消費者、開發(fā)商、購物中心業(yè)者帶來什么樣的益處及價值,我們將以下面十二點跟大家做探討。希望通過新技術(shù)的應(yīng)用,能夠提升自身的競爭力。 


1.智慧購物中心關(guān)鍵平臺

   搜集購物中心所有在計算機讓軟件執(zhí)行的系統(tǒng)環(huán)境,包括軟硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)等等。

 

2.各種數(shù)據(jù)綜合管理儲存

   數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對業(yè)務(wù)如何建立紙本和電子數(shù)據(jù)提供了全面的監(jiān)督。它能夠追蹤服務(wù)周期內(nèi)的過程,并且能清晰了解保留和刪除內(nèi)容。

 

3.更快速了解營銷情況

有了各部門的營銷的數(shù)據(jù)之后,可以看出業(yè)績數(shù)據(jù),并清楚掌握營銷情況。


4.更容易掌握運營之績效

為了有效提升企業(yè)競爭力,愈來愈多的企業(yè)開始重視績效管理。真正的績效管理,必須著重于會影響績效表現(xiàn)的工作環(huán)境、工作本身,以及員工的各個層面,必須以鼓勵員工現(xiàn)在及未來的工作績效表現(xiàn)為目的。

 

5.各部門間更有效的協(xié)調(diào)

企業(yè)內(nèi)部有效的溝通與協(xié)調(diào)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方法提高企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的效率。


6.更流暢的流程績效管理

 一個企業(yè)關(guān)鍵績效指標表現(xiàn)的好壞,往往是相關(guān)的部門和所有相關(guān)的活動共同作用的結(jié)果。

 

7.多元信息的分析與管理

零售商用來管理多元化的方案包括:提供多元化的培訓(xùn)、支持團隊和提供管理者職業(yè)發(fā)展和提升能力。


8.最有效之招商營銷工具

選擇適合的營銷工具,并分階段擬定短、中、長期的目標及計劃,先穩(wěn)固基礎(chǔ)精準布局,最后達到目標。

 

9.業(yè)種業(yè)態(tài)組合最佳參考

將販賣「商品種類」及「經(jīng)營型態(tài)」為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并做出最優(yōu)質(zhì)的販賣基準。

 

10.更精確的運營決策依據(jù)

提供決策管理者通過制定決策,采用適合于本企業(yè)的決策模式,以達到企業(yè)管理的一種管理方法。

 

11.更快速的預(yù)測未來趨勢

對同一企業(yè)的兩個或兩個以上連續(xù)年度財務(wù)報表中進行比較分析,判斷企業(yè)發(fā)展趨勢的研究方法。

 

12.商業(yè)地產(chǎn)最具價值之資產(chǎn)

商業(yè)地產(chǎn)項目開發(fā)的價值鏈涉及開發(fā)模式與開發(fā)戰(zhàn)略策劃定位、商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)建筑與景觀設(shè)計、施工、商業(yè)裝修、招商、商業(yè)經(jīng)營管理和物業(yè)管理各個階段環(huán)節(jié),商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的價值鏈。

 

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       智能零售時代,數(shù)字化的是未來趨勢,數(shù)字化建設(shè)能力也正成為零售企業(yè)新的契機。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在日前的一次公開演講中指出“未來十年是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化的最后十年!痹诮裉焖械牟淮_定中,只有數(shù)字化是確定的,“如果你今天不準備變革,十年以后我相信你一定是數(shù)字脫貧的對象!


       打造商場信息數(shù)字化速度是否快速、全面、徹底、高效,將影響著商場未來挖掘客流、運營會員的廣度和深度,進而影響著整個商場或企業(yè)的增長。



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