11月12日零點鐘聲敲響，滾動了24小時的2018天貓雙十一實時交易規(guī)模數(shù)據(jù)定格在2135億元人民幣。這也是自雙十一購物狂歡節(jié)設(shè)立以來，阿里巴巴旗下平臺交易總額首度打破2000億元。去年的成交總額為1682億元。

與此同時，其他線上平臺在這個雙十一也迎來可觀的銷售增長。例如京東，11月1-11日全球好物節(jié)累計下單金額達1598億，創(chuàng)造新的紀錄。數(shù)字背后展現(xiàn)的是中國消費市場蓬勃的活力和消費者飽滿的熱情。

今年是雙槍電商部經(jīng)歷的第六個雙十一購物狂歡節(jié)，從最初幾萬塊的銷售，到如今全網(wǎng)銷售額近千萬，雙槍電商部持續(xù)發(fā)力，團隊建設(shè)日益成熟規(guī)范，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴充，線上運營水平不斷提升。

銷售勢頭強勁，"爆品"頻出

雙槍此次雙十一戰(zhàn)果非凡。據(jù)電商部經(jīng)理倪國偉介紹，今年線上整體銷售同比去年增長20%。整個淘系平臺的銷售額較去年實現(xiàn)了33%的增長。其中，天貓超市銷售增長297%，雙槍天貓旗艦店銷售增長27%，專賣店銷售增長20%。同時，旗艦店筷子類目排名第一，砧板類目排名第三。

雙槍產(chǎn)品中出現(xiàn)了多款"爆品"。其中，合金筷系列產(chǎn)品當天銷售達15000多件，"吸金"能力驚人。雙槍合金筷由聚苯硫醚及玻璃纖維復合而成，摒棄行業(yè)內(nèi)通用回收再利用材料的詬病，原料均為新料，從源頭消除安全隱患。產(chǎn)品可通過國標、LFGB、FDA等食品接觸用標準的檢測，耐高溫220℃，正常使用條件下，不發(fā)生化學反應，不釋放有毒有害物質(zhì)，不產(chǎn)生毒素，深受消費者喜愛。

拼接竹砧板爆款系列銷售8500多套，而新推出的整竹砧板也銷售7000多套。整竹展開技術(shù)堪稱竹砧板加工行業(yè)的一項革命性技術(shù)，將原本是圓筒狀的毛竹經(jīng)高溫軟化后展平成一整塊無縫竹板，無需膠水黏劑，產(chǎn)品性能更好、更健康，預計未來會有更好的市場表現(xiàn)。

運用"小麥纖維+銀離子"抗菌技術(shù)的雙槍小麥砧板產(chǎn)品，此次雙十一活動中表現(xiàn)亮眼，旗艦店平臺銷售2000多套，專賣店銷售額達10萬。

今年京東雙十一大促期間，雙槍自營平臺銷售額相當于2017年整個4月份的銷售額，其中實木砧板得到"爆發(fā)"，銷售額占比達到總體銷售額的20%。

一系列爆品的誕生，也折射出高質(zhì)量消費時代下，人們從關(guān)注價格到關(guān)注品質(zhì)，從關(guān)注優(yōu)惠到關(guān)注性價比的觀念轉(zhuǎn)變。

"毫不夸張地說，雙槍電商部每個人，為了這次雙十一，都已經(jīng)把自己'榨干'了。為每個電商人的全力以赴而感動，也為最終的成果而振奮。"雙槍天貓店負責人余麗萍表示，"雙十一對于電商人來說，緊張的程度不亞于一次高考，未來我們還需要查漏補缺，爭取再創(chuàng)高峰！"

相較而言，雙槍京東團隊的雙十一備戰(zhàn)工作開始得更早一些。負責人王棋表示，"我們從9月份就緊鑼密鼓地開始準備資源和備貨等事宜，連續(xù)兩個多月以來都緊繃著神經(jīng)，雖然中間踩了不少'坑'，但結(jié)果總算是功夫不負有心人。非常感謝公司幫忙解決了木砧板產(chǎn)品的相關(guān)問題，大大助力了我們京東平臺的銷售。"

雙槍電商人的集體狂歡

雙十一購物狂歡節(jié)已經(jīng)走過了十年，阿里CEO張勇將其稱之為從"造節(jié)"到"商界的奧林匹克"。如今，"雙十一"早已不僅僅是天貓的節(jié)日，更是全中國、全世界的商家與消費者的盛大節(jié)日，也是全球商業(yè)力量的大巡禮。我們每個人不僅是在購物，最重要的是體驗快樂，體驗發(fā)泄的樂趣。

今年雙十一晚會，馬云沒有登臺，而是以視頻的形式，展示了自己挑戰(zhàn)包裹超快手、淘寶服裝模特、美妝帶貨王、捆扎大螃蟹、五星快遞員全部失敗的經(jīng)歷。馬云說，"所有人都贏了，就我一個人輸了。今天輸?shù)煤荛_心，因為我們的客戶強大了，我們的合作伙伴強大了，我們的員工強大了，這是我們自己真正最大的成功。是大家創(chuàng)造了雙11，也是你們的奇跡。"

對于雙槍電商部來說，雙十一也不僅僅是通宵達旦的沖刺業(yè)績，更是一次并肩作戰(zhàn)的集體狂歡。一邊備戰(zhàn)一邊"找樂子"成了他們慶祝雙十一的新方式。每年的這一天，他們都早早準備好橫幅、戰(zhàn)服、零食、飲料，搬著電腦相約培訓中心，儀式感十足。除去唱歌、跳舞、抽獎、砸金蛋這些常規(guī)的福利套路，今年還增加了熊貓人"按摩天團"慰問互動的新玩法，氣氛很是熱烈。

"希望大家在越來越從容地應對雙十一工作的同時，也能越來越享受這個節(jié)日。"倪國偉說，"今年也是我作為電商部負責人經(jīng)歷的第六個雙十一了，部門從無到有，業(yè)績逐年攀升。今年，運營端的前期規(guī)劃，采購端的需求保障，美工端的設(shè)計輸出，各個環(huán)節(jié)都有條不紊地進行，最終也達成了預定目標。再次感謝電商部全體成員的辛苦付出，感謝公司的大力支持。雙十一銷售的同時，也沉淀了數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為接下來的運營提供了很多新的思路，相信明年雙十一我們會有更好的表現(xiàn)！"

高質(zhì)量消費時代已全面來臨，電商的蓬勃發(fā)展便是鮮明佐證。每一年的雙十一，都在不斷推高整個社會的商業(yè)效能極限，從消費升級到品牌升級，再到供應鏈的重構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)升級，對應的是當下消費者對于品質(zhì)服務(wù)、消費升級服務(wù)體驗及售后保障等越來越高的品質(zhì)追求。

雙槍公司一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為億萬家庭打造健康環(huán)保、有品位有文化的生活，未來也將繼續(xù)堅守初心，順應新零售時代的發(fā)展。