【主講師資】北京大學(xué)、商務(wù)部、國(guó)務(wù)院、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的知名教授及實(shí)戰(zhàn)派知名講師 【參加對(duì)象】零售業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總、人力總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高層領(lǐng)導(dǎo) 【開課時(shí)間】2009年8月13—16日 北京大學(xué) 【學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】4次課培訓(xùn)費(fèi)用:16000元/人,含(教材資料費(fèi)、通訊錄、結(jié)業(yè)照、聯(lián)誼會(huì)及學(xué)習(xí)用具) 【學(xué)習(xí)期限】每?jī)蓚(gè)月開課一次,分4次教學(xué),每次4天(占用周六日),共16天128學(xué)時(shí) 【證 書】修完全部課程,經(jīng)學(xué)院核準(zhǔn),頒發(fā)“北京大學(xué)零售業(yè)總裁高級(jí)研修班”結(jié)業(yè)證書
跨國(guó)零售巨頭擴(kuò)張?zhí)崴伲闶蹣I(yè)并購(gòu)風(fēng)起云涌,慘烈的行業(yè)洗牌越演越烈;“商業(yè)環(huán)境,優(yōu)勝劣汰”,我國(guó)本土企業(yè)如何把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、如何學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、如何處理好區(qū)域零售企業(yè)與零售航母的關(guān)系、如何把握好本土與外資的競(jìng)合關(guān)系、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“基業(yè)長(zhǎng)青”? 該課程將著力為零售業(yè)高級(jí)管理者打造一個(gè)系統(tǒng)研修、理論提升和信息交流的高層次平臺(tái)。超前權(quán)威的國(guó)家政策解讀,前瞻的國(guó)內(nèi)外趨勢(shì)研討,系統(tǒng)的管理知識(shí)傳授,幫助學(xué)員建立優(yōu)秀的人脈關(guān)系,為我國(guó)零售企業(yè)的健康、快速發(fā)展,培養(yǎng)優(yōu)秀的高級(jí)管理人才。 核心課程內(nèi)容:
模塊一:零售業(yè)宏觀發(fā)展與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ◇零售業(yè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢(shì) ◇外資零售業(yè)在華新動(dòng)態(tài)與應(yīng)對(duì)建議 ◇零售業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施 ◇區(qū)域性百貨零售的發(fā)展策略分析 ◇知名零售企業(yè)店面管理模式解析 ◇企業(yè)“做大”與“做強(qiáng)”的選擇風(fēng)險(xiǎn)分析 ◇從“管理型公司”到“治理型公司” ◇零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)獲取與利用
模塊二:零售業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷與品牌塑造 ◇零售商如何創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象 ◇低成本的強(qiáng)勢(shì)促銷及品牌推廣策略 ◇如何平衡引進(jìn)品牌與自主品牌的關(guān)系 ◇商業(yè)地產(chǎn)與零售業(yè)的異業(yè)聯(lián)盟 ◇商業(yè)企業(yè)的品牌打造及四大營(yíng)銷手段 ◇零售業(yè)品牌營(yíng)銷存在的8大誤區(qū) ◇零售業(yè)顧客消費(fèi)行為與心理分析 ◇零售企業(yè)忠誠(chéng)顧客的培養(yǎng)與維護(hù)
模塊三:零售業(yè)人才戰(zhàn)略與企業(yè)文化塑造 ◇構(gòu)建基于零售業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理模型; ◇建立基于提升企業(yè)績(jī)效的企業(yè)架構(gòu) ◇人力成本控制與人才價(jià)值鏈 ◇以效率為導(dǎo)向的持久性激勵(lì)系統(tǒng); ◇零售業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與組織競(jìng)爭(zhēng)力 ◇全面薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制 ◇零售企業(yè)的“人本管理”模型探析 ◇員工福利與社會(huì)保障的相關(guān)政策法規(guī) ◇金牌店長(zhǎng)快速?gòu)?fù)制的6個(gè)策略 ◇商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人八大核心能力塑造
模塊四:零售業(yè)供應(yīng)鏈與信息化管理 ◇戰(zhàn)略采購(gòu)與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理 ◇價(jià)值鏈管理:供應(yīng)商、零售企業(yè)與顧客的博弈 ◇采購(gòu)數(shù)據(jù)化管理與品類管理 ◇利潤(rùn)管理:數(shù)據(jù)管理的核心 ◇大型連鎖企業(yè)信息化建設(shè)啟示 ◇零售企業(yè)IT戰(zhàn)略與IT部門建設(shè) ◇零售企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì) ◇知名零售企業(yè)采購(gòu)合同模板的分析 ◇現(xiàn)代物流管理與高效倉(cāng)儲(chǔ)配送 ◇零售企業(yè)高效配送中心的建設(shè)
模塊五:零售業(yè)的成本控制與利潤(rùn)提升 ◇零供關(guān)系與盈利模式設(shè)計(jì) ◇納稅籌劃與合理避稅 ◇零售企業(yè)顧客關(guān)系管理與價(jià)值挖掘 ◇利潤(rùn)提升的十二個(gè)關(guān)鍵要素 ◇企業(yè)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 ◇企業(yè)理財(cái)與投資風(fēng)險(xiǎn)控制 ◇完善的內(nèi)部成本控制體系 ◇品牌、特色、服務(wù)、價(jià)格、人氣5個(gè)要素分析 ◇百貨常用八個(gè)促銷方法及運(yùn)用效益分析 ◇超市百貨防損體系建設(shè)
模塊六:零售業(yè)的商品體系管理 ◇商品結(jié)構(gòu)過濾顧客---難題的癥結(jié)與剖析 ◇商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整---提升競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力 ◇品類的高績(jī)效管理與差異化競(jìng)爭(zhēng) ◇零售業(yè)的分銷與維護(hù) ◇新環(huán)境下顧客消費(fèi)行為的變化趨勢(shì) ◇培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客-----無窮競(jìng)爭(zhēng)力的源泉 ◇賣場(chǎng)選址與商品陳列 ◇商品結(jié)構(gòu)分析與顧客購(gòu)買行為 ◇大型超市盈利模式分析(家樂福案例透析) ◇生動(dòng)化陳列與現(xiàn)場(chǎng)管理
模塊七:加盟連鎖與特許經(jīng)營(yíng) ◇流通企業(yè)組織變革的根本方向是連鎖化經(jīng)營(yíng) ◇特許加盟成功必備要素 ◇老店升級(jí)改造與新店開業(yè)籌劃 ◇招商常見問題與對(duì)策 ◇零售連鎖體系的營(yíng)運(yùn)能力提升技術(shù) ◇連鎖業(yè)如何保持穩(wěn)健的內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制 ◇零售門店的獲利渠道分析 ◇門店靈活化管理與盈利創(chuàng)新 模塊八:高管的自我管理與自我保護(hù) ◇總裁的品牌塑造與企業(yè)品牌管理 ◇企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)力:權(quán)利、魅力與影響力 ◇危機(jī)管理:“燒不死的鳥才是鳳凰” ◇家族企業(yè)治理與接班人的培養(yǎng) ◇《物權(quán)法》與個(gè)人財(cái)富保護(hù) ◇新勞動(dòng)法的執(zhí)行對(duì)零售業(yè)的影響 ◇零售業(yè)相關(guān)法律知識(shí)實(shí)務(wù) ◇企業(yè)家的戰(zhàn)略思維與決策訓(xùn)練
部分師資介紹: 黃國(guó)雄 商務(wù)部運(yùn)行調(diào)控專家,中國(guó)人民大學(xué)博士生導(dǎo)師。中國(guó)零售業(yè)管理培訓(xùn)中心戰(zhàn)略指導(dǎo)、商業(yè)運(yùn)行專家、 中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),被業(yè)界譽(yù)為零售業(yè)研究泰斗。 顧國(guó)建 上海商學(xué)院教授,知名的零售業(yè)專家,對(duì)連鎖商業(yè)深有研究。 何茂春 清華大學(xué)教授,商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員, 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后, WTO問題專家。 陳彥嘉 擁有臺(tái)灣太平洋百貨企業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn)十八年。曾任太平洋商業(yè)開發(fā)董事、首席顧問,銀太百貨營(yíng)運(yùn)開發(fā)副總裁。近年曾擔(dān)任多所院校MBA班課程講師,實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)深為學(xué)員推崇 王 耀 博士,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng),多年商業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力課題研究經(jīng)驗(yàn) 萬文英 北京恒基燕莎百貨公司總經(jīng)理,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。 任興洲 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng),商務(wù)部特聘專家、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟特聘專家。 于淑華 中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任,研究員,零售業(yè)態(tài)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人。 黃江明 日本神戶大學(xué)商學(xué)博士,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授,北京京客隆連鎖集團(tuán)獨(dú)立董事。 房西苑 畢業(yè)于美國(guó)長(zhǎng)島大學(xué),美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員,國(guó)際大師級(jí)資本運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家。 楊 謙 北京商業(yè)管理干部學(xué)院副院長(zhǎng)、教授,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)干部培訓(xùn)中心客座教授。 胡松評(píng) 中國(guó)資深物流及供應(yīng)鏈專業(yè)培訓(xùn)師,中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員。 曹仰峰 中國(guó)人民大學(xué)人力資源博士,北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士,著名的人力資源管理專家。 荊林波 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所所長(zhǎng)助理,信息服務(wù)與電子商務(wù)研究室主任,博士生導(dǎo)師。 碓井誠(chéng) 曾任日本7-11公司常任董事、信息系統(tǒng)部長(zhǎng),被譽(yù)為:支撐7-11事業(yè)的第一人。 劉啟明 北京大學(xué)客教授,曾任英國(guó)倫敦上市的全球第二大營(yíng)銷咨詢公司TNS中國(guó)區(qū)高級(jí)副總裁、全球著名咨詢公司美國(guó)蓋洛普咨詢有限公司(The Gallup Organization) 中國(guó)區(qū)副總裁。
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