深圳是一個(gè)年輕的城市,在1980年以后出生的人是當(dāng)前深圳人口的主要組成部分,而在1990年以后出生的人也逐漸踏入社會(huì),將會(huì)成為未來深圳的中堅(jiān)力量。了解深圳80、90后的消費(fèi)狀況,對(duì)于品牌商制定適合自身發(fā)展的營(yíng)銷發(fā)展策略,尤為重要。 昨天,由中國(guó)品牌發(fā)展公益基金主辦、深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的第三屆中國(guó)品牌連鎖發(fā)展大會(huì)在深圳舉辦。在大會(huì)上,深圳市萬(wàn)人調(diào)查股份有限公司和大會(huì)組委會(huì)共同發(fā)布了《深圳市80、90后品牌消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示,深圳的80、90后對(duì)國(guó)際一線品牌和國(guó)內(nèi)的品牌都具有一定的認(rèn)知度,占比均在10%以上,其中對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)知度要高于國(guó)外品牌。 所購(gòu)物品半數(shù)是國(guó)內(nèi)品牌 據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,深圳的80、90后對(duì)國(guó)際一二線品牌都具有一定的認(rèn)知度,占比均在10%以上。其中對(duì)國(guó)內(nèi)品牌的認(rèn)知度要高于國(guó)外品牌。在所做的20個(gè)品牌的認(rèn)知度調(diào)查中,排行前10位的品牌有6個(gè)都是國(guó)內(nèi)品牌,以周大福為首,知曉率高達(dá)近9成。 80后對(duì)這20個(gè)品牌的認(rèn)知度高于90后。特別是LV、卡地亞、Valentino等奢侈品品牌。但80后對(duì)快消品品牌認(rèn)知度則沒有90后高。 有52%的80、90后認(rèn)為國(guó)內(nèi)外品牌的吸引力差不多。對(duì)于目前所購(gòu)買物品中國(guó)產(chǎn)品牌所占的比例,80、90后是在41%至80%之間。全部購(gòu)買國(guó)內(nèi)品牌和幾乎都購(gòu)買國(guó)外品牌者均占比5%以下。通過賦值計(jì)算,80、90后所購(gòu)物品平均有51.7%是國(guó)內(nèi)品牌。 在大品牌和普通品牌的選擇上,80.9%的80、90后表示無論產(chǎn)品是否是知名品牌,只要適合自己的就會(huì)購(gòu)買,其中90后占比高于80后,而80后只購(gòu)買知名品牌的人數(shù)占比高于90后。 實(shí)體店仍具有較大吸引力 “近4成80、90后每月購(gòu)物消費(fèi)在501至1000元之間,總體月均花費(fèi)為1191元!鄙钲谑辛闶凵虡I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說,80后的月均消費(fèi)整體高于90后,76.9%的90后月均購(gòu)物消費(fèi)在1000元以下,而80后只有53.1%。同時(shí),月均購(gòu)物消費(fèi)在4000元以上的80后占比為2.5%,而90后的占比為0%。 雖然現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物很盛行,淘寶、天貓、京東商城、1號(hào)店等購(gòu)物平臺(tái)火爆,但是據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,如果80、90后喜歡的品牌既有實(shí)體店也有網(wǎng)上旗艦店鋪的話,更多的人還是喜歡在實(shí)體店購(gòu)物。原因是有53.2%的人認(rèn)為可以現(xiàn)場(chǎng)看到商品的質(zhì)量和款式,有19.1%的人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物更有氣氛。而選擇網(wǎng)上購(gòu)物的80后、90后主要是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)方便、快捷,占比17.2%。 據(jù)調(diào)查,80、90后在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),看重產(chǎn)品的銷量、評(píng)論和品牌知名度人較多。其中,以看重產(chǎn)品銷量的最多,占比36%。 購(gòu)物最看重的因素是質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量在深圳年輕人的購(gòu)物中占有重要位置。據(jù)調(diào)查,57.1%的80、90后在購(gòu)物時(shí)最看重的是產(chǎn)品質(zhì)量,而最看重價(jià)格、品牌或服務(wù)等方面的80、90后均占比在兩成以下。 在品牌服裝購(gòu)買上,7成多的80、90后在購(gòu)買品牌服裝時(shí)看重質(zhì)量和款式,而看重品牌服裝其它方面的80、90后均占比3成及以下,其中,對(duì)品牌服裝的體驗(yàn)感受、品牌形象和品牌定位群體不會(huì)太在意,占比均在10%以下。 同樣,在購(gòu)買品牌鞋履、箱包、護(hù)膚品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、鐘表、珠寶等產(chǎn)品,80、90后都把質(zhì)量放在最重要的位置。 報(bào)告顯示,在同樣的質(zhì)量下,大多數(shù)80、90后更愿意購(gòu)買自己喜歡的知名品牌,并且愿意為此多支出,而不是購(gòu)買一個(gè)性價(jià)比高的普通產(chǎn)品。 另?yè)?jù)調(diào)查,雖然目前網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展十分迅速,微博、微信等社交平臺(tái)非常熱門,但是63.3%的80、90后分享購(gòu)物體驗(yàn)的渠道仍是當(dāng)面聊天。 當(dāng)今,很多品牌都會(huì)尋找合適的明星代言,明星對(duì)品牌的宣傳、品牌形象的提升、產(chǎn)品的推廣起到一定的作用。但是若想以明星代言來吸引大家喜歡上一個(gè)品牌卻比較困難。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有13.7%的80、90后會(huì)因?yàn)槟骋幻餍谴远矚g上一個(gè)品牌,而其余的多需要靠自己的判斷。 http://sztqb.sznews.com/html/2014-10/30/content_3046084.htm
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