隨著奧運會的臨近,酒店預訂開始升溫。除了預訂價格、預訂率外,酒店的軟、硬件設施同樣受到消費者的關(guān)注。
日前,《第一財經(jīng)日報》記者對奧運場館“鳥巢”和水立方周圍的酒店進行了一番考察后發(fā)現(xiàn),奧運場館周圍可以預訂的酒店并不多,而且價格高出平時六七倍。與此同時,一些經(jīng)濟型酒店開始受到消費者的歡迎。而更多的酒店在預訂了一部分后,存在惜售的心理。
由于今年北京增加20多家酒店,競爭也使得旅行社以及部分散客持觀望態(tài)度。此外,由于奧運游客來自全球,小語種國家的游客不在少數(shù),酒店在服務語言等方面存在的軟肋也有所暴露。
五星以下酒店競爭激烈
除了奧運場館周圍的酒店難以預訂外,位于市中心的五星級酒店預訂率也比較高。據(jù)建國飯店的一位負責人透露,目前基本被奧組委訂完,剩下的一小部分也已預訂得差不多,價格均在6000元以上,預訂時要求預訂的客戶預訂整個奧運會期間的,不分階段預訂。
北京市旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,奧運期間北京地區(qū)住宿單位共有5892家,客房總供應量可達到33.6萬間,床位66萬余張,超過了雅典和悉尼奧運會期間的房源量。4978家社會旅館中有707家經(jīng)過改造評審已經(jīng)達到奧運服務接待標準。
目前北京市815家星級飯店中,五星級飯店的客房預訂率達到77%,四星級飯店預訂率是44%,其他星級飯店均有很大預訂空間。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,五星級的酒店主要是被國外游客預訂,他們預訂的時間也比較早,而四星級酒店基本被一些企業(yè)老板訂走。三星級酒店及一些經(jīng)濟型酒店目標客戶主要是國內(nèi)游客,以及部分的日、韓游客,純粹的歐美游客比較少,正是因為這一原因,預訂高峰會在奧運會前一個月左右出現(xiàn)。
粵海酒店管理集團董事長李華生告訴記者,該酒店的預訂率超過了30%,但是現(xiàn)在也在觀望階段,都希望在奧運會期間能賣一個好價格。
不過,錦江之星北方區(qū)域公司經(jīng)理李予愷表示,作為經(jīng)濟型酒店,奧運會期間的預訂價從每天499元/間到1599元/間不等,目前預訂率也超過了30%。預訂時間基本集中在8月18~25日的決賽期,預訂的人群有國外的游客,也有國內(nèi)的,基本是以散客為主。
與此同時,記者從360度訂房網(wǎng)獲悉,目前經(jīng)濟型酒店除了如家沒有接受預訂外,速8、漢庭酒店都在接受預訂,價格均在1000元左右,高的可到1500元左右。而這些酒店平時的價格均在200元左右。
中青旅有關(guān)負責人表示,很多奧運酒店預訂的并不是很好,今年北京新增了20多家酒店,競爭比較激烈,價格能否降下來,旅行社也持觀望態(tài)度。此外,奧運會期間旅行社訂的相對要少一些,主要是因為奧運會的門票基本都是被散客訂走,旅行社很難拿到團體票。
記者了解到,今年7月,僅凱悅酒店就要在北京和上海共開業(yè)兩家星級酒店,并把高端品牌柏悅酒店首次引入中國,以此來吸引奧運會期間的高端客源。
除了星級酒店可以作為奧運會接待酒店外,一些具備條件的家庭也可以接待游客。據(jù)市旅游局局長張慧光透露,截至5月10日,已接到城八區(qū)107個街道1118個家庭報名“奧運人家”。專家評定工作將在6月15日前完成,最終將確定600~1000個家庭成為奧運會期間的接待家庭。北京市旅游局將對這些家庭進行服務接待、外語、安全、衛(wèi)生、國際禮儀等方面的培訓。
張慧光表示,每個“奧運人家”一次接待兩位游客,奧運會可接待4批次,殘奧會可接待2批次。照此計算,在兩個接待期內(nèi),“奧運人家”接待能力可達1.2萬人次。每個“奧運人家”每天將獲得400元到600元補助。同時,有關(guān)部門還要為奧運家庭配備餐具消毒柜、客用棉織品、滅火器等。
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