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攻略:如何解決商業(yè)存量項(xiàng)目的“疑難雜癥”?

時(shí)間:2021-01-13來源:派沃設(shè)計(jì) 作者:派小沃

  隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)也在以“超級(jí)速度”進(jìn)行著更新?lián)Q代,“變”成為了一個(gè)永不改變的趨勢(shì)。隨著一線城市及眾多強(qiáng)二線城市存量時(shí)代的到來,“城市更新”成為發(fā)展主線。

 

  據(jù)悉,中國(guó)核心城市有1億㎡左右的存量物業(yè)需要改造,各地商辦和消費(fèi)升級(jí)的需求也非常旺盛。

 

  不斷調(diào)整的舊改之路,看似不復(fù)雜,但又十分不簡(jiǎn)單!甚至可以說,改造一個(gè)有十幾年歷史的購(gòu)物中心項(xiàng)目比新建一個(gè)難度更高。

 

  在設(shè)計(jì)爆發(fā)的時(shí)代,面對(duì)存量存在的諸多“疑難雜癥”,如何改造才能不僅“好看”,還更“好逛”?今天,派小沃就為大家整理了一份存量改造的“攻略”。


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01


商改中繞不開兩個(gè)關(guān)鍵詞


  不論是百貨商場(chǎng)還是舊廠房,甚至是商業(yè)街區(qū)的改造,總是繞不開兩個(gè)關(guān)鍵詞:場(chǎng)景重構(gòu)和內(nèi)容升級(jí)。

 

  內(nèi)容升級(jí)通過多元業(yè)態(tài)組合、品牌結(jié)構(gòu)整合等方式,由里到外促進(jìn)內(nèi)需,從而提高購(gòu)買率。場(chǎng)景重構(gòu)通過構(gòu)建具有舒適感、歸屬感、新鮮感和辨識(shí)度的體驗(yàn)式商業(yè)空間,借助人們的五官六覺,與消費(fèi)者產(chǎn)生一種情感鏈接。


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  隨著沉浸式、社交化時(shí)代的來臨,場(chǎng)景也不再是簡(jiǎn)單的美陳、裝飾,它是以“互動(dòng)、體驗(yàn)、社交”為主訴求,融入多元跨界元素,多方位打造集多種功能于一體的消費(fèi)新空間。

 

  要想通過場(chǎng)景和內(nèi)容重置商場(chǎng)“引力場(chǎng)”,這幾個(gè)原則不容忽視:建筑的標(biāo)志性、體驗(yàn)的可逛性、概念的主題性、場(chǎng)景的獨(dú)創(chuàng)性。


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02


存量物業(yè)“華麗變身”的“21字攻略”


  存量物業(yè)需要在既存的“制約條件”下改造,這對(duì)于商業(yè)設(shè)計(jì)的要求更高,如何改造出一個(gè)“多維空間”從而保持項(xiàng)目的商業(yè)力成為主要的考慮問題。

 

  再定位


  對(duì)于項(xiàng)目本身的認(rèn)知以及市場(chǎng)趨勢(shì)的把脈,是整改過程中最基礎(chǔ)的步驟。所有改造內(nèi)容的核心都是圍繞定位“以點(diǎn)到面”擴(kuò)展而來。特別是在這個(gè)存量時(shí)代,更需要在細(xì)分領(lǐng)域?qū)で笸黄,客群越明確,定位越精準(zhǔn),方向更明確。

 

  像TX淮海年輕力中心聚焦潮流年輕人的消費(fèi)群體,在整體風(fēng)格以及品牌選擇上盡顯酷炫、色彩。

 

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  新立面


  建筑外立面是建筑的一張名片,具有號(hào)召力和影響力,能獲得“好感”和“美感”。

 

  購(gòu)物中心的外立面設(shè)計(jì)直接反映了商業(yè)空間的規(guī)劃主題與定位,有些項(xiàng)目方還在苦惱如何做好購(gòu)物中心設(shè)計(jì)之時(shí),擁有高顏值、高格調(diào)外立面的購(gòu)物中心已經(jīng)“以面奪人”。


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  除了通過立面的色彩和造型,展現(xiàn)不同表現(xiàn)力的同時(shí),還可以借助廣告、色彩、燈光、材質(zhì)、構(gòu)圖等手法設(shè)計(jì)的立面,也能產(chǎn)生讓人耳目一新的享受。


  韓國(guó) Galleria百貨以玻璃雕塑嵌入馬賽克立面的獨(dú)特設(shè)計(jì)顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)項(xiàng)目外觀的想象。


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  整個(gè)建筑利用通透的玻璃幕墻與石材形成了鮮明的對(duì)比,帶了獨(dú)特的感官體驗(yàn),使之成為當(dāng)?shù)爻鞘芯用裆畹囊裹c(diǎn)。


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  優(yōu)業(yè)態(tài)


  業(yè)態(tài)優(yōu)化的決策必須以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)模型為依據(jù),以強(qiáng)有力的備選業(yè)態(tài)及品牌庫(kù)作為支撐,通過“優(yōu)勝劣汰”的方式積極引入新型盈利業(yè)態(tài),摒棄過時(shí)老舊。

 

  其中,首店經(jīng)濟(jì)就能很好的為購(gòu)物中心經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力,業(yè)態(tài)優(yōu)化的同時(shí),要協(xié)調(diào)好品牌首店的比例。


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  上海世茂廣場(chǎng)除了外觀顛覆式整改,在其業(yè)態(tài)方面也是翻天覆地的變化。品牌的更新率高達(dá)90%,除了眾多國(guó)際品牌旗艦店,還有不少首店及一線潮牌,如NIKE全球旗艦店、M豆巧克力世界亞洲唯一旗艦店、樂高亞洲首家城市中心旗艦店、世茂Hello Kitty上海灘時(shí)光之旅、全國(guó)首家YOHO!BLU等。


  這一系列的“組合拳”下,改造后的上海世茂廣場(chǎng),租金收入較改造前提升100%,銷售業(yè)績(jī)提升100%,眾多品牌亦是在其內(nèi)部體系中榮獲銷冠,在銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上都交出一份令人滿意的成績(jī)。


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  重場(chǎng)景


  與建筑立面再造重塑的“精神面貌”不同,商業(yè)空間的場(chǎng)景主題則是直擊商業(yè)靈魂和氣質(zhì)。

 

  對(duì)于消費(fèi)者來說,盒子空間里是主要游逛場(chǎng)所,其空間能夠更直接地為消費(fèi)者帶來視覺沖擊,商業(yè)空間“好玩”、“好看”,新鮮感、趣味性、差異化,才能聚人氣、引客流,早已成為心照不宣的整改策略。


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  改設(shè)施


  購(gòu)物中心的功能設(shè)施涵蓋范圍十分廣泛,從管線設(shè)施、聲光燈設(shè)施,到功能休息區(qū)、屋頂花園的設(shè)置,再到衛(wèi)生間、母嬰間、電梯廳、導(dǎo)視等等設(shè)計(jì),這些細(xì)節(jié)之處作為購(gòu)物中心為消費(fèi)者提供體驗(yàn)的一部分,是必不可少的空間。

 

  在細(xì)節(jié)之處給予顧客最大程度的關(guān)懷是成功的商業(yè)環(huán)境建立的重要基礎(chǔ),其體現(xiàn)的良好品質(zhì)、人性化體驗(yàn)的公共空間也是商業(yè)最好的形象招牌。


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  由數(shù)碼購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)歷3年改造后,重新閃亮而歸新加坡Funan購(gòu)物中心,就用一身的酷炫“黑科技”無形中提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)感。

  

  在400個(gè)可用的停車場(chǎng)中,游客可以通過CapitaStar應(yīng)用程序預(yù)訂其中的36個(gè)。當(dāng)駕駛員到達(dá)時(shí),可以通過基于視頻的智能停車場(chǎng)將其引導(dǎo)到分配的停位。


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  提供智能目錄,通過瀏覽和搜索趨勢(shì)項(xiàng)目,提供最短路線并根據(jù)購(gòu)物者的個(gè)人資料獲得推薦路線。


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  Funan IT購(gòu)物中心通過一些令人興奮和創(chuàng)新的技術(shù)功能來模糊傳統(tǒng)零售和在線購(gòu)物之間的界限。期望使用將訂單交付到機(jī)器人進(jìn)行免提購(gòu)物。


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  如果您不喜歡在逛街時(shí)隨身攜帶物品,那么商場(chǎng)內(nèi)的機(jī)器人能夠從商店提貨,并將行李存放在地下室2的購(gòu)物中心點(diǎn)擊收集箱中。


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  升軟件


  升級(jí)商場(chǎng)的線上數(shù)據(jù)等軟件設(shè)施也是未來商業(yè)的服務(wù)亮點(diǎn)。特別是經(jīng)歷“黑天鵝”疫情事件之后,人們的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了改變,不少購(gòu)物中心也開始尋求新的轉(zhuǎn)變。

  

  實(shí)體商業(yè)+線上直播的活動(dòng)造勢(shì),以及取代售貨員的“直播代購(gòu)員”帶著消費(fèi)者“在線逛街”,也漸漸成為商業(yè)經(jīng)營(yíng)升級(jí)轉(zhuǎn)型的一大策略之一。


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  強(qiáng)跨界


  跨界不僅出現(xiàn)在品牌之間,越來越多的購(gòu)物中心也紛紛搞起了“聯(lián)姻”,藝術(shù)展、博物館、醫(yī)院、體育館......紛紛進(jìn)入購(gòu)物中心,不斷追求創(chuàng)新跨界的新鮮感,也能為購(gòu)物中心注入新鮮血液。


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03


存量時(shí)代的“增量思維”,增加賦能buff


  傳統(tǒng)的老舊商業(yè)大多強(qiáng)調(diào)“好購(gòu)物”,未來轉(zhuǎn)型之路也著重強(qiáng)調(diào)“既好逛街也好購(gòu)物”,這樣才能有機(jī)會(huì)吸引客流、搶得銷售頭籌。

 

  綠色化


  當(dāng)空氣質(zhì)量、人類生存環(huán)境越來越受到關(guān)注時(shí),作為公共生活和消費(fèi)空間的購(gòu)物中心也開始考慮綠色環(huán)保問題。如何創(chuàng)造一個(gè)生態(tài)、綠色、舒適的商業(yè)空間,如何通過設(shè)計(jì)減少耗能,也是越來越多購(gòu)物中心考慮的問題。


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  智能化


  越來越多的購(gòu)物中心開始嘗試將項(xiàng)目“智能化”,目前由于技術(shù)和經(jīng)費(fèi)原因,整個(gè)智能系統(tǒng)尚且不成熟,但還是有不少項(xiàng)目看到未來數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)價(jià)值,開始布局頗有規(guī)模的大數(shù)據(jù)體系。


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  傳統(tǒng)文化


  近幾年,傳統(tǒng)文化通過各種創(chuàng)新“面貌”出現(xiàn)在購(gòu)物中心,“國(guó)潮消費(fèi)”、“IP消費(fèi)”等方式的興起,讓傳統(tǒng)文化“以變應(yīng)變”,進(jìn)化出多種場(chǎng)景內(nèi)容玩法,從小眾走向大眾,與更多消費(fèi)者產(chǎn)生緊密鏈接,從而激發(fā)消費(fèi)意識(shí)和購(gòu)物行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)的賦能。


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04


結(jié) 語(yǔ)


  存量的改造不僅通過外觀翻新、業(yè)態(tài)重組來滿足人們的購(gòu)物需求,滿足人們休閑的可能,也要通過調(diào)改增加商業(yè)空間的凝聚力,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴和深刻鏈接,將更多的人吸引過來。

 

  購(gòu)物中心是商業(yè)與目標(biāo)客群建立的一種“關(guān)系空間”,通過多維形式與人產(chǎn)生情感的“溝通”。如果說商業(yè)運(yùn)營(yíng)的無言的溝通,那么空間就是“有形”溝通。

 

  跨界融合、互聯(lián)網(wǎng)等豐富大膽思維,讓商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展也有了越來越多可能性的選擇。而打造一座“好逛”的商業(yè)MALL,不僅要通過生動(dòng)的四維景觀吸引眼球,更要精準(zhǔn)“舊物業(yè)”現(xiàn)存痛處,通過組合疊加多重改造方式增加賦能影響力,增加人們?cè)谟喂滟?gòu)物時(shí)的新鮮感、體驗(yàn)感、參與感和幸福感。


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原標(biāo)題:如何解決商業(yè)存量項(xiàng)目的“疑難雜癥”?有這份“改造攻略”就夠了! / 編輯:
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