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2020年12個(gè)消費(fèi)熱詞:直播帶貨、奶茶熱……

時(shí)間:2021-01-04來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心 作者:賀哲馨

  疫情經(jīng)濟(jì)、全民囤菜、口罩荒、奶茶熱……回望即將過(guò)去的2020年,有哪些消費(fèi)類的詞語(yǔ)還存留在你的記憶里?


  2020,我們見(jiàn)證了日常生活的失序與重建、小眾文化的交流與破圈,我們?cè)跓狒[的直播間里尋求寬慰,也終于明白一粥一飯當(dāng)思來(lái)處不易的道理;我們開(kāi)始反思人類與環(huán)境的關(guān)系,也比以往更加注重情緒和健康管理……我們從過(guò)去12個(gè)月中遴選出最具有代表性的消費(fèi)事件,帶你回顧不平凡的一年。


  1月:口罩


  今年春節(jié)期間,“肺炎”“武漢”的搜索熱度超過(guò)“春節(jié)”“過(guò)年”,成為中國(guó)人關(guān)于2020年農(nóng)歷新年的兩大回憶關(guān)鍵詞。


  也因?yàn)檫@一場(chǎng)疫情,讓口罩成了人人臉上“半永久”的飾物。整個(gè)一月份,一“罩”難求成為常態(tài),連帶著熔噴布、口罩機(jī)、消毒水等也成為奢侈品。企業(yè)跨界生產(chǎn)口罩的例子屢見(jiàn)不鮮,在國(guó)家部委的大力倡導(dǎo)之下,到1月29日,我們的口罩產(chǎn)量達(dá)到一天800萬(wàn)只以上,復(fù)工復(fù)產(chǎn)面恢復(fù)了40%。


  2月:宅經(jīng)濟(jì)


  2月,中國(guó)數(shù)億消費(fèi)者過(guò)上了“宅生活”!罢覟閲(guó)”時(shí)期,多家電商披露的數(shù)據(jù)顯示,這段時(shí)間,中國(guó)消費(fèi)者最經(jīng)常做的事是“理發(fā)、打蛋、試口紅”。“全民宅家”的二月份,帶火了涼皮、螺螄粉以及調(diào)味料半成品等商品,連帶著也為生鮮電商注入新的流量——買菜要靠搶,送菜上門更受歡迎。


  宅家期間,在家健身、“云蹦迪”“云演唱會(huì)”,以及療愈食品也成為新的商機(jī)。2月16日晚,快手聯(lián)合太合音樂(lè)舉辦的線上“連麥音悅會(huì)”,3小時(shí)的直播吸引了300萬(wàn)人觀看,互動(dòng)次數(shù)超600萬(wàn)。


  3月:直播帶貨


  疫情發(fā)生以來(lái),直播成為類似于社交的工具平臺(tái),正在加速與電商、娛樂(lè)和資訊等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,“直播+”已成為現(xiàn)實(shí)。而其中,又屬直播帶貨風(fēng)頭最盛。數(shù)據(jù)顯示,抖音、快手等視頻平臺(tái)直播用戶周人均單日使用時(shí)長(zhǎng)突破120分鐘,其中,直播對(duì)提升用戶粘性作用巨大。


  3月21日,淘寶直開(kāi)啟史上首個(gè)“直播購(gòu)物節(jié)”;26日,羅永浩開(kāi)啟了個(gè)人的帶貨主播職業(yè)生涯;整個(gè)3月中,太平鳥(niǎo)、TAGHeuer、LV、Nike等品牌也紛紛入局直播,奢侈品雖然屢屢直播翻車,但仍屢敗屢戰(zhàn),精神可嘉。同時(shí),一大批培養(yǎng)紅人主播的MCN機(jī)構(gòu)也正在崛起,直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈已逐步成型。


  4月:土味營(yíng)銷


  老鄉(xiāng)雞的一臺(tái)“土里土氣”的發(fā)布會(huì)成功出圈,也為一整年的消費(fèi)營(yíng)銷定了大方向——土。


  土味營(yíng)銷,換句話說(shuō)即是給人以反差感的營(yíng)銷方式,成了今年各大品牌的首選。釘釘“求饒”、巴黎世家土味漢字包等等都給人留下極其深刻的印象。土味營(yíng)銷之所以如此“上頭”,本質(zhì)上還是消費(fèi)者對(duì)新穎有趣內(nèi)容的渴求,以及對(duì)跟風(fēng)式、同質(zhì)化的平臺(tái)內(nèi)容的日漸麻木。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),如何做到土得深入人心但不翻車,是一個(gè)需要把握尺度的問(wèn)題。


  5月:地?cái)偨?jīng)濟(jì)


  2020年年中,疫情得到初步控制但就業(yè)形勢(shì)尚不明朗,擺地?cái)偝蔀橐粋(gè)對(duì)許多人來(lái)說(shuō)可行的創(chuàng)收選擇。隨著地?cái)偨?jīng)濟(jì)走火,也順勢(shì)帶火了地?cái)偂吧褴嚒蔽辶馄,以及相關(guān)股票的大漲。不過(guò),在衛(wèi)生、市容等相關(guān)細(xì)則尚未出臺(tái)之時(shí),“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的熱度也很快降了下來(lái)。


  6月:植物肉


  6月1日,必勝客首次在中國(guó)推出植物肉漢堡,這不僅是其首次推出“植物肉”產(chǎn)品,也是這家披薩連鎖巨頭史上首次推出漢堡。這是近兩年來(lái)快餐巨頭賣植物肉的又一例子而已。植物肉正從一個(gè)概念產(chǎn)品,逐漸脫胎為人們熟悉的各種加工食品!2020線上植物肉消費(fèi)人群洞察報(bào)告》顯示,植物肉已經(jīng)從正餐化向零食化轉(zhuǎn)變,同時(shí)更多適合“中國(guó)胃”的植物肉產(chǎn)品也正在被端上餐桌。


  7月:餐飲禁塑


  7月中旬,國(guó)家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、工業(yè)和信息化部等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)塑料污染治理工作的通知》,詳細(xì)界定禁、限管理的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。作為對(duì)年初發(fā)布的“限塑令”的進(jìn)一步細(xì)化,其影響開(kāi)始逐步擴(kuò)散到茶飲、外賣等行業(yè)。


  7月1日,餓了么等外賣平臺(tái)開(kāi)始不主動(dòng)向消費(fèi)者提供一次性餐具,麥當(dāng)勞也開(kāi)始逐步在全國(guó)門店禁售塑料吸管!拔芟匏芰睢泵媲埃放朴械牟捎铆h(huán)保吸管或鴨嘴蓋,有的大力推廣自家直飲杯,這被甚至認(rèn)為是新商機(jī)。


  8月:餐飲反浪費(fèi)


  一則央視報(bào)道,給“大胃王吃播”判了“死刑”。#央視批有的所謂大胃王吃播浪費(fèi)嚴(yán)重#話題登上微博熱搜之后,各平臺(tái)紛紛響應(yīng)號(hào)召,發(fā)布整改聲明,下架相關(guān)視頻;馃岬摹俺圆ソ(jīng)濟(jì)”按下暫停鍵。


  吃播,這一舶來(lái)于韓國(guó)的“療愈”內(nèi)容形式在國(guó)內(nèi)被發(fā)展為大胃王、獵奇、美食制作等類型,但也伴隨著造假、內(nèi)容低俗以及鋪張浪費(fèi)等爭(zhēng)議。在吃播原產(chǎn)地韓國(guó),大胃王也曾飽受爭(zhēng)議。2018年時(shí),就有韓媒報(bào)道稱韓國(guó)政府要通過(guò)《全國(guó)肥胖管理綜合措施》來(lái)規(guī)范和限制吃播。在“反浪費(fèi)”倡議被各行業(yè)踐行的今天,吃播也開(kāi)始向美食分享轉(zhuǎn)型。


  9月:奶茶熱


  9月,“秋天的一杯奶茶”刷屏朋友圈,無(wú)數(shù)品牌跟風(fēng),茶飲店更是暗爽。這兩年,以喜茶、奈雪的茶為代表的新中式茶飲風(fēng)頭不減,資本寵愛(ài)消費(fèi)者青睞,一舉一動(dòng)都頗受關(guān)注。新茶飲除了滿足消費(fèi)者喝的基礎(chǔ)需求外,還具有社交價(jià)值和休閑價(jià)值,且是一種時(shí)尚標(biāo)簽,與年輕消費(fèi)群體對(duì)生活方式和身份認(rèn)同的追求不謀而合,也許也就是網(wǎng)紅奶茶店久久未“涼”的秘密。


  不過(guò)我們也要看到,新式茶飲新品牌似乎比以前少了——在2019年上半年,哪怕后勁乏力,鹿角巷和答案茶這樣的品牌,還能通過(guò)一個(gè)爆款打響市場(chǎng)。但進(jìn)入到2020年,新晉品牌想搏出位,日益艱難。


  10月:代餐食品


  得益于人們對(duì)健康的重視,代餐在2020年迎來(lái)一次明顯增長(zhǎng)。Wonderlab、ffit8、王飽飽、咚吃等多個(gè)代餐品牌都在今年完成了數(shù)目不小的融資。在今年雙11第一階段中,國(guó)內(nèi)新銳代餐品牌的表現(xiàn)甚至擊敗了不少老牌烘焙品牌。


  狂飆突進(jìn)式的擴(kuò)張背后,是國(guó)內(nèi)代餐市場(chǎng)的巨大空間。目前,國(guó)內(nèi)代餐市場(chǎng)規(guī)模僅為200億左右,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)1200億。這意味著近兩年就有千億級(jí)的市場(chǎng)空間爆發(fā)增長(zhǎng)。新品牌誕生的同時(shí),傳統(tǒng)食品巨頭也看中了這一賽道!氨P活了場(chǎng)子”的同時(shí),對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重的代餐市場(chǎng)也帶來(lái)挑戰(zhàn)。


  11月:尾款人


  所謂尾款人,指的是那些在今年雙11預(yù)售機(jī)制導(dǎo)致下,必須一天之內(nèi)支付尾款的消費(fèi)者。略帶自嘲的語(yǔ)氣背后,我們看到了這屆年輕人對(duì)犒勞自己的執(zhí)著。在大促節(jié)日下的搶購(gòu)中,他們似乎找到了壓力與歡愉的平衡,以及共陷“水深火熱”的群體認(rèn)同。


  12月:社區(qū)團(tuán)購(gòu)


  2018年經(jīng)歷第一輪風(fēng)口的社區(qū)團(tuán)購(gòu),在2020年年末再一次火了。


  經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場(chǎng)、燒錢補(bǔ)貼、團(tuán)長(zhǎng)拉人、品牌斷供等劇情之后。一則“社區(qū)團(tuán)購(gòu)九不得”給這一賽道下了緊箍咒,更多冷思考也浮上水面。這是否是一個(gè)能夠長(zhǎng)期持續(xù)的商業(yè)模式?巨頭看中的是賣菜生意還是下沉市場(chǎng)的用戶流量?最重要的是,關(guān)系民生的“菜籃子”是否會(huì)成為寡頭的壟斷市場(chǎng)?這些都等待時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。


原標(biāo)題:2020年12個(gè)消費(fèi)熱詞 / 編輯:婉兒
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