在短視頻浪潮席卷而來的今天,保險(xiǎn)行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。楊洋,君道博盛創(chuàng)始人、保險(xiǎn)MCN合伙人,同時(shí)也是保險(xiǎn)賽道明星操盤手兼大V經(jīng)紀(jì)人,憑借其深厚的行業(yè)洞察和對(duì)短視頻生態(tài)的深入研究,正通過創(chuàng)新的思維和實(shí)踐,重新定義保險(xiǎn)行業(yè)的信任鏈路。他堅(jiān)信,在信息過載的時(shí)代,真正穿透用戶心理防線的不是產(chǎn)品本身,而是能夠引發(fā)人性共鳴的認(rèn)知力量。

當(dāng)多數(shù)人還在用傳統(tǒng)話術(shù)推銷保險(xiǎn)時(shí),楊洋和團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在視頻號(hào)上撕開了一片新戰(zhàn)場(chǎng),用創(chuàng)新的內(nèi)容和形式重新詮釋保險(xiǎn)的價(jià)值:

• 首創(chuàng)“反焦慮營銷”模型

楊洋通過逆向選題,如《假如一輩子不生病,你的重疾險(xiǎn)錢去哪了》,成功吸引了高凈值客戶的關(guān)注,為養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目帶來顯著的客戶引流。這種獨(dú)特的視角不僅緩解了用戶對(duì)保險(xiǎn)的焦慮,更提升了用戶對(duì)保險(xiǎn)價(jià)值的認(rèn)知。

• 重構(gòu)保險(xiǎn)顧問價(jià)值鏈條

楊洋將枯燥的保單解讀轉(zhuǎn)化為“家庭財(cái)務(wù)壓力測(cè)試”沉浸式直播,觸發(fā)了大量的私域咨詢。他用生動(dòng)的場(chǎng)景和真實(shí)的數(shù)據(jù),讓保險(xiǎn)知識(shí)變得觸手可及,也讓保險(xiǎn)顧問的價(jià)值得到了重新定義。

• 發(fā)現(xiàn)“銀發(fā)流量洼地”

楊洋通過培訓(xùn)60后保險(xiǎn)經(jīng)理用廣場(chǎng)舞BGM解讀養(yǎng)老年金,助力合作機(jī)構(gòu)老年客戶占比大幅提升。這種創(chuàng)新的傳播方式不僅吸引了老年群體的關(guān)注,更拓寬了保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)邊界。

楊洋提出的“信任顆粒度”理論(用戶決策時(shí)長(zhǎng)÷視頻信息密度=轉(zhuǎn)化率)已被頭部險(xiǎn)企納入內(nèi)訓(xùn)手冊(cè);他設(shè)計(jì)的“危機(jī)情景劇”模板被廣泛推廣,其中《胃癌理賠72小時(shí)》獲得行業(yè)高度認(rèn)可;他提出的“三幕式情緒鉤”框架(焦慮切口-認(rèn)知顛覆-安全著陸)正在改變眾多保險(xiǎn)人的內(nèi)容生產(chǎn)方式。

楊洋始終堅(jiān)信,真正的流量戰(zhàn)爭(zhēng)不在推薦頁,而在用戶心智的褶皺處。那些被行業(yè)視為常識(shí)的“保險(xiǎn)意義”,需要用故事的手術(shù)刀剖開人性肌理:

• 當(dāng)養(yǎng)老險(xiǎn)解說變成“給30年后的自己寫一封信”;

• 當(dāng)健康告知變成“體檢報(bào)告上的時(shí)光密碼”;

• 當(dāng)理賠案例變成“保險(xiǎn)公司沉默時(shí),我在ICU聽見金錢的聲音”……

這就是視頻號(hào)賦予我們的歷史機(jī)遇——

用幀幀畫面構(gòu)建認(rèn)知護(hù)城河,讓每個(gè)保險(xiǎn)人都能成為客戶人生紀(jì)錄片的“關(guān)鍵幀守護(hù)者”。如果你也相信保險(xiǎn)的溫度不該被鎖在合同條款里,歡迎與他并肩,用鏡頭重寫這個(gè)行業(yè)的文明代碼。

楊洋的創(chuàng)新實(shí)踐不僅為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了新的視角,更為從業(yè)者提供了全新的思路和方法。他用鏡頭記錄下保險(xiǎn)的溫度,讓那些被鎖在合同條款里的溫暖被更多人看見。楊洋的故事,激勵(lì)著每一位從業(yè)者,也為整個(gè)行業(yè)帶來了新的希望和未來。