說明: 保留根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整上述課程時(shí)間及更新課程內(nèi)容的權(quán)利。課程具體時(shí)間地點(diǎn)安排,于開課前一個(gè)月發(fā)布(在上;蚝贾荩
咨詢電話:020-38248250 13539868881 QQ:814579528 賴小姐
公開課會(huì)員卡優(yōu)惠
說明: 1.2011年度起,參加百貨零售行業(yè)公開課程的學(xué)員,每人每天需提交聽課券1張(特別優(yōu)惠場次除外,詳見各期課程通告)。 2.上述費(fèi)用已包括發(fā)票稅、學(xué)費(fèi)、印刷版教材費(fèi)、午餐費(fèi)、課間茶點(diǎn)、培訓(xùn)證書及學(xué)員合影費(fèi)用。 3.首次體驗(yàn)卡每間零售企業(yè)限購一份(包括連鎖零售企業(yè))。 4.增值服務(wù)項(xiàng)目類型: A.免費(fèi)提供《卓越服務(wù)三步曲之待客有道》或《樓層管理訓(xùn)練營》或《VIP顧客服務(wù)及營銷策略》內(nèi)訓(xùn)課程1天。(客戶需另行承擔(dān)導(dǎo)師往返差旅及當(dāng)?shù)厥乘拶M(fèi)用) B.提供賣場環(huán)境及營運(yùn)管理現(xiàn)場輔導(dǎo)1天。(客戶需另行承擔(dān)顧問往返差旅及當(dāng)?shù)厥乘拶M(fèi)用) C.提供年度營銷計(jì)劃或年度培訓(xùn)計(jì)劃書面輔導(dǎo)1次 D.贈(zèng)送《百貨公司營運(yùn)手冊(cè)》1套 E.贈(zèng)送《百貨公司樓管操作手冊(cè)》1套
主要課程大綱:(點(diǎn)擊標(biāo)題瀏覽課程內(nèi)容)
課程一:《百貨行業(yè)發(fā)展趨勢》
課程二:《百貨與商業(yè)地產(chǎn)選址原則與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》
課程三:《百貨公司賣場規(guī)劃與商品組合》
課程四:《連鎖百貨營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施》
課程五:《營運(yùn)有道—百貨核心能力提升三部曲》
課程六:《待客有道》
課程七:《打造個(gè)性化的百貨公司VIP顧客服務(wù)系統(tǒng)》
課程八:《百貨公司樓層營運(yùn)數(shù)據(jù)分析與銷售計(jì)劃實(shí)施》
課程九:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
課程十:《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師授權(quán)課程培訓(xùn)》
課程十一:《管理有道----打造百貨公司的高效執(zhí)行力》
課程十二:《中層管理技能提升》
課程十三:《督導(dǎo)技巧訓(xùn)練》
課程十四:《高效管理思維與習(xí)慣》
課程十五:《職業(yè)競爭力塑造與提升》
課程十六:《待客有禮》
課程十七:《待客有術(shù)》
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