“下沉”二三線城市是如今眾多奢侈品牌戰(zhàn)略布局的重點(diǎn),尋址便成了它們最“頭疼”的問題,一方面想要挖掘更多的需求,另一方面它們還要保持“專屬性”。
奢侈品牌尋址的苦惱讓高端百貨商們看到了商機(jī),它們也紛紛挺進(jìn)二三線城市,一時(shí)之間一些城市高端商場(chǎng)遍地開花。
但這對(duì)奢侈品牌而言并非絕對(duì)的好消息,在細(xì)致到連商場(chǎng)衛(wèi)生間的大小都要考量的層層標(biāo)準(zhǔn)之下,奢侈品牌在沒有尋到它們認(rèn)為足夠好的店址之前,寧可再等待;即便之前已入駐的奢侈品牌,也有可能因?yàn)榘儇浀暝陔S后的發(fā)展過程中各方面與其不“匹配”的問題而退出。
要知道,一個(gè)高端百貨能引進(jìn)哪怕一個(gè)被中國消費(fèi)者所熱衷的大牌,就能帶動(dòng)整個(gè)百貨店的招商引資以及之后的人氣。
那么,究竟奢侈品牌是如何選址的?高端百貨如何才能獲得奢侈大牌的青睞呢?
奢侈大牌不愛“孤島”
相比于一線城市已經(jīng)相對(duì)飽和的市場(chǎng),二三線城市的高端消費(fèi)力量還有待釋放。能尋找到一個(gè)像杭州大廈那樣半年就能釋放9億元奢侈品消費(fèi)力的百貨商,對(duì)奢侈品牌無疑是個(gè)驚喜。當(dāng)然這和杭州消費(fèi)人群的財(cái)富很有關(guān)系。
通常奢侈品牌在考量下沉城市的潛力時(shí),除了當(dāng)?shù)氐腉DP,該地的財(cái)富人群積累量也是一項(xiàng)十分重要的指標(biāo)。盡管沈陽的GDP沒有北京那么高,但那里的財(cái)富人群不可小視。這也難怪,在短時(shí)間之內(nèi)沈陽成了高端商品的聚集地。今年沈陽更是相繼開出了5家高端百貨店。
有時(shí)一個(gè)地方的城市發(fā)展態(tài)勢(shì)也決定了該地財(cái)富人群的數(shù)量。就以鄂爾多斯這樣一個(gè)資源密集型城市為例,去年一年的時(shí)間,奢侈品牌就群起“圍攻”鄂爾多斯,各高端商圈也相繼落成。
此外,有著區(qū)位優(yōu)勢(shì)的城市也是奢侈品牌中意的目標(biāo)。相比于其他內(nèi)地城市,作為西南重鎮(zhèn)的成都現(xiàn)有高端零售品牌數(shù)量已具有非常明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),成都的人均可支配收入也排在眾多內(nèi)地城市的前列。
如今,包括武漢、鄭州、沈陽、西安等二三線城市均已成為奢侈品牌青睞的下沉路線。理應(yīng)這些地方的高端商場(chǎng)更容易獲得奢侈品牌的垂青,但財(cái)富品質(zhì)學(xué)院院長周婷發(fā)現(xiàn)有些二三線城市高端百貨的“孤島”現(xiàn)象很嚴(yán)重。即高端百貨就像一座孤島一樣與周圍“破爛”、不成氣候的環(huán)境格格不入。
在成熟市場(chǎng)的高檔百貨,通常周圍形成集群式的消費(fèi)氛圍和消費(fèi)狀態(tài),配有高檔會(huì)所、餐飲等高端形態(tài),從而將人流、物流都聚集在這個(gè)大的商圈之內(nèi)。
但在一些二三線城市,即便高端百貨所處的地理位置、距離核心區(qū)域的距離等條件尚佳,但因?yàn)槌鞘袃蓸O分化嚴(yán)重,百貨的“孤島”現(xiàn)象顯得尤為突出。
“奢侈品牌十分注重整個(gè)百貨周圍的商業(yè)形態(tài),如果沒有形成奢侈品消費(fèi)的氛圍和氣候,光有一棟漂亮的高檔大樓也是吸引不了奢侈品牌的,如果品牌引不進(jìn)來,最后會(huì)變成爛尾商場(chǎng)!敝苕迷诮邮堋兜谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)分析。
層層標(biāo)準(zhǔn) 高端百貨不易做
除了周圍的商業(yè)環(huán)境以外,高端百貨的內(nèi)部環(huán)境、品牌結(jié)構(gòu)、所提供的服務(wù)等等都是奢侈品牌考核的范疇。層層森嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn)甚至細(xì)化到高端百貨店內(nèi)衛(wèi)生間的尺寸與位置等。
即便當(dāng)初奢侈品牌因?yàn)槌鞘械臐摿εc百貨店的位置而相中該店址,但之后如果百貨店在發(fā)展過程中各方面條件無法與其匹配的話,也會(huì)遭來奢侈品牌的“嫌棄”而退店。
天津的伊勢(shì)丹去年就經(jīng)歷了愛馬仕(Hermes)退店的遭遇。分析原因,周婷指出:“奢侈品牌很現(xiàn)實(shí),如果一個(gè)百貨店沒有為其帶來足夠多相對(duì)應(yīng)的人流,不能夠?yàn)槠錉I業(yè)利潤帶來改善的話,它們就會(huì)退出!倍@亦歸咎于百貨店內(nèi)其他多為普通名牌的店鋪陳列,多樣復(fù)雜的客流與面向超高端的愛馬仕并不匹配。
而對(duì)于許多老牌一線商場(chǎng),如果不及時(shí)進(jìn)行硬件升級(jí),也會(huì)遭來奢侈品牌的撤柜。去年,青島陽光百貨里的古馳(Gucci)、保時(shí)捷(Porsche)紛紛撤柜,單一的靠品牌的數(shù)量已不再是高端百貨的優(yōu)勢(shì),打造一種生活方式進(jìn)而吸引消費(fèi)者涌入也成了奢侈品牌注重的需求。
當(dāng)然,也并不是在上海等一線城市取得成功的高端百貨在二三線城市一樣能獲得奢侈品牌的垂青。業(yè)內(nèi)人士就發(fā)現(xiàn)一直做高端地產(chǎn)的恒隆到了濟(jì)南就變得有些“奇怪”,一方面是引入的品牌不夠高端,另一方面也并沒吸引到多少的消費(fèi)者。
而上海的恒隆則聚集了諸多一線大牌。同樣的高端地產(chǎn)在不同的城市緣何境遇會(huì)如此不同?上述業(yè)內(nèi)人士指出:“這和商場(chǎng)本身的運(yùn)營模式有關(guān)。濟(jì)南恒隆對(duì)面的銀座把古馳引入之后一下子帶動(dòng)了銀座的人氣,關(guān)鍵銀座是購物卡消費(fèi),當(dāng)?shù)氐娜撕芏喽际窍矚g拿著購物卡進(jìn)行奢侈品消費(fèi)的,恒隆自由競爭的商業(yè)意識(shí)在當(dāng)?shù)乜隙ㄊ遣贿m應(yīng)的!
可見,了解當(dāng)?shù)馗叨讼M(fèi)者的消費(fèi)行為與習(xí)慣,適當(dāng)調(diào)整自己在不同城市的商業(yè)運(yùn)營模式也是高端百貨商要用心揣摩的。
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