超市采用自助收銀機(jī)或小程序掃碼購(gòu),給顧客減輕了收銀排隊(duì)的煩惱,但實(shí)際上超市的商品損耗同時(shí)也大幅上升。為此,超市不得不增設(shè)專人進(jìn)行收銀核驗(yàn),這又導(dǎo)致了顧客排長(zhǎng)隊(duì)等候核驗(yàn)出場(chǎng)的現(xiàn)象。超市如何解決顧客排隊(duì)等候收銀核驗(yàn)的新煩惱,并減少不誠(chéng)信顧客夾帶或隨身藏匿商品的偷盜現(xiàn)象,是許多超市面臨的新痛點(diǎn)。 超市“掃碼購(gòu)”小程序一方面讓消費(fèi)者的手機(jī)變成一把“掃碼槍”,在購(gòu)物的過(guò)程中可以使用手機(jī)掃描商品條形碼,查看信息、獲取優(yōu)惠、自助結(jié)賬,邊掃邊走,用手機(jī)使用微信支付、支付寶或云閃付付款,就能完成快速買單,免去收銀臺(tái)排隊(duì)之苦,為消費(fèi)者提供了極大的購(gòu)物便利。另一方面,也讓商家收獲了更多的私域流量,以及更多的社交零售機(jī)會(huì)。實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)交互,個(gè)性精準(zhǔn)化營(yíng)銷及智能化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)效率,降低獲客成本,從而提升門店效益,F(xiàn)在,它已經(jīng)逐漸成為傳統(tǒng)零售商超“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型的標(biāo)配。 但是,在實(shí)際應(yīng)用中,“掃碼購(gòu)”在給顧客帶來(lái)收銀便利的同時(shí),也帶來(lái)了商品損耗的大幅提高。一些商超不得不設(shè)置專門稽核崗位,對(duì)使用“掃碼購(gòu)”付款的顧客進(jìn)行人工出場(chǎng)核驗(yàn),并對(duì)相關(guān)員工設(shè)定了較高核銷比例的考核指標(biāo)。 “掃碼購(gòu)”等自助收銀方式,本意是讓顧客購(gòu)物時(shí)覺(jué)得自由、高效、便利且免排隊(duì),努力減少收銀時(shí)排隊(duì)的“痛”。然而,卻換來(lái)在商場(chǎng)出口人工收銀核驗(yàn)處排長(zhǎng)隊(duì)、被要求打開(kāi)購(gòu)物袋給人檢查,這是“更痛”,讓“掃碼購(gòu)”的美好購(gòu)物體驗(yàn)蕩然無(wú)存! 個(gè)別大型商超統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),啟用“自助收銀”、“掃碼購(gòu)”等新零售技術(shù),但缺少有效的防損與稽核技術(shù)配合,商品損耗大幅度增加。在新技術(shù)應(yīng)用與利潤(rùn)之間,選擇了利潤(rùn),從而減少了自助收銀機(jī)臺(tái)的開(kāi)啟數(shù)量,并且取消了推廣“掃碼購(gòu)”的店內(nèi)宣傳海報(bào)等。 那么,是否有合適的收銀防損與稽核系統(tǒng),能讓商家在使用掃碼購(gòu)的同時(shí),降低商品損耗呢? 普諾瑪作為深耕零售安防26年的專業(yè)企業(yè),特別推出了針對(duì)“掃碼購(gòu)”等自助收銀方式的防損稽核系列產(chǎn)品,通過(guò)智能技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)顧客自助式出場(chǎng)稽核作業(yè),減少商超的人工核驗(yàn)人員配置,同時(shí)顧客從“掃碼購(gòu)”獲得的良好購(gòu)物體驗(yàn)始終得以保持。采用該系統(tǒng),能更好地促進(jìn)“掃碼購(gòu)”小程序在商超的真正落地運(yùn)行,而不是成為雞肋! 深圳市普諾瑪商業(yè)科技有限公司推出自助收銀機(jī)和“掃碼購(gòu)”收銀防損稽核系列產(chǎn)品,具有掃碼、打印、稱重、EAS 3D消磁、人臉識(shí)別等功能,同時(shí)支持微信支付、支付寶、云閃付和刷臉支付等多種支付方式。其中的稱重功能,能防止顧客收銀夾帶、用低價(jià)商品條碼冒充高價(jià)商品等偷盜行為,高性能的EAS 3D消磁功能,只有在稽核時(shí)確認(rèn)顧客所購(gòu)商品重量匹配無(wú)誤后,才授權(quán)啟動(dòng)對(duì)EAS防盜標(biāo)簽的消磁,確保購(gòu)物袋中的商品不再附有活性EAS防盜標(biāo)簽。 ![](http://qntop2.topbiz360.comhttp://www.0199976.com/web/upimg/allimg/191230/100AI916-0.JPG)
針對(duì)少數(shù)顧客在身上藏匿商品,并借助使用“掃碼購(gòu)”或自助收銀通道來(lái)實(shí)現(xiàn)商品偷盜的情形,普諾瑪在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了EAS智能道閘專利產(chǎn)品,其集成了EAS檢測(cè)、掃碼核驗(yàn)、人臉識(shí)別核驗(yàn)等功能。顧客自行在出口通道處掃碼“出場(chǎng)碼”,或通過(guò)人臉識(shí)別,在EAS檢測(cè)確認(rèn)身上沒(méi)有藏匿活性EAS防盜標(biāo)簽后,道閘自動(dòng)開(kāi)啟。該EAS智能道閘的應(yīng)用,一方面能減少店鋪的收銀稽核人手,更重要的是提高了顧客出場(chǎng)通行效率,并讓顧客始終保持良好的購(gòu)物體驗(yàn)。 ![](http://qntop2.topbiz360.comhttp://www.0199976.com/web/upimg/allimg/191230/100AH356-1.jpg)
![](http://qntop2.topbiz360.comhttp://www.0199976.com/web/upimg/allimg/191230/100AM535-2.jpg)
新零售時(shí)代,零售店鋪運(yùn)營(yíng)者尋求操作的靈活便捷性,消費(fèi)者則渴求實(shí)體門店的個(gè)性化體驗(yàn),普諾瑪全新功能的產(chǎn)品和智能化的防損解決方案,輕松免去零售商智慧轉(zhuǎn)型的后顧之憂。深圳市普諾瑪商業(yè)科技有限公司致力于提供“技術(shù)成熟、使用簡(jiǎn)便、穩(wěn)定可靠、容易落地”的智慧零售產(chǎn)品和解決方案。 關(guān)鍵詞:掃碼購(gòu),微信支付,支付寶,云閃付,收銀稽核,新零售,EAS智能道閘
|