在中國(guó)，由于商業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)比住宅開(kāi)發(fā)銷售復(fù)雜，業(yè)界成功運(yùn)作商業(yè)的案例并不多，有的反而成為了項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)的累贅。標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)及知名的地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商為什么成功？商業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該如何規(guī)劃設(shè)計(jì)、策劃招商、經(jīng)營(yíng)管理，如何進(jìn)行價(jià)格定位、租售定位……

為了讓更多的開(kāi)發(fā)商在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)道路上少走彎路、不走彎路，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最大限度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，深圳漢略聯(lián)合決策時(shí)代房地產(chǎn)研究中心特邀中國(guó)著名商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)派專家劉老師與您分享商業(yè)地產(chǎn)的整體解決方案，系統(tǒng)全面的商業(yè)操作手法及技巧，將快速提升商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的專業(yè)素質(zhì)與能力，并引導(dǎo)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)模式、培養(yǎng)商業(yè)與地產(chǎn)的復(fù)合型人才，推動(dòng)中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【會(huì)議安排】

    時(shí)間：2009年6月26-27（全程2天）     

    地點(diǎn)：深圳紅桂酒店會(huì)議廳

【邀請(qǐng)對(duì)象】

    各地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、策劃（推廣）總監(jiān)、招商總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、招商經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理等中高層管理人員，有志于在商業(yè)地產(chǎn)新領(lǐng)域發(fā)展的人士及在商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)管理工作，渴望系統(tǒng)地更新管理理念、提高管理技能的管理人員。

【講師簡(jiǎn)介】

    劉老師，著名商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)派專家，具有豐富的商業(yè)地產(chǎn)招商、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，擁有在標(biāo)桿商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)高層工作經(jīng)歷。1992開(kāi)始，進(jìn)入零售終端行業(yè)，先后在正大集團(tuán)、沃爾瑪、特區(qū)免稅商場(chǎng)、大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)知名的連鎖零售企業(yè)任職，擔(dān)任營(yíng)運(yùn)經(jīng)理到副總經(jīng)理、總經(jīng)理等重要職務(wù)，十多年來(lái)從事店務(wù)規(guī)劃、招商規(guī)范、商業(yè)地產(chǎn)、市場(chǎng)策劃、品牌策劃等方面的管理工作，先后對(duì)不同行業(yè)的服務(wù)性質(zhì)進(jìn)行深度研究，成為全國(guó)一流的終端實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)營(yíng)銷方面的專家。

【課程收益】

    ◆與您分享大型經(jīng)典商業(yè)成功操作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)運(yùn)管理及招商管理教訓(xùn)。 
    ◆為您指引今后商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)管理、招商管理的重點(diǎn)。 
    ◆與您一起分析商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的重點(diǎn)、各種模式及各自特點(diǎn)。
    ◆參會(huì)人員將獲得招商及營(yíng)運(yùn)管理全流程作業(yè)指導(dǎo)資料及工作計(jì)劃表

【主講內(nèi)容】

第一天內(nèi)容:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的高效招商技能（26日09：00-17：30）

核心內(nèi)容一：招商人員準(zhǔn)備回答商戶提出的60個(gè)問(wèn)題

1、關(guān)于地理位置準(zhǔn)備回答的問(wèn)題 

2、關(guān)于項(xiàng)目狀況準(zhǔn)備回答的問(wèn)題

3、操作方式情況準(zhǔn)備回答的問(wèn)題    

4、政策法規(guī)準(zhǔn)備回答的問(wèn)題      

 5、建材與設(shè)備準(zhǔn)備回答的問(wèn)題

核心內(nèi)容二：招商策劃步驟與方法

1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目首先確定我們的零售商；

2、我們的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)在哪里？

3、我們商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目需要多少主力店？  

4、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目怎么規(guī)劃這些主力店的位置？

5、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主力店的位置占據(jù)多少面積？

商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商不是一個(gè)開(kāi)業(yè)前就完結(jié)的工作，實(shí)際上商業(yè)地產(chǎn)的招商是一個(gè)無(wú)限循環(huán)的工作，開(kāi)業(yè)前是大規(guī)模招商，開(kāi)業(yè)后根據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整招商，這都需要信息系統(tǒng)的分析支持，更需要基于知識(shí)的輔助決策。

核心內(nèi)容三：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商策劃的含義

1、招商策劃要有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位 

2、招商策劃要有戰(zhàn)略高度，縱觀全局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)

3、招商策劃要知己知彼，把握優(yōu)勢(shì)    

4、招商策劃要突破成規(guī)，另辟蹊徑    

5、招商策劃要把握時(shí)機(jī)，適度超前

核心內(nèi)容四：招商策劃的核心――招商計(jì)劃

1、制定大型MALL招商計(jì)劃 

2、營(yíng)銷宣傳計(jì)劃 

3、發(fā)展商做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作 

4、招商宣傳造勢(shì)

商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo)：

→吸引大商家目光　　

→吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)　　

→為開(kāi)業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注

5、招商及談判策略

招商要做好三項(xiàng)工作：

→建立大商家專題資料庫(kù)

→了解選址條件與偏好

→了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)特色

6、招商推廣成功的關(guān)鍵

◆案例分析：目前開(kāi)發(fā)商存在的問(wèn)題的分析

→開(kāi)發(fā)商未能較準(zhǔn)確進(jìn)行業(yè)態(tài)和功能定位          

→業(yè)態(tài)規(guī)劃后，市場(chǎng)定位不當(dāng)

→缺乏設(shè)定重點(diǎn)招商目標(biāo)及多次反復(fù)的溝通        

→租金及其年遞增率制定不合理。

→形成互補(bǔ)效應(yīng)    

→運(yùn)用專業(yè)化   

→競(jìng)爭(zhēng)差異化      

→強(qiáng)調(diào)品牌店

■案例分析：如何做好招商計(jì)劃案例

核心內(nèi)容五：商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商與開(kāi)業(yè)

1、占絕對(duì)性位置的主力店

→主力店具體的進(jìn)度會(huì)影響整個(gè)開(kāi)業(yè)計(jì)劃。        

→如果主力店不開(kāi)業(yè)整個(gè)購(gòu)物中心很難成功開(kāi)業(yè)的。

2、籌備階段的主力店     

3、商戶篩選

■目前開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)存在問(wèn)題分析

◇案例分析學(xué)習(xí)：

◇新加坡怡豐城

■案例研究：

◇石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

◇產(chǎn)品與業(yè)態(tài)規(guī)劃

第二天內(nèi)容:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理(27日09:-17:30)

核心內(nèi)容一：商業(yè)地產(chǎn)如何實(shí)現(xiàn)高效招商

問(wèn)題

1、適合性定位的選擇的重要性 

2、適應(yīng)性的建筑設(shè)計(jì)的重要性

3、合理招商節(jié)奏把握的重要性         

4、針對(duì)性的推廣策略的重要性  

5、專業(yè)及穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)的重要性  

6、布局不合理面臨招商困局怎么辦

7、商鋪空置率走高怎么辦問(wèn)題  

8、為什么高租金影響招商進(jìn)度

9、如何破解困局須看開(kāi)發(fā)實(shí)力問(wèn)題           

10、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目品牌要如何創(chuàng)新   

■案例學(xué)習(xí)：◇某商業(yè)地產(chǎn)招商管理規(guī)范（表格）

核心內(nèi)容二：商業(yè)地產(chǎn)招商策劃及招商計(jì)劃實(shí)施

在開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)際招商工作之前，我們首先確定招商目標(biāo)，然后確定商家檔次、規(guī)模、具體租金條件。

1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商原則  

2、招商策劃的核心―招商計(jì)劃  

3、招商費(fèi)用使用策略  

4、分塊招商策略

5、招商隊(duì)伍的建立與優(yōu)化  

6、招商宣傳、造勢(shì)  

7、招商及談判策略   

8、招商推廣：成功的關(guān)鍵

9、控制招商質(zhì)量的作法    

10、制訂商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商談判策略

■案例學(xué)習(xí)：◇分析學(xué)習(xí)某商場(chǎng)制定的政策（表格）

核心內(nèi)容三：整體科學(xué)、調(diào)查分析

◆商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新調(diào)整與整改須有差異性； 

◆影響建筑規(guī)模上的差異性； 

◆對(duì)時(shí)段劃分方面的考慮；

◆做好客源重疊分析和規(guī)劃；  

◆要使商品趨向全方位服務(wù)功能；   

◆要形成互補(bǔ)功能；

◆商要結(jié)合個(gè)別形象，塑造購(gòu)物中心的群體形象；     

◆要注重提升平效；    

◆如何把握全局與方向；

◆對(duì)于建筑規(guī)劃結(jié)構(gòu)有很大缺陷的商業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)該在哪些方面加大工作力度才能最大限度的彌補(bǔ)建筑缺陷？

■案例學(xué)習(xí)：◇某商業(yè)項(xiàng)目的失敗原因分析（圖片）

核心內(nèi)容四：定位、性能、完善、提升、管理

◆商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位原有設(shè)計(jì)外觀非常好，但是內(nèi)部設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)動(dòng)線上；

◆推廣方式上要提升；

◆立足于原來(lái)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)整個(gè)業(yè)態(tài)的組合和目標(biāo)；

◆要通過(guò)準(zhǔn)確定位能改變項(xiàng)目的前途和命運(yùn)；

◆品牌商怎樣看；

◆商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位前的宣傳推廣；

◆商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的重新定位改造裝修形象。

■案例學(xué)習(xí)：上海某商業(yè)項(xiàng)目重新調(diào)整定位成功的案例（圖片）

核心內(nèi)容五：現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、制度標(biāo)準(zhǔn)��

◆內(nèi)部管理模式的改善；      

◆對(duì)招商渠道進(jìn)行有效的管理；      

◆選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商；

◆定期評(píng)價(jià)供應(yīng)商，達(dá)到對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的目的； 

◆加強(qiáng)服務(wù)管理；       

◆搞好客戶關(guān)系管理

DVD、圖片案例觀摩學(xué)習(xí)/香港、臺(tái)灣、澳門商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)成功案例分析