零售業(yè)競爭越來越激烈的現象之一,就是商家之間越打越烈的促銷戰(zhàn),絞盡腦汁只為勃眼球、聚人氣,商家打得正酣,消費者卻有點疲勞,甚至出現了商場“不打折就賣不動”的現象。如何營銷創(chuàng)新?如何把吸引過來的目光轉換為上升的銷售額?是成功營銷永恒不變的主題。以下是2009年一些營銷創(chuàng)意,好的,可借鑒模仿,不好的,引以為戒。
>>>本網專題報道:2009,零售盤點總動員
“秒殺”當道
“秒殺”一詞是從淘寶開始的,見識過淘寶秒殺的朋友自是深有體會,只是頁面刷新一下的功夫,才剛上架的物品就已被搶購一空。于是“秒殺”也被其他商家移植了過來,只是賺人氣還是賺錢,就各有不同了。
為搶人氣武漢某商場興起“秒殺”促銷
在網絡紅火的限時購物“秒殺”促銷,蔓延到實體百貨,武漢一商場精選1000件超值精品,包括服裝、箱包、鞋品、數碼等,最低優(yōu)惠達到3折。一周連續(xù)五天,每晚7點起“下殺”,先到先得,過時不候。但業(yè)內人士稱,網購秒殺確實以秒促銷,網上點擊購物具有操作性,但商場玩秒殺,不可能以秒計算購物人次,純屬炒概念而已。
圣誕促銷效仿網購濟南商場首開現實版秒殺
“平安夜當晚,店內眾多知名品牌秒殺商品低至30元起”,這是濟南某商家為迎接圣誕節(jié)推出的一系列促銷活動之一。記者調查發(fā)現,“現實版”秒殺還是引起了不少消費者的關注。采訪中就有市民表示,如果商場的秒殺價格也像網上秒殺那樣“超低”,會考慮購買。
當當網十年店慶發(fā)起掃貨式限時搶
恰逢十周年店慶,當當網啟動了一輪“掃貨式限時搶”活動。從2009年10月27日至11月8日,當當網從圖書和百貨商品中精選出了幾百款商品,分時段進行限時搶購,每個時段將選出20款商品,每天3波。圖書、影碟、數碼、小家電、美妝、母嬰產品、美食、服裝、家居用品等品種均在限時搶購之列。
溫馨貼心
生活條件越來越好,但工作日漸忙碌,于是都市人購物不僅僅是為買東西,更多的時候是一種壓力宣泄的方式,購物環(huán)境越來越被重視,貼心的服務有時比低價更具有吸引力。
杭州商場推存寶寶服務每小時收30至50元
2009年4月底,杭州大廈推出寶寶“臨時托管”的服務,開張一個月就接待了兩三百個寶寶,但是,孩子的安全問題是商場最擔心的,所以推行“臨時托管”服務對商場的要求比較高。不過這項服務卻有著更多潛力可挖。比如,把臨時托管變成固定托管,發(fā)展更多的早教特殊課程,把商場里臨時客戶變成固定客人,也不失為一種辦法。
北京超市特菜促銷出奇招廚師現場教做菜
紫背天葵、水晶菜、番杏、荷蘭黃瓜……這些特菜雖然已經培育了很多年,在市面上也不鮮見,但真正習慣吃、并且會做的人還是很少。北京雙榆樹、玉泉路等12家超市門店現場教消費者做菜,好吃好做的特菜引來市民一陣搶購!捌綍r我們這些菜加起來一天才能賣30斤左右,但這周末半天銷售就達到了400斤!睋p榆樹超市發(fā)負責人介紹。
巴黎老佛爺超市推出創(chuàng)意相親
在巴黎老佛爺超市,每周四晚上6:30-9:00,單身男女進入賣場時,可以在服務臺要一只特殊的籃子。這只籃子與眾不同的地方是,有件紅色外衣,它像一句暗語表明使用者的身份和意圖。英國媒體報道,每逢周四,老佛爺超市里大家滿懷希望。其中大部分是男性,他們手里提著紅色購物籃,在店里搜尋自己的夢中情人。
北京藍色港灣購物教做課間操
每隔兩小時,商城廣播便提醒購物的顧客走出戶外,與商城的員工一起做“呼吸操”,每次兩到三分鐘。大部分顧客對這種方式表示贊同。商城的相關負責人告訴記者,此舉是為了提醒客人健康購物,也希望改變多年不變的單調購物方式。
“禮品顧問”現身青島高端百貨店
一種名為“禮品顧問”的行當開始在島城高端百貨店出現,不僅可以幫助客戶量身定做需要的禮品,還可以幫客戶把禮物在合適的時間送給合適的人。專業(yè)的禮品顧問可以根據顧客對朋友、商務伙伴等不同對象的贈禮需求,為其設計禮品方案,并提供贈禮提醒、禮品組合、禮品代購、現場導購、個性化贈禮等服務。
廣州商家促銷:出租“帥哥情人”陪購
廣州某商場在情人節(jié)準備美男,推出“出租情人”的陪購活動。只要是會員,其會員卡上的現金購物已累計達到一定金額,即可參加“情人出租”活動。該商場根據單身女性理想的情人標準,準備了“陽光男孩,酷哥型男,優(yōu)雅紳士,時尚男生”這四類型男士供參與的顧客免費挑選。但事實上,此“情人”非彼“情人”,而是一名專業(yè)導購員。他們只是在一個半小時內,陪同顧客購物之余,教顧客色彩搭配,幫顧客打包而已。
時尚新鮮
80后漸成社會中堅,90后亦開始粉墨登場,主要購物人群已越來越時尚化,喜歡新鮮好玩的東西,商場自然也要不斷推陳出新,成為時尚潮流的引領之地。
杭州一商場上演“金發(fā)美女”街頭浴缸秀
日本老牌百貨店櫥窗設自拍“大頭照”
上海一商場人體活雕塑倡導“左行右立”
某商場推出“換女友看電影”活動
金華銀泰天地圣誕節(jié)推出“換個女友看電影”活動,從報名開始,受到了50對喜歡刺激、追求新鮮的新潮情侶們踴躍報名參加,在平安夜的活動現場,情侶們經過趣味的配對方式,50對情侶被暫時交換女友,分配到了不同的影廳觀看電影,電影結束后,選手們通過有趣的游戲較量,獲得了豐厚的獎品,在這個自由無拘束的溝通環(huán)境中,不少“新情侶”成為了好朋友。
聞香識美人廣州各大商場出奇招攬客
去年中秋,在天河北摩登百貨圣地店,“聞”美女大賽吸引了大量路人及顧客駐足欣賞。4名身穿內衣閃亮登場的高挑模特,身上分別噴上四種不同香水,大賽只限男選手參加,而且必須滿18周歲。參賽者上臺后“聞”一美女作為目標,之后蒙上眼睛要在眾多噴有各種香水的女模特中找到目標為勝,最高獎金為500元。
雷人囧招 也有商家一味追求新奇搞怪以吸引眼球,只是過于出位的手段,是否會引起顧客反感或觸及相關法律法規(guī),有損商家品牌?還需慎重為之。
美國一卡車店促銷出新招買新車送沖鋒槍
位于美國密蘇里州的一家卡車店竟然推出了“買車送槍”的優(yōu)惠政策。具體來說,就是凡在該店購買卡車一部的顧客,都可以得到AK-47沖鋒槍一把。店主介紹說,如果顧客不想要槍,那么可以得到250美元的加油票。他特別強調,自己不是“槍販子”,因此凡是想得到免費沖鋒槍的客戶,可以憑借該店發(fā)出的優(yōu)惠券,到附近的槍店里面“拿槍走人”。
“電視機論斤賣”實為騙局
去年12月,濟南在電視上廣告上說新一佳超市電視機等家用電器都是論斤賣,每斤價格才幾毛錢,而實際上那里只有一些小商品,根本沒有家電,記者在調查過程中向售貨員謊稱是看了廣告專程來買電視機的,不一會兒功夫,這位售貨員就向記者道出了實情:“電視機論斤賣,你還真信。磕氵@種人太容易上當了。新一佳超市早就被華聯頂了,這是外地經銷商租下來的,電視上所做的廣告,無非是商家的一種促銷手段而已,都是為了吸引市民過來買東西”。當記者問到,這里是不是要關閉了時,售貨員說她也不知道什么時候關閉,很久之前就吆喝著要關閉,但是現在還是在經營。
長春一商場:尾數“60”百元大鈔當200花
“十一”國慶適逢建國60周年,長春市某商場推出了一個促銷活動,就是拿尾數“60”的人民幣,一百可以當兩百花,此活動公布后,有的市民甚至動用10萬存款找尾數“60”的人民幣。“十一”當天,有很多手持尾數“60”人民幣的市民一大早就來到某商場的門口,冒雨排隊購物。據了解,該商場兌現了最初的承諾,持有“60”百元鈔票的顧客得到了“1=2”的優(yōu)惠。
|