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相信經(jīng)常逛商場(chǎng)的人,應(yīng)該都有這樣一個(gè)疑問(wèn): 為什么餐廳、電影院、娛樂(lè)場(chǎng)往往都開(kāi)在商場(chǎng)的最高層,而超市往往開(kāi)在商場(chǎng)的負(fù)一樓? 實(shí)際上,對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),餐廳扮演的就是引流的角色。 明白了這一點(diǎn),也就理解了為何超市往往開(kāi)在負(fù)一樓。因?yàn)椋肮涑小钡哪康男愿鼜?qiáng),作為消費(fèi)者的你,是否提著大包小包出來(lái)后,再逛商場(chǎng)呢? 知道了餐飲扮演“引流”的角色后,不妨進(jìn)一步思考,究竟該如何打造好一款“引流品”?或者說(shuō),一款好的“引流款”,應(yīng)該具備哪些特征? 特征一 “低成本+低定價(jià)” 如今很多餐飲店,在產(chǎn)品的宣傳海報(bào)上,往往會(huì)對(duì)某一款主菜打特價(jià),或者將某個(gè)原價(jià)29塊的配菜定價(jià)9.9塊。 表面上看,很多人會(huì)覺(jué)得這款特價(jià)菜虧錢(qián)了,其實(shí)不然。 原因在于,無(wú)論是這款主菜還是配菜,其成本本身就不高,屬于“低成本+低定價(jià)”的套路。 以一家名為藤野造型的互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店為例。 以美容醫(yī)院為例。 很多面部護(hù)理的價(jià)格通常是兩三百元一次,但在廣告宣傳上,價(jià)格會(huì)被更改為三四十元。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),花四五十元做個(gè)面部護(hù)理是很劃算的;對(duì)于美容醫(yī)院來(lái)說(shuō),只要我提供的服務(wù)是高價(jià)值的,能夠超出消費(fèi)者的預(yù)期,那么即便“不推銷(xiāo)、不辦卡”,消費(fèi)者也會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)更多的服務(wù)。 因?yàn),物超所值?/span> 特征二 “引流款+盈利款”的搭配 換得整體高回報(bào)率 眾所周知,品牌絕不會(huì)做虧本的生意。 因此,在引流款與盈利款的打造上,必然是做足了文章。 一個(gè)核心的邏輯就是,“引流款”與“盈利款”的搭配組合。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是二者一定是有關(guān)聯(lián)的。 一般而言,春秋航空會(huì)針對(duì)相應(yīng)線(xiàn)路推出低價(jià)機(jī)票,這對(duì)于價(jià)格敏感性客戶(hù)來(lái)說(shuō),非常具有誘惑力。同時(shí),春秋航空會(huì)對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),通過(guò)其他商品銷(xiāo)售的利潤(rùn)進(jìn)行反哺。 當(dāng)然,廉價(jià)航空還會(huì)通過(guò)辦理會(huì)員的方式,增強(qiáng)與客戶(hù)之間的黏性。一旦這種消費(fèi)習(xí)慣和品牌忠誠(chéng)度建立起來(lái)后,日后即便沒(méi)有大的折扣,消費(fèi)者也依舊會(huì)選擇該品牌。 特征三 單一爆品 既贏(yíng)得口碑又降低成本 爆品的邏輯在于,既能夠降低單位成本,同時(shí)又減少了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決策成本。 對(duì)于一家線(xiàn)上店鋪來(lái)說(shuō),爆品主要以“評(píng)價(jià)”和“成交量”的方式呈現(xiàn)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)覺(jué)得,反正這么多人買(mǎi)了,產(chǎn)品應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題; 對(duì)于線(xiàn)下店鋪而言,爆品則主要以“門(mén)店招牌”和“宣傳海報(bào)”為呈現(xiàn)方式。因?yàn),消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得,如果招牌都被砸了的話(huà),那干脆關(guān)門(mén)歇業(yè)了。 從消費(fèi)者評(píng)價(jià)可以看出,三只松鼠的單品爆款戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了口碑和利潤(rùn)的雙豐收。 特征四 長(zhǎng)期屬于易消耗品 體現(xiàn)出品牌的調(diào)性 究竟什么產(chǎn)品適合用來(lái)“引流”呢? 在我看來(lái),產(chǎn)品屬于易消耗品且能夠獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的產(chǎn)品,比較適合用來(lái)充當(dāng)引流款。 在這個(gè)線(xiàn)上品牌的宣傳中,會(huì)以“車(chē)?yán)遄印焙汀靶↓埼r”為爆品吸引消費(fèi)者。久而久之,說(shuō)到車(chē)?yán)遄,消費(fèi)者會(huì)聯(lián)想到高質(zhì)的進(jìn)口產(chǎn)品;說(shuō)帶小龍蝦,消費(fèi)者會(huì)想到“夜宵之王”的美食概念。 通過(guò)爆款產(chǎn)品的打造,從而體現(xiàn)出品牌的差異化和調(diào)性! |
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原標(biāo)題:為什么餐飲店總是開(kāi)在商場(chǎng)的最高層? / 編輯: |
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