近幾年，快時尚行業(yè)競爭異常激烈。ZARA、H&M、優(yōu)衣庫、GAP、MANGO的日子看上去都不好過，業(yè)績接連受挫。曾以款式多、更新快、價格低為優(yōu)勢的快時尚品牌優(yōu)勢不再，如今它們也多方嘗試轉型，線上線下聯(lián)動、利用黑科技等來扭轉頹勢。　　

　　業(yè)績幾家歡喜幾家愁　　

　　從全球看來，經(jīng)濟下滑快時尚品牌的經(jīng)營狀況齊刷刷地走了下坡路。GAP、H&M、MANGO等品牌商業(yè)績下滑，有的還計劃關掉門店，并且出現(xiàn)設計跟不上，質(zhì)量越來越差的問題。這對消費者來說也是很無奈。　　

　　美國服飾集團Gap(GPS.NYSE)昨日發(fā)布第二季度業(yè)績報告，在截至8月4日的三個月內(nèi)其銷售額同比增長8%至41億美元，毛利率為39.8%，凈利潤上漲9.59%至2.97億美元，均超過分析師預期。其中，唯一錄得同店銷售下滑的是Gap品牌，跌幅較去年同期的1%擴大至4%。　　

　　Gap第二季度銷售額同比減少0.5%至12.25億美元，其在美國本土市場銷售額同比增長1.2%至7.28億美元，在包括中國在內(nèi)的亞洲地區(qū)銷售額則下滑1%至2.29億美元。據(jù)了解，盡管Gap品牌去年已關閉近百家門店，未來一年內(nèi)還將繼續(xù)關閉200家。　　

　　和Gap同命相連的還有Mango和H&M。Mango公司曾一度與同為快時尚品牌的Zara的母公司Inditex相競爭，但近年來業(yè)務也一直處于低迷狀態(tài)。　　

　　近日，西班牙快時尚品牌Mango公布了公司2017財年核心財務數(shù)據(jù)，雖然銷售額受下半年高溫天氣影響同比下跌2.9%，但虧損同比收窄了45%。銷售額同比下跌2.9%，至21.9億歐元;其中國際業(yè)務占比77%，西班牙本地業(yè)務占比23%�！　�

　　同樣下跌的還有頭H&M，今年前6個月內(nèi)，瑞典快時尚巨頭H&M集團凈利潤則大跌33%至8億美元，銷售額基本與去年同期持平，錄得約126億美元。　　

　　相較于前幾家的虧損，一直在積極轉型中的優(yōu)衣庫，業(yè)績還算喜人。據(jù)迅銷集團發(fā)布的2018財年前三季度財報顯示，集團收入同比增長15.3%至1.7萬億日元，經(jīng)營利潤同比上漲32.3%至2388億日元，凈利潤上漲23.5%至1483億日元。其中，優(yōu)衣庫海外市場銷售額增長27.5%達到7160億日元，經(jīng)營利潤增長高達65%至1124億日元。海外市場增速明顯高于日本本土市場，經(jīng)營利潤占整體的比例為46%，非常接近日本本土所占的50%。海外市場中，中國已連續(xù)多年成為優(yōu)衣庫第二大市場。最新財報顯示，大中華區(qū)市場的經(jīng)營收入、利潤增長已超過其他海外市場總和，更超過了日本本地市場�！　�

　　打通線上線下壁壘實現(xiàn)全渠道零售　　

　　面對市場的不景氣，各大品牌也是紛紛出奇招。和奢侈品牌遲遲不愿主攻線上不同，打通線上線下壁壘，無疑是快時尚目前拉攏客戶挽回民心最行之有效的方法�！　�

　　據(jù)了解，3月21日，H&M集團的主牌H&M和H&M HOME正式登錄天貓。截止財報發(fā)布的5月31日，H&M剛上天貓2個多月，就有上千萬的“客流”。　　

　　對于H&M的線下店來說，“千萬”這個數(shù)量級是個挺大的數(shù)字。根據(jù)公開資料顯示，北京著名的大悅城商圈在實體店生意還算紅火的2013年全年累計客流也只有2100萬人左右�！　�

　　盡管，H&M是最后一個上天貓的重量級快時尚品牌，剛宣布該消息時正好是它8年來業(yè)績的最低點。“上天貓”還曾被多家媒體解讀為“H&M尋求轉型的標志”。　　

　　但從這份最新的財報來看，H&M吃了顆定心丸，它的轉型還算卓有成效。至少H&M此前一直擔心的“客流下滑對線下實體店生意的影響”有了有效解決方案�！　�

　　主攻電商渠道的還有西班牙快時尚品牌Mango。2017財年，Mango電商銷售額同比增長15.4%，至3.4億歐元，占總銷售額的15.5%。公司原定2020年實現(xiàn)電商銷售占比20%，現(xiàn)在該目標預計在2019年就將實現(xiàn)。目前，Mango公司在全球83個國家都有電商分布，今年晚些時候還計劃在伊朗和烏克蘭布局電商�！　�

　　Gap的持續(xù)萎靡不振，讓這個品牌去年已關閉近百家門店，據(jù)了解，未來一年內(nèi)還將繼續(xù)關閉200家。鑒于亞洲已成為最具潛力的時尚市場，Gap品牌視中國為其突破點之一，試圖進一步打通線上線下，與其他快時尚品牌和電商爭奪年輕消費者。　

　　和以上三家品牌不同，日本迅銷集團負責亞洲和大洋洲業(yè)務的集團執(zhí)行董事果瀨聰透露，旗下核心品牌優(yōu)衣庫將在中韓以外的亞洲和大洋洲地區(qū)增加開店，計劃在2022財年前把上述地區(qū)的店鋪數(shù)量增加至2017年的2.5倍，達到400家�！　�

　　在快時尚紛紛向線上轉型的趨勢下，優(yōu)衣庫的決策似乎并不明智。但有分析人士表示，優(yōu)衣庫并沒有忽略線上市場的拓展，正依靠科技的作用加強數(shù)字化競爭力，這家日本快時尚品牌如今野心外露，對標的正是穩(wěn)坐快時尚第一位的Zara�！　�

　　依靠科技為品牌賦能　　

　　在打通線上線下壁壘實現(xiàn)全渠道零售后，依靠科技賦能來給予品牌新生力量，成為品牌突出重圍的不二法寶�！　�

　　為了應對日漸頹靡的經(jīng)營狀況，Zara正在不斷推動線下轉型，力求通過推出更多更新的消費體驗重新占領市場。今年4月，Zara在全球范圍內(nèi)的137家店鋪開展了為期兩周的AR體驗。消費者將手機對準商店或定制的櫥窗，穿戴用戶指定服裝的模特便會出現(xiàn)，并可在移動端直接完成購買，通過新技術與消費者的接觸為門店導流。其中，在中國的AR體驗店鋪就有24家。雖然這不是品牌利用AR向市場推出新體驗的第一例，但ZARA這次的嘗試是全球同類型項目中最大規(guī)模之一�！　�

　　5月，Zara在倫敦的旗艦店在經(jīng)歷4個月的改造之后重新營業(yè)，旗艦店不僅融合了多種快捷的結賬方式，還特別提供了RFID(射頻識別)系統(tǒng)的互動落地試衣鏡，幫助顧客檢測到手中預計購買的商品，看到實際試穿效果，并提供搭配購物推薦�！　�

　　除此之外，Zara母公司Inditex集團還在上月設立了創(chuàng)新部門，將通過引入機器人、芯片等高新科技改善集團內(nèi)的庫存管理方式。據(jù)了解，未來Inditex集團還將會進一步與人工智能技術公司Jetlore和西班牙大數(shù)據(jù)公司EI Arte de Medir達成合作，改善公司內(nèi)部管理及運營�！　�

　　與ZARA對標的優(yōu)衣庫在科技運用上自不會示弱。記者了解到，鑒于天氣已成為影響時尚零售行業(yè)走向的關鍵因素之一，優(yōu)衣庫母公司迅銷集團將啟動基于人工智能AI的生產(chǎn)和零售變革。　　

　　迅銷集團將在2018年年內(nèi)正式引進一項機制，通過AI分析天氣和流行趨勢等大量數(shù)據(jù)，預測所需的商品數(shù)量。這有利于避免生產(chǎn)多余產(chǎn)品，盡快配送消費者需要的商品。該公司也將從傳統(tǒng)型的自有品牌專業(yè)零售商，轉向運用信息的新經(jīng)營形態(tài)。需求預測機制將涉及廣泛對象，包括在優(yōu)衣庫銷售的功能性內(nèi)衣AIRism等�！　�

　　此外，迅銷集團還與埃森哲等咨詢公司合作，共同研發(fā)一款能夠根據(jù)顧客購買記錄預測其未來購買行為的新系統(tǒng)。對于與迪士尼等其他品牌、設計師等聯(lián)名系列和限量系列等較難進行預測的產(chǎn)品，迅銷集團計劃通過不斷試錯來提高準確度�！　�

　　然而，不管是線上線下聯(lián)動，還是依靠科技賦能。品牌的發(fā)展，還是要回歸到產(chǎn)品本身中來。有業(yè)內(nèi)人士表示，一個好的品牌其價值就在于給消費者帶來他們需要的產(chǎn)品。