說明: 保留根據實際情況調整上述課程時間及更新課程內容的權利。課程具體時間地點安排,于開課前一個月發(fā)布(在上;蚝贾荩。
咨詢電話:020-38248250 13539868881 QQ:814579528 賴小姐
公開課會員卡優(yōu)惠
說明: 1.2011年度起,參加百貨零售行業(yè)公開課程的學員,每人每天需提交聽課券1張(特別優(yōu)惠場次除外,詳見各期課程通告)。 2.上述費用已包括發(fā)票稅、學費、印刷版教材費、午餐費、課間茶點、培訓證書及學員合影費用。 3.首次體驗卡每間零售企業(yè)限購一份(包括連鎖零售企業(yè))。 4.增值服務項目類型: A.免費提供《卓越服務三步曲之待客有道》或《樓層管理訓練營》或《VIP顧客服務及營銷策略》內訓課程1天。(客戶需另行承擔導師往返差旅及當地食宿費用) B.提供賣場環(huán)境及營運管理現場輔導1天。(客戶需另行承擔顧問往返差旅及當地食宿費用) C.提供年度營銷計劃或年度培訓計劃書面輔導1次 D.贈送《百貨公司營運手冊》1套 E.贈送《百貨公司樓管操作手冊》1套
主要課程大綱:(點擊標題瀏覽課程內容)
課程一:《百貨行業(yè)發(fā)展趨勢》
課程二:《百貨與商業(yè)地產選址原則與評估標準》
課程三:《百貨公司賣場規(guī)劃與商品組合》
課程四:《連鎖百貨營銷計劃的制定與實施》
課程五:《營運有道—百貨核心能力提升三部曲》
課程六:《待客有道》
課程七:《打造個性化的百貨公司VIP顧客服務系統(tǒng)》
課程八:《百貨公司樓層營運數據分析與銷售計劃實施》
課程九:《非人力資源經理的人力資源管理》
課程十:《企業(yè)內部培訓師授權課程培訓》
課程十一:《管理有道----打造百貨公司的高效執(zhí)行力》
課程十二:《中層管理技能提升》
課程十三:《督導技巧訓練》
課程十四:《高效管理思維與習慣》
課程十五:《職業(yè)競爭力塑造與提升》
課程十六:《待客有禮》
課程十七:《待客有術》
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