百佳,成立于1973年,是李嘉誠(chéng)先生之香港和記黃埔集團(tuán)成員屈臣氏集團(tuán)的下屬機(jī)構(gòu),是一家在香港及國(guó)內(nèi)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的連鎖超級(jí)市場(chǎng)企業(yè)。在零售業(yè)高度成熟的香港,百佳是當(dāng)仁不讓的零售業(yè)領(lǐng)跑者,門店數(shù)達(dá)二百多家。
1984年10月,百佳在深圳蛇口開設(shè)第一間超級(jí)市場(chǎng),成為首家登陸中國(guó)的外資零售商,同時(shí)開始了在中國(guó)內(nèi)地零售業(yè)發(fā)展的新歷程。二十多年來(lái),百佳在中國(guó)內(nèi)地的業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,店鋪遍布珠三角地區(qū)、西南地區(qū)、華中地區(qū)、華東地區(qū)及北京等地,至今已擁有42家分店,其中:珠三角35家(廣州16家),珠三角以外區(qū)域7家 ,每周為全國(guó)超過(guò)一百六十六萬(wàn)的消費(fèi)者提供服務(wù)。
百佳嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),把食品安全放在首位。2004年起,百佳在各分店啟動(dòng)了食品供應(yīng)鏈安全新規(guī),在超市內(nèi)設(shè)立新鮮食品檢測(cè)室,充分體現(xiàn)了百佳對(duì)商品質(zhì)量管理的嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,更全面的提升了顧客服務(wù)質(zhì)量,無(wú)疑成為零售業(yè)企業(yè)在食品安全自查自律方面的表率先鋒,并帶動(dòng)了新鮮食品質(zhì)量管理的新革命。百佳新鮮食品檢測(cè)室配備了具有高檢測(cè)速度和精確度的檢測(cè)設(shè)備,每天都會(huì)對(duì)超市所售的新鮮食品進(jìn)行抽樣檢測(cè),主要檢測(cè)項(xiàng)目為:果蔬農(nóng)藥殘留量、豬肉新鮮度及是否注水、冷凍水產(chǎn)品甲醛檢、豆制品吊白塊檢測(cè)等,并將檢測(cè)結(jié)果開業(yè)公示,對(duì)檢測(cè)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決作退貨與撤柜處理,成為新鮮食品安全的一道屏障,讓消費(fèi)者買得放心、吃得放心。
讓消費(fèi)者得到更多實(shí)惠,是百佳的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之一。百佳超市的“百佳牌”、“超值牌”、“家一點(diǎn)”(以廚房用具為主)、“千悅”(以日常清潔用品為主)、“citiwear”(服裝類)等自有品牌已廣泛地滲透到百姓生活,并深受消費(fèi)者歡迎。
百佳一貫奉行“價(jià)格低、貨品全、品質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)理念,以為顧客提供豐富的商品、嚴(yán)格的質(zhì)量衛(wèi)生管理、超值的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)快捷的顧客服務(wù)以及舒適的購(gòu)物環(huán)境等優(yōu)勢(shì)為己任,成就了內(nèi)地超市業(yè)內(nèi)的典范,并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
百佳還定期推出豐富多彩的促銷及提升服務(wù)質(zhì)量的各類活動(dòng),帶給顧客全新的感覺和超值的購(gòu)物享受,在華南地區(qū)已樹立了信譽(yù)品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。如今,百佳的「P」字商標(biāo)已經(jīng)深入人心,成為市民心中可靠品質(zhì)的象征。
百佳嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),鼓勵(lì)消費(fèi)者使用綠色環(huán)保袋,減少白色污染。限塑令實(shí)施一年以來(lái),百佳各門店的塑料袋使用量驟減,今年5月塑料袋整體用量比去年同期減少約85%,限塑工作取得喜人的成績(jī)。
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