黃埔區(qū)是廣州制造業(yè)的重地，區(qū)內的大型購物中心屈指可數(shù)。位于東部南崗副中心區(qū)即沙步生活區(qū)商業(yè)走廊的龍頭——領好廣場，經過5年多的發(fā)展，現(xiàn)已成為黃埔商圈社區(qū)型購物中心成功的范例。目前領好廣場的出租率已達97%，年租金增長率也在逐年上升。
領好廣場由廣州市領好商業(yè)有限公司斥資5000萬元打造，營業(yè)面積約30000㎡。憑借購物、餐飲、影院、娛樂的整體組合優(yōu)勢，給消費者提供一站式的消費場所。作為領跑黃埔商圈上的先行者，近幾年，領好廣場呈現(xiàn)出的社區(qū)型購物中心的商業(yè)前景，吸引了越來越多的知名品牌商家垂詢、入駐。同時，由于提供親民實惠的商品，貼心的服務，使越來越多的消費者成了忠實粉絲，領好已是他們娛樂、消費和購物的首選之地。
堅持每年品牌調整，引進新品牌
2008年領好廣場開業(yè)，引來一片轟動和叫好聲。作為黃埔區(qū)首家大型社區(qū)型購物廣場，領好廣場的進駐填補了黃埔區(qū)的空白。一直以來，領好廣場所處的沙步生活區(qū)域，就是黃埔東部地區(qū)傳統(tǒng)的商業(yè)中心地帶。方圓五公里范圍內，包括沙涌、塘頭、鹿步、省電力一局生活區(qū)、新港生活區(qū)、黃電新村、南灣、夏園等規(guī)劃完善的生活區(qū)，總人口近30萬人。周邊的酒店、飲食、娛樂、休閑等配套設施也一應俱全，令這一帶形成以領好廣場為中軸交匯線的集居住、消費、享受、休閑等現(xiàn)代生活元素于一體的新商業(yè)區(qū)。
經過5年的培育和堅守，目前領好廣場已成為功能配套完善，業(yè)態(tài)布局合理的購物中心。分布的業(yè)態(tài)比例中，零售店鋪45%、超市15%、娛樂20%、餐飲10%、數(shù)碼電器銀行藥店美容等生活配套10%。領好廣場是如何做到黃埔商圈的龍頭老大？廣州市領好商業(yè)有限公司董事長兼總經理張遠威表示，開業(yè)之初，恰逢全球金融危機。面對低迷的大環(huán)境，要想留住消費者，必須要先投入和付出。包括每個月投入6萬元，配接送車，派發(fā)優(yōu)惠購物卷等，吸引了附近眾多的街坊。為此，領好廣場堅持了多年派車接送街坊前來消費。同時，領好廣場還經常在廣場舉辦才藝比賽，走進社區(qū)宣傳等等。這些推廣活動，不僅聚集了大批的人氣，還使領好廣場成為黃埔區(qū)最受歡迎的購物中心。
“2010年，領好廣場開始逐漸走向正軌。近幾年，領好廣場堅持每年進行品牌調整，引進新品牌，以保持廣場的持續(xù)吸引力和活力�！睆埧偨榻B，2009年投資一千多萬元改建物業(yè)，引進大地數(shù)字影院，加強了廣場的娛樂配套功能，擴大了廣場的輻射范圍。同時，引進屈臣氏個人護理用品店，品牌的正貨品質保證，提升了顧客對領好廣場的信賴感。此外，今年又增加了兒童樂園項目。今后，還會逐步加大餐飲娛樂的比例。業(yè)態(tài)調整后，不僅留住了原有的消費者，同時還吸引了一批中等收入的消費群體。
優(yōu)勢在于管理、服務及營銷推廣上
目前，領好廣場已入駐近180家品牌。包括主力店：大地數(shù)字影院、人人佳連鎖超市；次主力店：閃亮之星兒童樂園、冠勝天娛電玩、屈臣氏等。除此之外，以純、班尼路、柒牌、361°、達芙妮、真功夫、大卡司、尚品鍋自助餐、水陸田雞火鍋川菜、好滋味涮涮鍋等，多個知名商家的進駐，為領好廣場聚集了一大批忠實的消費者。
領好廣場不僅帶動了黃埔商圈經濟的發(fā)展，同時還使其他商家看到了商機。近幾年，黃埔區(qū)先后開了潮樓、惠潤廣場、時代城等幾大購物中心。面對競爭，領好廣場會怎樣面對？張總說，由于幾個購物中心所處的地理位置相對距離較遠，并沒有形成太直接的競爭。本來黃埔區(qū)的零售行業(yè)發(fā)展就相對薄弱，幾大購物中心的開業(yè)都各自帶動了周邊小商圈的發(fā)展，留住了周邊消費者在黃埔消費。大家一起引導顧客的消費意識、培養(yǎng)對品牌的認知，這一良性競爭帶來的是多方的雙贏。
與其他幾個購物中心相比，領好廣場有哪些優(yōu)勢？張總認為主要是在經營策略上的區(qū)別，突出體現(xiàn)在管理、服務和營銷推廣上。六年來，管理團隊積累了一定經營管理經驗，特別是物業(yè)管理一直口碑不錯。此外，不斷提升顧客服務水平，包括指揮車輛、為顧客開車門、提供便民傘、下雨為顧客撐傘擋雨等等。管理人員定期組織租戶進行專業(yè)的營銷培訓同時外出市場調研，每周組織內部員工全方位培訓（客戶服務、管理技巧、消防安全等），不斷扶持經驗不足、對周邊市場不夠了解的租戶走上經營正軌。
“目前商業(yè)地產過于火爆，很多區(qū)域的人均商業(yè)面積亦趨于高位，泡沫顯現(xiàn)。面對未來，我們在選址上也會更為謹慎。社區(qū)型購物中心會是未來的一個發(fā)展趨勢，我們待找到合適的項目后，再復制領好廣場社區(qū)型購物中心的模式。”張總相信領好只是一個開始，今后肯定會有更好的商業(yè)地產項目，等著他們去挖掘和經營。
領好廣場
