騰訊大粵網(wǎng):“凈化—品牌重塑”論壇:重新審視品牌靈魂
時(shí)間:2014-11-07來(lái)源:未知 作者:吳婕秋
10月29日下午,第三屆中國(guó)連鎖品牌發(fā)展大會(huì)“凈化—品牌重塑”論壇拉開帷幕。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展面臨諸多困難,日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得企業(yè)努力轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)方式,塑造有競(jìng)爭(zhēng)里的企業(yè)品牌是重要手段之一。然而,中國(guó)企業(yè)面臨的品牌之路并不平坦。中國(guó)著名品牌營(yíng)銷專家楊清山 、中國(guó)人民大學(xué)教授、博導(dǎo)全國(guó)十佳培訓(xùn)師、策劃師張利庠、飛亞達(dá)集團(tuán)副總經(jīng)理兼飛亞達(dá)品牌總經(jīng)理杜熙、小星辰品牌集團(tuán)CEO 云月投資董事總經(jīng)理高峰、中團(tuán)董事長(zhǎng)、創(chuàng)始人劉新成、都市麗人(中國(guó))控股有限公司董秘吳曉兵齊聚 “凈化—品牌重塑”論壇,致力引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)追尋自己的品牌夢(mèng)想,構(gòu)筑自己的品牌審視品牌靈魂,塑造具有國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌。 中國(guó)著名品牌營(yíng)銷專家楊清山 : 根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》2014年10月8日的報(bào)告,國(guó)際貨幣組織世界銀行召開了年度的會(huì)議,發(fā)布了一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)的排行榜,中國(guó)被確定為世界第一大經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)2014年中國(guó)成為了頭號(hào)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。當(dāng)然我們?cè)趺匆哺吲d不起來(lái),政府和企業(yè)家都非常明白,我們的綜合實(shí)力與美國(guó)相比還相差甚遠(yuǎn),回頭看我國(guó)各行業(yè)品牌為這個(gè)世界的第一大經(jīng)濟(jì)體做出了多大的貢獻(xiàn)呢? 事實(shí)上我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模是靠基礎(chǔ)的投資建設(shè)來(lái)拉動(dòng)的,為了抗拒全球的金融危機(jī),我們的政府曾經(jīng)投入了4萬(wàn)億來(lái)搞經(jīng)濟(jì)建設(shè),中國(guó)制造正在崛起,伴隨著中國(guó)制造的中國(guó)品牌,什么是品牌?品牌在物理上是一種符號(hào),在化學(xué)中是一種精神。企業(yè)變化了,市場(chǎng)變化了,我們的顧客也變化了,我們的品牌現(xiàn)在急切需要一個(gè)大膽的調(diào)整和提升,品牌理念品牌精神、品牌內(nèi)涵需要徹底的凈化,這樣才能更有效的提高我們的企業(yè)的品牌質(zhì)量,F(xiàn)在就讓我們圍繞這一主題開啟和探討中國(guó)連鎖品牌發(fā)展的問(wèn)題。 中國(guó)人民大學(xué)教授、博導(dǎo)、副院長(zhǎng)張利庠: “新常態(tài)下的中國(guó)品牌發(fā)展大趨勢(shì)” 這個(gè)時(shí)代我們品牌有新的變化,那么新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的五大要素,第一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度換檔期,進(jìn)入平穩(wěn)期的時(shí)候希望企業(yè)家更重視的管理能力和成本;第二個(gè),結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期,我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了天翻地覆的變化,我們過(guò)去在全世界占到重要地位的一般性的產(chǎn)品將會(huì)大多數(shù)都會(huì)淘汰掉,所以我們高科技的品牌會(huì)生產(chǎn)出來(lái);第三個(gè),國(guó)家經(jīng)濟(jì)是靠消費(fèi)拉動(dòng)的,投資是關(guān)鍵的時(shí)候才使用,所以在經(jīng)濟(jì)快速下滑關(guān)鍵的時(shí)候沒(méi)有辦法這就比較麻煩,出口是起一個(gè)支撐的作用,也就是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中萬(wàn)一不行了我們用出口支撐一下,但是主要靠出口就有問(wèn)題;第四個(gè)是政治權(quán)力交替期,我們以后的政府公平、公開,營(yíng)造一個(gè)非常好的法律環(huán)境,所以這個(gè)很多在政治上過(guò)去的一些游戲規(guī)則將發(fā)生重大的變化;最后一個(gè)是中國(guó)崛起的適應(yīng)期,國(guó)際上長(zhǎng)期博弈,中國(guó)的品牌一定會(huì)崛起。 現(xiàn)在,中國(guó)品牌面臨著新的環(huán)境有很多變化,第一就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆著現(xiàn)在的渠道為王;第二,80后消費(fèi)成為消費(fèi)主體;第三個(gè)資本化成為品牌整合殺手锏,資本化是一個(gè)大趨勢(shì);第四個(gè)中產(chǎn)階級(jí)的崛起促進(jìn)了名牌化時(shí)代等。 飛亞達(dá)集團(tuán)副總經(jīng)理兼飛亞達(dá)品牌總經(jīng)理杜熙 : 飛亞達(dá)品牌的創(chuàng)新與重塑 飛亞達(dá)1987年創(chuàng)建于深圳,我們代表手表界惟一一個(gè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的手表品牌。飛亞達(dá)在成長(zhǎng)初期,我們回顧的話很多人可能聽說(shuō)過(guò)飛亞達(dá)為您報(bào)時(shí),一旦擁有別無(wú)所有,這是90年代十大廣告語(yǔ)之一,我們?cè)?987年創(chuàng)建之后1993年成功上市,成為惟一一個(gè)上市的公司。但是很快很快由于我們的產(chǎn)品創(chuàng)新取得一系列優(yōu)勢(shì),很快就被瑞士名表沖擊了,我們陷入了多元化的陷阱,包括相關(guān)和不相關(guān)的領(lǐng)域,所以很快我們優(yōu)勢(shì)下降了。 2003年我們做了一個(gè)全國(guó)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)有很多未知之處。我們的渠道形象老化了,甚至是品牌隊(duì)伍老化了,大家知道在手表業(yè)界瑞士手表動(dòng)輒有一、二百年的歷史,很多有一、二百年的企業(yè)在不斷的刷新自己的形象,但是在中國(guó)只有16年歷史的企業(yè)居然老化了。 手表這個(gè)品類越來(lái)越多的消費(fèi)者越來(lái)越成熟,73%經(jīng)歷了完整的手表購(gòu)買全流程,這個(gè)過(guò)程甚至達(dá)到1、2個(gè)月之長(zhǎng),所以我自己的理解在決勝于終端之前,對(duì)這個(gè)品牌有很好的理解、印象,而最終我們消費(fèi)者講的邏輯規(guī)律是一樣的,真正能記住的就是三、四個(gè)品牌,最終選擇的就在這三、四個(gè)品牌之間。 小星辰品牌集團(tuán)CEO、云月投資董事總經(jīng)理高峰: 品牌之路 品牌由兩個(gè)字組成,前面一個(gè)字是品,后面一個(gè)牌,牌是做生意的標(biāo)簽,品卻是制約利益的,它意味著當(dāng)你做一個(gè)商業(yè)的事情的時(shí)候你已經(jīng)有很牢固的價(jià)值觀,你必須有責(zé)任感,你為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,這是品的意思。品牌兩個(gè)字在一起是什么呢?其實(shí)它是一個(gè)企業(yè)家對(duì)于自己的商業(yè)模式所建立的一個(gè)系統(tǒng),在追求利潤(rùn)時(shí)候也給自己提出了約束,所以我們認(rèn)知品牌的企業(yè)需要懂得平衡發(fā)展自己、可持續(xù)的去成長(zhǎng)穩(wěn)定提高自己的利潤(rùn)市場(chǎng)份額。 我們?cè)诿赖臅r(shí)候在做商業(yè)任何商業(yè)的模式是追求利潤(rùn)的,也就意味著你要建立一個(gè)品牌系統(tǒng)來(lái)獲得利潤(rùn),而品牌的系統(tǒng)是生態(tài)的、制約的系統(tǒng),它讓你可持續(xù)成長(zhǎng)、不讓你一夜暴富,品牌整合是贏得長(zhǎng)期的利潤(rùn),這是我們做好品牌主要的動(dòng)因,也是我們的目標(biāo)。而今天打造自主品牌的時(shí)候,我看到,一個(gè)軟肋是設(shè)計(jì)研發(fā)是不是掌握在自己手里,我提出一個(gè)口號(hào)“中國(guó)設(shè)計(jì)、全球制造”,我建立了我們自己的設(shè)計(jì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì),核心的能力要掌握在自己手里。 中團(tuán)董事長(zhǎng)、全球O2O實(shí)戰(zhàn)第一人劉新成 O2O時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)的危險(xiǎn)與機(jī)會(huì) 2014進(jìn)入O2O時(shí)代,也就是說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。它是兩個(gè)核心特點(diǎn)是什么?就是去中心化以及無(wú)邊界,所以這一波里面對(duì)我們的中間層、我們的代理商或多或少有一定影響的。O2O既是企業(yè)的危險(xiǎn),又是企業(yè)的機(jī)會(huì),其實(shí)在這場(chǎng)革命的話,很多企業(yè)都會(huì)受益,但也有很多的企業(yè)會(huì)在這一波里面徹底的死亡,如何獲得機(jī)會(huì),其實(shí)很簡(jiǎn)單,獲得機(jī)會(huì)就四個(gè)字——擁抱趨勢(shì)。 這句話在互聯(lián)網(wǎng)里面講的非常多的,我們一定要成為風(fēng)口上的那頭“豬”,一定要羊毛出在狗身上,讓豬在買單。今天不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),大家一定關(guān)注O2O、關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),豬還不太一樣,豬有翅膀,第一要能飛得起,第二個(gè)還能夠軟著陸。 都市麗人(中國(guó))控股有限公司董秘吳曉兵 都市麗人發(fā)展之路 說(shuō)到內(nèi)衣就不能不說(shuō)到我們的產(chǎn)品。我們公司發(fā)展到2009年,公司就從深圳搬到了東莞,當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)30%在內(nèi)部。去了東莞發(fā)現(xiàn)在做品牌的過(guò)程中必須要有一定的專注,所以最后我們把生產(chǎn)放棄了。現(xiàn)在集中在前端的研發(fā)設(shè)計(jì)和終端的銷售服務(wù)。在品牌升級(jí)方面的話我們過(guò)去剛創(chuàng)立都市麗人都是只是一個(gè)牌子,但是它沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)的細(xì)分。所以最后我們?cè)谖覀兊?012聘請(qǐng)了林志玲做我們的代言人之后, 6200多家門店里面都有細(xì)分品類,可以看到不同的年齡的消費(fèi)者的人群,所以通過(guò)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們可以更好的去在不同的市場(chǎng),去針對(duì)我們不同的客戶消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行人群的細(xì)分,實(shí)現(xiàn)一個(gè)品牌的專注。 從2011年進(jìn)行升級(jí)開始,我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)和物流建設(shè)每年也是投入了很大的資金。品牌除了產(chǎn)品本身的一個(gè)快速送達(dá),在門店的服務(wù)方面,除了現(xiàn)場(chǎng)直營(yíng)化的管理,總部也會(huì)有全球眼,在為顧客服務(wù)的工作時(shí)可以第一時(shí)間給予其需要的支持。 從品牌角度來(lái)看,我們公司力求通過(guò)不同的明星的款,針對(duì)上下游的供應(yīng)商來(lái)提供產(chǎn)品。從一個(gè)企業(yè)品牌發(fā)展的過(guò)程中,至今為止我們有五個(gè)牌子,我們?yōu)槎际宣惾硕ㄎ幌旅嫦鄬?duì)高端的一個(gè)品牌,因?yàn)樽鰞?nèi)衣十幾年的時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷往上,其消費(fèi)者不斷的進(jìn)步、消費(fèi)能力不斷的進(jìn)步,做好品牌,只有不斷貼近和滿足消費(fèi)群體。 http://gd.qq.com/a/20141031/036372.htm
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