(文為邢和平在“2007中國首屆商業(yè)地產(chǎn)國際高峰論壇”上的講話)
首先,我介紹一下中國商業(yè)聯(lián)合會購物中心專業(yè)委員會,中國商業(yè)聯(lián)合會購物中心專業(yè)委員會經(jīng)民政部正式批準,于2003年成立,具有獨立社團法人資格的非營利性社團法人組織。中國商業(yè)聯(lián)合會購物中心委員會與國際國內(nèi)同仁共同通力合作,共同搭建廣泛交流的平臺。中國商業(yè)聯(lián)合會購物專業(yè)委員會的宗旨“是產(chǎn)業(yè)化成長,國際化服務(wù),本土化發(fā)展,專業(yè)化推廣”。
我們的工作重點是研究行業(yè)發(fā)展熱點問題,積極響應(yīng)政府主管部門廣大業(yè)者呼聲,建設(shè)與政府溝通的橋梁與紐帶,為政府制訂購物中心產(chǎn)業(yè)政策,提供建議和依據(jù)。中國購物中心行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范研究,購物中心理論研究和行業(yè)推廣,中國購物中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的評價和改善。組織專業(yè)主題內(nèi)容的培訓,提升從業(yè)者的經(jīng)營管理水平,制訂中國購物中心人才培養(yǎng)、教育訓練計劃及職業(yè)資格鑒定。組織國內(nèi)國際購物中心業(yè)者的交流與研討,積極發(fā)展與國外相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟與技術(shù)方面的合作與交流。舉辦國際性考察交流活動,推進中國購物中心行業(yè)國際化的進程。國內(nèi)國際購物中心咨詢的整合及傳播,建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為會員提供及時信息咨詢服務(wù),編輯出版刊物,服務(wù)于國內(nèi)外購物中心業(yè)者的咨詢交流與合作,推動購物中心商業(yè)運營與地產(chǎn)開發(fā)、地產(chǎn)金融相結(jié)合,促使中國購物中心建設(shè)健康有序發(fā)展。主辦全國性專業(yè)商品交易博覽會,組織行業(yè)內(nèi)部開展各種協(xié)作和經(jīng)驗交流。接受會員企業(yè)委托,組織專家對會員企業(yè)的經(jīng)營管理提供咨詢服務(wù),協(xié)助會員企業(yè)進行專項培訓管理和技術(shù)人才。
今年我們購物中心專業(yè)委員會一項重要任務(wù)是接受商務(wù)部的委托,開展對我國購物中心發(fā)展方向與政策研究的課題研究工作。課題研究重點如下: 一、規(guī)范購物中心的基本商業(yè)概念,確立購物中心的基本體系結(jié)構(gòu)以及運作模式。 二、研究購物中心對我國商業(yè)零售業(yè)的影響,促進和發(fā)展建立標準化的專業(yè)思維和執(zhí)行技術(shù)模式,引導購物中心合理布局協(xié)調(diào)發(fā)展。 三、分析我國不同發(fā)展地區(qū)的購物中心發(fā)展趨勢,建立適應(yīng)地區(qū)購物中心協(xié)調(diào)發(fā)展的層級式發(fā)展戰(zhàn)略。 四、規(guī)范和引導商業(yè)地產(chǎn)投資基金對購物中心的投資項目,促進資金投入的專業(yè)化和本地化協(xié)調(diào)在商業(yè)不動產(chǎn)開發(fā)購物中心不動產(chǎn)價值和商業(yè)運營,促進購物中心穩(wěn)步發(fā)展。 五、提出制定購物中心建設(shè)和管理技術(shù)規(guī)范及相關(guān)的政策建議。六、建立全國購物中心信息平臺。
前面我把購物中心專業(yè)委員會的工作給大家簡單的介紹,下面結(jié)合購物中心的發(fā)展和建設(shè)講一些我們面對的問題。
(PPT)在這個示意圖上我只簡單的寫了三個方面,實際這里面包含了很多更多的內(nèi)容,詳細的從購物中心的規(guī)劃、設(shè)計、主題創(chuàng)意、招商、運營管理到最后的金融對接,在各個環(huán)節(jié)上我們會有很多的問題進行探討。在這里面我只寫了三個方面。從我們的研究課題看,我們?nèi)绾蚊鎸ι啼佷N售和整體持有的問題,這是我們大家面對的主要的問題。在這方面應(yīng)該按國際規(guī)范運作,與投資基金順利對接,這是購物中心開發(fā)的新出路。國內(nèi)購物中心開發(fā)多是建設(shè)在先,都是按照開發(fā)者想要的形式去營造,這種情況在前期的開發(fā)建設(shè)當中是司空見慣的。大家先建一個購物中心,從商業(yè)的話來說應(yīng)該是先有市后有場,但是現(xiàn)在是先有場后有市,對于我們一系列的工作很難進行,給我們造成了很大的困難。我們常說換位思考,怎樣使賣家想買和買家想賣形成一體,這才是問題的關(guān)鍵所在。
以往國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)項目習慣的推廣做法是描述自己的地理位置多好,政策多優(yōu)惠,政績多輝煌,有很多的文字對現(xiàn)狀進行描述,而對未來產(chǎn)生出買家想要的東西卻不是很清楚。例如怎樣產(chǎn)生現(xiàn)金流,現(xiàn)金流預(yù)計是多少,如何保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定。想要與國際接軌,就要用雙方都能讀得懂的語言進行交流,這就需要用數(shù)字說話;A(chǔ)數(shù)據(jù)要保證它的透明性、可靠性,國際上測算物業(yè)價值是以物業(yè)未來現(xiàn)金貼現(xiàn)為基礎(chǔ)的模型計算出來的,使買家清晰的看到了解你想要出售的地產(chǎn)的項目,這是一個很好的解決渠道。在規(guī)劃初期就要設(shè)定好這樣一個金融產(chǎn)品的目標,通過一系列的資本運作的解決方案,輕松面對這個開發(fā)過程的諸多問題,應(yīng)該是我們的工作追求。
如何保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定產(chǎn)出?商業(yè)地產(chǎn)不斷升值,這就需要一個運營管理團隊,運營管理團隊的良好運作是我們投資者的追求,有多少案例都可以說明這樣的問題,曾經(jīng)轟動一時的購物中心項目在后期管理上頻頻告急。由此可以看出在眾多的購物中心項目開發(fā)和運營過程,開發(fā)商對項目前期的包裝、宣傳做的非常成功,而對后期的運營管理卻掌控不好。而獲取長期、穩(wěn)定和相對固化的低風險收益,恰恰是房地產(chǎn)信托投資基金的前提。在投資者看來,取得收益的前提一方面在于地理位置和社會消費能力,更重要的是投資期間的商業(yè)設(shè)施的運營管理水平,這就需要有一個高效的運營管理團隊,為商業(yè)物業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。需要做好商戶合理配置、招商、市場推廣、商戶調(diào)整、物業(yè)管理和其他服務(wù)等一系列工作。
我們期待著多贏局面的出現(xiàn),金融與房地產(chǎn),房地產(chǎn)與商業(yè)運營順利的對接。商業(yè)運營為投資贏得穩(wěn)定的回報,這需要專業(yè)的商業(yè)運營管理公司,既懂商業(yè)運作又要了解金融投資的要求,為地產(chǎn)開發(fā)上提供包括商業(yè)前期顧問,市場推廣策劃,租售代理運營管理物業(yè)管理金融收購指導等完善的服務(wù)流程,在項目立項之初就介入,應(yīng)該告訴開發(fā)商建立多大的商業(yè),商業(yè)業(yè)態(tài)如何搭配,甚至建立并發(fā)布商業(yè)指數(shù),幫助開發(fā)區(qū)與商業(yè)地產(chǎn)最有價值的對接。
為了做好這些工作,為了為我們的會員提供服務(wù),我們購物中心專業(yè)委員會,設(shè)立了一個商業(yè)不動產(chǎn)的服務(wù)中心。商業(yè)不動產(chǎn)的服務(wù)中心主要的工作是整合社會資源,為會員提供各種服務(wù)。服務(wù)中心由眾多社會資深的專家組成,精英們對國外市場充分了解密切關(guān)注,致力于中國購物環(huán)境的建設(shè)與運營水平的提高,在大型項目商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)設(shè)計、經(jīng)營管理、經(jīng)營投資指導、商業(yè)連鎖品牌的開拓,以及各層次商業(yè)人員的培訓方面,我們這個團隊都擁有非常豐富的資源。
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