金融海嘯導(dǎo)致百貨業(yè)業(yè)績(jī)下滑
商家積極應(yīng)對(duì)在危機(jī)中找商機(jī)
商家采取措施吸引消費(fèi),日本茶道吸引市民眼球。
“金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)低迷,使得市民消費(fèi)信心受到影響,不再像過(guò)去那樣瀟灑消費(fèi)了!边@是記者近日走訪市區(qū)百貨商場(chǎng)聽到最多的一句話。據(jù)悉,受金融危機(jī)所累,本該迎來(lái)銷售旺季的百貨業(yè)普遍陷入低迷狀態(tài),造成“旺季不旺”的局面,市區(qū)多家百貨10月份的銷售額同比去年均出現(xiàn)一定降幅。為了刺激消費(fèi),讓業(yè)績(jī)盡快反彈,一些商家紛紛醞釀一些不同于以往的促銷手段。
百貨業(yè)銷售呈現(xiàn)疲態(tài)
在廣告公司工作的李小姐,看中了一雙1380元的長(zhǎng)筒靴,猶豫再三她還是選擇了放棄。她告訴記者,過(guò)去股市牛市的時(shí)候,買衣服包包基本不看價(jià)錢,現(xiàn)在股市低迷,新聞也在報(bào)道經(jīng)濟(jì)前景不樂(lè)觀,自己的消費(fèi)心理也發(fā)生了變化!胺凑ツ曩I的靴子今年還能穿,能夠不浪費(fèi)的錢,就盡量節(jié)省!
在優(yōu)越美莎的一品牌服飾專柜,銷售人員告訴記者,盡管冬裝早早上市,但是購(gòu)買者依舊不多,大部分來(lái)逛的市民都將目光放在折扣低至5折的秋裝上,只有少數(shù)顧客會(huì)購(gòu)買一些9.5折、8.9折的冬裝新品!笆芾Ы鹑谖C(jī),商場(chǎng)的客流量明顯減少,市民的購(gòu)買激情也沒(méi)有以往高!眱(yōu)越美莎的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,與往年相比,市民對(duì)打折商品更加青睞,而且反常的氣候也導(dǎo)致了秋冬裝的滯銷,同比去年10月份,商場(chǎng)整體銷售額大概下降了20%左右。
“股票下跌,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變冷,出于對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)狀況的不確定性,市民將錢袋子捂得更緊了,在購(gòu)物變得更加精打細(xì)算。”人人樂(lè)商場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者,同比去年10月,商場(chǎng)客單價(jià)(即顧客平均購(gòu)物金額)出現(xiàn)明顯下降,大概有20%的降幅。
有市民在接受記者采訪時(shí)直言,雖然金融危機(jī)還沒(méi)有對(duì)自己的收入形成直接影響,但是能省就省,反正等到商家開展打折促銷活動(dòng),再出手購(gòu)買也不遲。
商家促銷熱市場(chǎng)
為了減少不利因素對(duì)銷售的影響,刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,不少商家已經(jīng)開始行動(dòng),希望在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。
在采訪中,減少高消費(fèi)支出成為了很多市民的共識(shí),因此,打折、高倍積分、滿減等殺價(jià)讓利活動(dòng),成為了商家吸引客流的主要手段,幾乎每個(gè)周末,都能看到各種降價(jià)和特賣活動(dòng)在商場(chǎng)上演!敖(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)變冷了,實(shí)惠就將成為消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的一把尺子!庇猩碳胰缡钦f(shuō)道。
不過(guò),也有商家另辟它徑,尋找其它的解決辦法。在上周末,江門益華舉辦的日本特色食品文化節(jié),開設(shè)的“歐萊斯”品牌折扣店,就吸引了不少消費(fèi)者的眼球。據(jù)悉,周六-周日兩天的銷售額比平時(shí)周末提升了10%左右。“金融危機(jī)對(duì)大家的實(shí)質(zhì)性影響可能比較小,更多是心理層面的影響,由于預(yù)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,市民們自然會(huì)減少一些消費(fèi),但是,其實(shí)市民的購(gòu)買力還在,對(duì)高品位生活的追求并沒(méi)有降低。”江門益華的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,打價(jià)格戰(zhàn)并不是刺激消費(fèi)的唯一手段,在經(jīng)濟(jì)不好的大背景下,更多市民在消費(fèi)時(shí)更在乎的是,購(gòu)物及過(guò)程是否物有所值。打價(jià)格戰(zhàn)或許能短期獲利,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,只有在消費(fèi)者中樹立良好的信譽(yù)和品牌形象,才有利于為今后的發(fā)展培養(yǎng)大批忠實(shí)顧客,這也正是舉辦異國(guó)食品節(jié)等特色活動(dòng)的初衷。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,雖然金融危機(jī)導(dǎo)致百貨業(yè)業(yè)績(jī)下滑,但是,各商場(chǎng)只要找準(zhǔn)自身經(jīng)營(yíng)定位,還是有可能出現(xiàn)銷售逆市上揚(yáng)的情況,況且,目前政府正在出手刺激消費(fèi)需求的經(jīng)濟(jì)救援計(jì)劃,相信在半年后對(duì)消費(fèi)形成支撐!斑是那句話:冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?”有商家滿懷信心地說(shuō)道。
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