今年五一假期雖然縮短,但是商家借機(jī)促銷的愿望并沒有減弱。據(jù)了解,今年五一各大家電企業(yè)的備貨和優(yōu)惠資源不但沒有減少,反而大幅增加。最被看好的電視產(chǎn)品的備貨量甚至達(dá)到了去年同期的三倍。五一3天記者走訪了省城的幾家家電賣場,第一次感受到縮短了時間的五一體現(xiàn)出來的“新空氣”。
促銷戰(zhàn)依然硝煙彌漫
假期之前貴陽的家電賣場都攢足了勁頭等待,貴陽蘇寧電器噴水池店的杜店長告訴記者,之前噴水池店閉店重裝,把促銷的策略和矛頭指向五一,就是希望在短假當(dāng)中能夠集中力量做好銷售。
年初開始許多行業(yè)資深人士就向記者表示,今年五一是一個重要的節(jié)點。以往的五一黃金周常常擔(dān)負(fù)著完成幾乎三個月銷售任務(wù)的重?fù)?dān),賣場已經(jīng)習(xí)慣了這個出口,無論是促銷資源還是宣傳戰(zhàn)都會留到五一一并爆發(fā)。加上假期調(diào)整會使得客觀上出游的消費(fèi)者減少,本地消費(fèi)的需求會變大。很可能在五一的時候出現(xiàn)消費(fèi)的最高峰。記者假期幾天對于賣場的走訪顯示,這種預(yù)期得到了印證。
五一期間貴陽市的幾家賣場店面大都人頭攢動,摩肩接踵。記者隨機(jī)采訪的消費(fèi)者大多表示,由于假期短,難以實現(xiàn)往年的出游或者探親計劃,購物成為3天假期中的重要內(nèi)容。甚至有消費(fèi)者向記者表示,“貴陽人就喜歡擠著買,不熱鬧不愛買。每年黃金周家電賣場都有大量促銷活動,我已經(jīng)養(yǎng)成買電器必等假期促銷的習(xí)慣了!庇浾咴趲准屹u場試圖采訪促銷員均告失敗,幾乎各個品牌柜臺的促銷員都在忙于應(yīng)付各式各樣的消費(fèi)者的要求。貴陽蘇寧電器市場部的紀(jì)經(jīng)理告訴記者,除了貴陽一市三縣的消費(fèi)者,還有很大部分貴州其它區(qū)市縣的消費(fèi)者前來選購產(chǎn)品。紀(jì)經(jīng)理還告訴記者,盡管假期的縮短,但賣場將促銷延長,“4月30日當(dāng)天銷售就已經(jīng)呈現(xiàn)爆發(fā)的態(tài)勢。”
業(yè)內(nèi)人士表示,“主持人砍價”、“夜場銷售”、“幾重大禮”、“圓夢基金”等等各種多樣化的促銷策略加上假期縮短使得銷售集中,造成了今年五一期間賣場的空前火爆,銷售非常集中。相比清明的預(yù)熱不足,五一的重要節(jié)點地位還是顯示出了強(qiáng)健的銷售能力。
火爆背后市場生變
貴陽國美電器廣宣部彭經(jīng)理告訴記者,這幾天以來賣場的接待可以說是每天都超負(fù)荷,所有辦公室人員都出動加班支援賣場。光是送貨的車輛就比平時多了三倍。然而記者了解到,賣場的全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)也并不能使全部消費(fèi)者都感到滿意。家住八鴿巖的李先生告訴記者,自己在某專賣店購買空調(diào)時經(jīng)歷等待提貨、送貨等等環(huán)節(jié)已經(jīng)很是不耐煩,結(jié)果空調(diào)最后卻安裝出現(xiàn)問題,“原本還很信賴這個品牌的,現(xiàn)在覺得服務(wù)恐怕還不夠到位!
貴陽蘇寧電器總經(jīng)理楊萬波告訴記者,“五一的銷售截止到3日都呈現(xiàn)火爆的態(tài)勢,粗略估計已經(jīng)有了同期30%以上的增幅。”同時楊總也告訴記者,“08年以來,我們一直在努力為新促銷方式找到出口。通過店慶、閉店前的樣機(jī)銷售、清明短假等新的模式來分散以往的集中消費(fèi)。數(shù)據(jù)也顯示,我們3月份的銷售同比增長80%,4月份更是同比翻番。未來我們的重心也不再直指十一,例如針對奧運(yùn)盛事的促銷已經(jīng)馬上準(zhǔn)備推出。時間點和價格比較之外,消費(fèi)者的購物體驗和我們的銷售服務(wù)也將是促銷轉(zhuǎn)變的重點。舉例來說,我們通過調(diào)整出單環(huán)節(jié),已經(jīng)做到了‘一單15秒’的標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者下單選購之后,收銀臺只需要15秒的操作時間即可完成購物。這在全國各家賣場都是最為快捷的!
許多業(yè)內(nèi)人士向記者表示,傳統(tǒng)價格戰(zhàn)的弊端已經(jīng)變成老生常談。消費(fèi)者對商家的日漸挑剔使得商家的服務(wù)甚至銷售環(huán)節(jié)都大受考驗。國家的假日調(diào)整使得假期分散,傳統(tǒng)促銷的新變化在這個契機(jī)之下正逐步顯現(xiàn)出來。五一3天火爆的背后,家電市場的促銷戰(zhàn)正在悄然變化。而走在變化前列的恐怕才是未來市場分得最多份額的主角。
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