導(dǎo)語:2019年11月28日,由第一商業(yè)網(wǎng)&凱麒投資主辦、聯(lián)手十多家省內(nèi)各行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作舉辦的“第十六屆中國(華南)商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新峰會暨首屆商業(yè)領(lǐng)袖盛宴”在廣州香格里拉大酒店圓滿收官。在“新消費(fèi)時代下,新興品牌如何破局?”創(chuàng)新主題沙龍環(huán)節(jié),尚睿服飾(SANI)董事長曾愛華與現(xiàn)場嘉賓分享了他的觀點(diǎn)。
尚睿服飾(SANI)董事長曾愛華
首先,我想,從2014年尚睿服飾(SANI)創(chuàng)辦以來,我們很用心,很認(rèn)真地做了戰(zhàn)略定位,包括品牌戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略和業(yè)態(tài)戰(zhàn)略等等。 比如品牌戰(zhàn)略,我們始終堅(jiān)守ONLY-1戰(zhàn)略,建立起以顧客需求為起點(diǎn)的“拉動式”業(yè)態(tài)體系,以“自然成長喜悅”為品牌DNA。對顧客的定位是比較明確的,SANI最典型的顧客就是我們品牌的創(chuàng)始人,所以SANI的顧客對象就是樂觀自信、崇尚自由、隨性生活方式的28-38歲的中產(chǎn)女性。創(chuàng)始人作為最典型的顧客,她最真切地體悟到SANI顧客的痛點(diǎn)是什么?真正的需求是什么?所以,SANI的產(chǎn)品往往更能與我們的顧客產(chǎn)生共鳴、共感和共振,也就是所謂價值觀與生活方式的認(rèn)同和共通。 關(guān)于業(yè)態(tài)戰(zhàn)略,我們堅(jiān)持區(qū)域集中原則,堅(jiān)守核心區(qū)域,深耕廣東、湖南、廣西、海南等直營市場,從北緯35°以南逐步向全國推進(jìn)。在商業(yè)體的選擇上,堅(jiān)持購物中心為主體,百貨商場為輔助的策略。在商業(yè)模式的選擇上,堅(jiān)持直營為主體,逐漸加大加盟的比例,并嘗試店鋪合伙人制度。SANI創(chuàng)立5年來,并沒有大張旗鼓地去開疆拓土,尤其是對于加盟商的拓展,我們非常地慎重,原因很簡單,所謂“己所不欲,勿施于人”,我們希望加盟商都能賺錢,需要的是可持續(xù)發(fā)展的加盟商,而不是曇花一現(xiàn)的加盟商。 關(guān)于技術(shù)戰(zhàn)略:剛才主持人說:消費(fèi)者已經(jīng)從追求“高性價比”轉(zhuǎn)為“質(zhì)價比”,說的很到位,現(xiàn)在顧客最關(guān)注的不是產(chǎn)品的價格,而是產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)心的需求。產(chǎn)品是技術(shù)的結(jié)晶,產(chǎn)品是品牌的命脈。我們必須重視核心技術(shù)的開發(fā),我們SANI用于研發(fā)設(shè)計(jì)的費(fèi)用比例是最高的配置。這兩年在做標(biāo)準(zhǔn)化的一些工作,包括工藝標(biāo)準(zhǔn)、品控標(biāo)準(zhǔn)、面輔料準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等,使之流程化→順暢化→標(biāo)準(zhǔn)化→制度化。我們之所以要開辦工廠,不但是品質(zhì)和快速反應(yīng)的需求,更是凝練基礎(chǔ)技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)的需求。我們在努力研發(fā)人有我有但我更好的No.1技術(shù)和人無我有的Only.1技術(shù)。 2019年,相信不少商業(yè)伙伴都感受到了一股刺骨的寒風(fēng)。其實(shí)經(jīng)濟(jì)形勢再不好,哪怕哀鴻一片,也有做得風(fēng)生水起的企業(yè);經(jīng)濟(jì)形勢再樂觀,即使遍地黃金,也一樣有關(guān)門大吉的企業(yè)。所以,在這個寒冷的冬天,我們更應(yīng)該強(qiáng)身健體,練好內(nèi)功,做好三藏,也就是藏資金、藏技術(shù)、藏人才。 尚睿服飾是一個深具社會責(zé)任感和使命感的企業(yè),我們不能指望總在港灣里享受風(fēng)平浪靜,更應(yīng)在市場洪流中砥礪前行。所以,無論市場風(fēng)云如何變幻莫測,無論經(jīng)營環(huán)境如何駭浪驚濤,我們定當(dāng)不忘初心,敬畏自然法則,恪守商業(yè)道德和社會文明準(zhǔn)則,誠信經(jīng)營,做一個經(jīng)得起時間考驗(yàn)、顧客信賴、員工幸福、社會認(rèn)可的企業(yè)。
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