11月12日零點(diǎn)鐘聲敲響，滾動(dòng)了24小時(shí)的2018天貓雙十一實(shí)時(shí)交易規(guī)模數(shù)據(jù)定格在2135億元人民幣。這也是自雙十一購物狂歡節(jié)設(shè)立以來，阿里巴巴旗下平臺(tái)交易總額首度打破2000億元。去年的成交總額為1682億元。

與此同時(shí)，其他線上平臺(tái)在這個(gè)雙十一也迎來可觀的銷售增長。例如京東，11月1-11日全球好物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)1598億，創(chuàng)造新的紀(jì)錄。數(shù)字背后展現(xiàn)的是中國消費(fèi)市場蓬勃的活力和消費(fèi)者飽滿的熱情。

今年是雙槍電商部經(jīng)歷的第六個(gè)雙十一購物狂歡節(jié)，從最初幾萬塊的銷售，到如今全網(wǎng)銷售額近千萬，雙槍電商部持續(xù)發(fā)力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)日益成熟規(guī)范，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)充，線上運(yùn)營水平不斷提升。

銷售勢頭強(qiáng)勁，"爆品"頻出

雙槍此次雙十一戰(zhàn)果非凡。據(jù)電商部經(jīng)理倪國偉介紹，今年線上整體銷售同比去年增長20%。整個(gè)淘系平臺(tái)的銷售額較去年實(shí)現(xiàn)了33%的增長。其中，天貓超市銷售增長297%，雙槍天貓旗艦店銷售增長27%，專賣店銷售增長20%。同時(shí)，旗艦店筷子類目排名第一，砧板類目排名第三。

雙槍產(chǎn)品中出現(xiàn)了多款"爆品"。其中，合金筷系列產(chǎn)品當(dāng)天銷售達(dá)15000多件，"吸金"能力驚人。雙槍合金筷由聚苯硫醚及玻璃纖維復(fù)合而成，摒棄行業(yè)內(nèi)通用回收再利用材料的詬病，原料均為新料，從源頭消除安全隱患。產(chǎn)品可通過國標(biāo)、LFGB、FDA等食品接觸用標(biāo)準(zhǔn)的檢測，耐高溫220℃，正常使用條件下，不發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，不釋放有毒有害物質(zhì)，不產(chǎn)生毒素，深受消費(fèi)者喜愛。

拼接竹砧板爆款系列銷售8500多套，而新推出的整竹砧板也銷售7000多套。整竹展開技術(shù)堪稱竹砧板加工行業(yè)的一項(xiàng)革命性技術(shù)，將原本是圓筒狀的毛竹經(jīng)高溫軟化后展平成一整塊無縫竹板，無需膠水黏劑，產(chǎn)品性能更好、更健康，預(yù)計(jì)未來會(huì)有更好的市場表現(xiàn)。

運(yùn)用"小麥纖維+銀離子"抗菌技術(shù)的雙槍小麥砧板產(chǎn)品，此次雙十一活動(dòng)中表現(xiàn)亮眼，旗艦店平臺(tái)銷售2000多套，專賣店銷售額達(dá)10萬。

今年京東雙十一大促期間，雙槍自營平臺(tái)銷售額相當(dāng)于2017年整個(gè)4月份的銷售額，其中實(shí)木砧板得到"爆發(fā)"，銷售額占比達(dá)到總體銷售額的20%。

一系列爆品的誕生，也折射出高質(zhì)量消費(fèi)時(shí)代下，人們從關(guān)注價(jià)格到關(guān)注品質(zhì)，從關(guān)注優(yōu)惠到關(guān)注性價(jià)比的觀念轉(zhuǎn)變。

"毫不夸張地說，雙槍電商部每個(gè)人，為了這次雙十一，都已經(jīng)把自己'榨干'了。為每個(gè)電商人的全力以赴而感動(dòng)，也為最終的成果而振奮。"雙槍天貓店負(fù)責(zé)人余麗萍表示，"雙十一對于電商人來說，緊張的程度不亞于一次高考，未來我們還需要查漏補(bǔ)缺，爭取再創(chuàng)高峰！"

相較而言，雙槍京東團(tuán)隊(duì)的雙十一備戰(zhàn)工作開始得更早一些。負(fù)責(zé)人王棋表示，"我們從9月份就緊鑼密鼓地開始準(zhǔn)備資源和備貨等事宜，連續(xù)兩個(gè)多月以來都緊繃著神經(jīng)，雖然中間踩了不少'坑'，但結(jié)果總算是功夫不負(fù)有心人。非常感謝公司幫忙解決了木砧板產(chǎn)品的相關(guān)問題，大大助力了我們京東平臺(tái)的銷售。"

雙槍電商人的集體狂歡

雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)走過了十年，阿里CEO張勇將其稱之為從"造節(jié)"到"商界的奧林匹克"。如今，"雙十一"早已不僅僅是天貓的節(jié)日，更是全中國、全世界的商家與消費(fèi)者的盛大節(jié)日，也是全球商業(yè)力量的大巡禮。我們每個(gè)人不僅是在購物，最重要的是體驗(yàn)快樂，體驗(yàn)發(fā)泄的樂趣。

今年雙十一晚會(huì)，馬云沒有登臺(tái)，而是以視頻的形式，展示了自己挑戰(zhàn)包裹超快手、淘寶服裝模特、美妝帶貨王、捆扎大螃蟹、五星快遞員全部失敗的經(jīng)歷。馬云說，"所有人都贏了，就我一個(gè)人輸了。今天輸?shù)煤荛_心，因?yàn)槲覀兊目蛻魪?qiáng)大了，我們的合作伙伴強(qiáng)大了，我們的員工強(qiáng)大了，這是我們自己真正最大的成功。是大家創(chuàng)造了雙11，也是你們的奇跡。"

對于雙槍電商部來說，雙十一也不僅僅是通宵達(dá)旦的沖刺業(yè)績，更是一次并肩作戰(zhàn)的集體狂歡。一邊備戰(zhàn)一邊"找樂子"成了他們慶祝雙十一的新方式。每年的這一天，他們都早早準(zhǔn)備好橫幅、戰(zhàn)服、零食、飲料，搬著電腦相約培訓(xùn)中心，儀式感十足。除去唱歌、跳舞、抽獎(jiǎng)、砸金蛋這些常規(guī)的福利套路，今年還增加了熊貓人"按摩天團(tuán)"慰問互動(dòng)的新玩法，氣氛很是熱烈。

"希望大家在越來越從容地應(yīng)對雙十一工作的同時(shí)，也能越來越享受這個(gè)節(jié)日。"倪國偉說，"今年也是我作為電商部負(fù)責(zé)人經(jīng)歷的第六個(gè)雙十一了，部門從無到有，業(yè)績逐年攀升。今年，運(yùn)營端的前期規(guī)劃，采購端的需求保障，美工端的設(shè)計(jì)輸出，各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行，最終也達(dá)成了預(yù)定目標(biāo)。再次感謝電商部全體成員的辛苦付出，感謝公司的大力支持。雙十一銷售的同時(shí)，也沉淀了數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為接下來的運(yùn)營提供了很多新的思路，相信明年雙十一我們會(huì)有更好的表現(xiàn)！"

高質(zhì)量消費(fèi)時(shí)代已全面來臨，電商的蓬勃發(fā)展便是鮮明佐證。每一年的雙十一，都在不斷推高整個(gè)社會(huì)的商業(yè)效能極限，從消費(fèi)升級到品牌升級，再到供應(yīng)鏈的重構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)升級，對應(yīng)的是當(dāng)下消費(fèi)者對于品質(zhì)服務(wù)、消費(fèi)升級服務(wù)體驗(yàn)及售后保障等越來越高的品質(zhì)追求。

雙槍公司一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為億萬家庭打造健康環(huán)保、有品位有文化的生活，未來也將繼續(xù)堅(jiān)守初心，順應(yīng)新零售時(shí)代的發(fā)展。