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2020年12個消費熱詞:直播帶貨、奶茶熱……

時間:2021-01-04來源:第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心 作者:賀哲馨

  疫情經(jīng)濟、全民囤菜、口罩荒、奶茶熱……回望即將過去的2020年,有哪些消費類的詞語還存留在你的記憶里?


  2020,我們見證了日常生活的失序與重建、小眾文化的交流與破圈,我們在熱鬧的直播間里尋求寬慰,也終于明白一粥一飯當思來處不易的道理;我們開始反思人類與環(huán)境的關(guān)系,也比以往更加注重情緒和健康管理……我們從過去12個月中遴選出最具有代表性的消費事件,帶你回顧不平凡的一年。


  1月:口罩


  今年春節(jié)期間,“肺炎”“武漢”的搜索熱度超過“春節(jié)”“過年”,成為中國人關(guān)于2020年農(nóng)歷新年的兩大回憶關(guān)鍵詞。


  也因為這一場疫情,讓口罩成了人人臉上“半永久”的飾物。整個一月份,一“罩”難求成為常態(tài),連帶著熔噴布、口罩機、消毒水等也成為奢侈品。企業(yè)跨界生產(chǎn)口罩的例子屢見不鮮,在國家部委的大力倡導之下,到1月29日,我們的口罩產(chǎn)量達到一天800萬只以上,復工復產(chǎn)面恢復了40%。


  2月:宅經(jīng)濟


  2月,中國數(shù)億消費者過上了“宅生活”。“宅家為國”時期,多家電商披露的數(shù)據(jù)顯示,這段時間,中國消費者最經(jīng)常做的事是“理發(fā)、打蛋、試口紅”!叭裾摇钡亩路,帶火了涼皮、螺螄粉以及調(diào)味料半成品等商品,連帶著也為生鮮電商注入新的流量——買菜要靠搶,送菜上門更受歡迎。


  宅家期間,在家健身、“云蹦迪”“云演唱會”,以及療愈食品也成為新的商機。2月16日晚,快手聯(lián)合太合音樂舉辦的線上“連麥音悅會”,3小時的直播吸引了300萬人觀看,互動次數(shù)超600萬。


  3月:直播帶貨


  疫情發(fā)生以來,直播成為類似于社交的工具平臺,正在加速與電商、娛樂和資訊等產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,“直播+”已成為現(xiàn)實。而其中,又屬直播帶貨風頭最盛。數(shù)據(jù)顯示,抖音、快手等視頻平臺直播用戶周人均單日使用時長突破120分鐘,其中,直播對提升用戶粘性作用巨大。


  3月21日,淘寶直開啟史上首個“直播購物節(jié)”;26日,羅永浩開啟了個人的帶貨主播職業(yè)生涯;整個3月中,太平鳥、TAGHeuer、LV、Nike等品牌也紛紛入局直播,奢侈品雖然屢屢直播翻車,但仍屢敗屢戰(zhàn),精神可嘉。同時,一大批培養(yǎng)紅人主播的MCN機構(gòu)也正在崛起,直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈已逐步成型。


  4月:土味營銷


  老鄉(xiāng)雞的一臺“土里土氣”的發(fā)布會成功出圈,也為一整年的消費營銷定了大方向——土。


  土味營銷,換句話說即是給人以反差感的營銷方式,成了今年各大品牌的首選。釘釘“求饒”、巴黎世家土味漢字包等等都給人留下極其深刻的印象。土味營銷之所以如此“上頭”,本質(zhì)上還是消費者對新穎有趣內(nèi)容的渴求,以及對跟風式、同質(zhì)化的平臺內(nèi)容的日漸麻木。對于品牌來說,如何做到土得深入人心但不翻車,是一個需要把握尺度的問題。


  5月:地攤經(jīng)濟


  2020年年中,疫情得到初步控制但就業(yè)形勢尚不明朗,擺地攤成為一個對許多人來說可行的創(chuàng)收選擇。隨著地攤經(jīng)濟走火,也順勢帶火了地攤“神車”五菱汽車,以及相關(guān)股票的大漲。不過,在衛(wèi)生、市容等相關(guān)細則尚未出臺之時,“地攤經(jīng)濟”的熱度也很快降了下來。


  6月:植物肉


  6月1日,必勝客首次在中國推出植物肉漢堡,這不僅是其首次推出“植物肉”產(chǎn)品,也是這家披薩連鎖巨頭史上首次推出漢堡。這是近兩年來快餐巨頭賣植物肉的又一例子而已。植物肉正從一個概念產(chǎn)品,逐漸脫胎為人們熟悉的各種加工食品!2020線上植物肉消費人群洞察報告》顯示,植物肉已經(jīng)從正餐化向零食化轉(zhuǎn)變,同時更多適合“中國胃”的植物肉產(chǎn)品也正在被端上餐桌。


  7月:餐飲禁塑


  7月中旬,國家發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、工業(yè)和信息化部等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于扎實推進塑料污染治理工作的通知》,詳細界定禁、限管理的細化標準。作為對年初發(fā)布的“限塑令”的進一步細化,其影響開始逐步擴散到茶飲、外賣等行業(yè)。


  7月1日,餓了么等外賣平臺開始不主動向消費者提供一次性餐具,麥當勞也開始逐步在全國門店禁售塑料吸管。“吸管限塑令”面前,品牌有的采用環(huán)保吸管或鴨嘴蓋,有的大力推廣自家直飲杯,這被甚至認為是新商機。


  8月:餐飲反浪費


  一則央視報道,給“大胃王吃播”判了“死刑”。#央視批有的所謂大胃王吃播浪費嚴重#話題登上微博熱搜之后,各平臺紛紛響應號召,發(fā)布整改聲明,下架相關(guān)視頻。火熱的“吃播經(jīng)濟”按下暫停鍵。


  吃播,這一舶來于韓國的“療愈”內(nèi)容形式在國內(nèi)被發(fā)展為大胃王、獵奇、美食制作等類型,但也伴隨著造假、內(nèi)容低俗以及鋪張浪費等爭議。在吃播原產(chǎn)地韓國,大胃王也曾飽受爭議。2018年時,就有韓媒報道稱韓國政府要通過《全國肥胖管理綜合措施》來規(guī)范和限制吃播。在“反浪費”倡議被各行業(yè)踐行的今天,吃播也開始向美食分享轉(zhuǎn)型。


  9月:奶茶熱


  9月,“秋天的一杯奶茶”刷屏朋友圈,無數(shù)品牌跟風,茶飲店更是暗爽。這兩年,以喜茶、奈雪的茶為代表的新中式茶飲風頭不減,資本寵愛消費者青睞,一舉一動都頗受關(guān)注。新茶飲除了滿足消費者喝的基礎(chǔ)需求外,還具有社交價值和休閑價值,且是一種時尚標簽,與年輕消費群體對生活方式和身份認同的追求不謀而合,也許也就是網(wǎng)紅奶茶店久久未“涼”的秘密。


  不過我們也要看到,新式茶飲新品牌似乎比以前少了——在2019年上半年,哪怕后勁乏力,鹿角巷和答案茶這樣的品牌,還能通過一個爆款打響市場。但進入到2020年,新晉品牌想搏出位,日益艱難。


  10月:代餐食品


  得益于人們對健康的重視,代餐在2020年迎來一次明顯增長。Wonderlab、ffit8、王飽飽、咚吃等多個代餐品牌都在今年完成了數(shù)目不小的融資。在今年雙11第一階段中,國內(nèi)新銳代餐品牌的表現(xiàn)甚至擊敗了不少老牌烘焙品牌。


  狂飆突進式的擴張背后,是國內(nèi)代餐市場的巨大空間。目前,國內(nèi)代餐市場規(guī)模僅為200億左右,預計2022年將達1200億。這意味著近兩年就有千億級的市場空間爆發(fā)增長。新品牌誕生的同時,傳統(tǒng)食品巨頭也看中了這一賽道。“盤活了場子”的同時,對同質(zhì)化嚴重的代餐市場也帶來挑戰(zhàn)。


  11月:尾款人


  所謂尾款人,指的是那些在今年雙11預售機制導致下,必須一天之內(nèi)支付尾款的消費者。略帶自嘲的語氣背后,我們看到了這屆年輕人對犒勞自己的執(zhí)著。在大促節(jié)日下的搶購中,他們似乎找到了壓力與歡愉的平衡,以及共陷“水深火熱”的群體認同。


  12月:社區(qū)團購


  2018年經(jīng)歷第一輪風口的社區(qū)團購,在2020年年末再一次火了。


  經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場、燒錢補貼、團長拉人、品牌斷供等劇情之后。一則“社區(qū)團購九不得”給這一賽道下了緊箍咒,更多冷思考也浮上水面。這是否是一個能夠長期持續(xù)的商業(yè)模式?巨頭看中的是賣菜生意還是下沉市場的用戶流量?最重要的是,關(guān)系民生的“菜籃子”是否會成為寡頭的壟斷市場?這些都等待時間來驗證。


原標題:2020年12個消費熱詞 / 編輯:婉兒
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