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2015年奢侈品大牌業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)放緩甚至下滑,以中國(guó)內(nèi)地、香港及澳門為主的亞太區(qū)更是令人頭疼,并爆發(fā)一輪關(guān)店潮。一向宣稱不會(huì)觸網(wǎng)、保持升值的奢侈品牌們開(kāi)始嘗試放下身段擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
·現(xiàn)狀篇· 亞太業(yè)績(jī)下跌 業(yè)績(jī)拖后腿 中國(guó)人76%的奢侈品在海外購(gòu)買 開(kāi)設(shè)副業(yè) 今年,大部分奢侈品牌在業(yè)績(jī)上并不樂(lè)觀,亞太地區(qū)的下滑尤為嚴(yán)重。歐元貶值、限制“三公”消費(fèi)及境外游的火熱讓奢侈品牌在亞太區(qū),尤其是中國(guó)香港、澳門地區(qū)的表現(xiàn)頗為疲軟。中國(guó)消費(fèi)者在海外消費(fèi)奢侈品的比例進(jìn)一步擴(kuò)大。奢侈品牌也紛紛開(kāi)始在中國(guó)另尋增長(zhǎng)點(diǎn)。
在已經(jīng)發(fā)布的今年前三個(gè)季度財(cái)報(bào)中,古馳僅二季度實(shí)現(xiàn)收入正增長(zhǎng),且僅是源于中國(guó)的降價(jià)銷售和歐元貶值帶來(lái)的強(qiáng)勁;普拉達(dá)集團(tuán)一季度在排除匯率因素后,大中華區(qū)銷售額同比下降19%。2015年上半年普拉達(dá)集團(tuán)凈利潤(rùn)同比減少23% 。 截至9月30日的上半年,博柏利在亞太地區(qū)同店銷售中呈現(xiàn)個(gè)位數(shù)下滑,凈收入同比減少2.1%。
業(yè)績(jī)下滑的部分原因從奢侈品消費(fèi)大戶——中國(guó)的境外奢侈品消費(fèi)比例上漲上便可看出端倪。財(cái)富品質(zhì)研究院發(fā)布的《2015中國(guó)奢侈品報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)消費(fèi)者境外消費(fèi)同比增長(zhǎng)超過(guò)12%,78%的中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)發(fā)生在境外,消費(fèi)外流形勢(shì)進(jìn)一步加重。在主業(yè)下滑明顯的情況下,奢侈品牌在今年紛紛嘗試做副業(yè)。今年,LVMH集團(tuán)、古馳都在中國(guó)開(kāi)設(shè)了餐廳,普拉達(dá)收購(gòu)了糕點(diǎn)店P(guān)asticceria Marchesi的80%股份。
高管頻繁變動(dòng) 銷售遇冷 設(shè)計(jì)師挽救品牌難現(xiàn) 行業(yè)管理難度加大 盛世太平的奢侈品牌在頹勢(shì)時(shí)紛紛面臨著高管的動(dòng)蕩。今年僅古馳就經(jīng)歷了多起人事變動(dòng),古馳首席執(zhí)行官Patrizio di Marco及創(chuàng)意總監(jiān)Frida Giannini雙雙離任;迪奧女裝創(chuàng)意總監(jiān)Raf Simons宣布辭任;巴黎世家創(chuàng)意總監(jiān)Alexander Wang離任。
無(wú)論是高管的動(dòng)蕩還是創(chuàng)意總監(jiān)的更迭,無(wú)疑都讓品牌未來(lái)的發(fā)展陷入未知。繼去年3月前首席執(zhí)行官Bruno Guillon辭職后,該老牌皮具品牌經(jīng)歷了一年沒(méi)有CEO的尷尬時(shí)期。Bruno Guillon曾任職于愛(ài)馬仕,邁寶瑞挖腳Bruno Guillon的初衷也是寄希望于他能將邁寶瑞重塑成另一個(gè)高端小眾的愛(ài)馬仕。然而事與愿違,原本輕奢定位的邁寶瑞過(guò)激地將產(chǎn)品價(jià)格提高至1000英鎊起,令銷售額驟降,盈利出現(xiàn)預(yù)警。執(zhí)掌產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)意總監(jiān)Emma Hill因與Guillon意見(jiàn)相左于2013年遞上辭呈,令公司運(yùn)營(yíng)狀況雪上加霜,導(dǎo)致股價(jià)崩潰,累計(jì)跌幅達(dá)到68%。
不過(guò)也有業(yè)界分析認(rèn)為,盡管設(shè)計(jì)師對(duì)品牌發(fā)展的作用在整個(gè)時(shí)尚行業(yè)仍很重要,但對(duì)品牌銷售的影響已越來(lái)越弱。業(yè)界人士認(rèn)為,品牌除了有好的設(shè)計(jì)外,還需要能夠盡快讓消費(fèi)者從接受、融入到青睞,這需要大量營(yíng)銷手段的配合。
奢侈品電商轉(zhuǎn)型 頻獲融資 難得到授權(quán) 淪為“雜貨鋪” 今年上半年,經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間資本寒冬的奢侈品電商相繼宣布獲得大額融資。走秀網(wǎng)完成C輪融資;珍品網(wǎng)獲得A輪融資;寺庫(kù)網(wǎng)獲得E輪融資;魅力惠獲得阿里巴巴的投資。雖然資本利好,但貨源問(wèn)題依舊困擾著奢侈品電商。一直以來(lái),奢侈品牌因維護(hù)品牌形象、保護(hù)與國(guó)內(nèi)合作的代理商利益等原因,在電商方面發(fā)展緩慢。一方面自己不愿發(fā)展電商,另一方面也不愿意授權(quán)電商平臺(tái)。
對(duì)于奢侈品電商來(lái)說(shuō),無(wú)法得到授權(quán)就意味著難以獲得高質(zhì)量的貨品,在貨源上也較為混亂,假貨也難以避免的存在。這也讓奢侈品電商一度飽受質(zhì)疑。在利潤(rùn)和價(jià)格上,為了吸引客流,奢侈品電商往往不能設(shè)定太高的價(jià)格,加之需要花費(fèi)昂貴的宣傳費(fèi)用,在利潤(rùn)上難以獲得保障,在價(jià)格上也不如做海外代購(gòu)的小商家有優(yōu)勢(shì)。不過(guò),未來(lái)這一系列情況或得到改觀。商務(wù)部方面日前表示,未來(lái)商務(wù)部將公示全國(guó)奢侈品網(wǎng)站的信用檔案。奢侈品牌紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)的舉措也為授權(quán)帶來(lái)利好。
·趨勢(shì)篇· 縮小海內(nèi)外差價(jià) 在華降價(jià)、海外提價(jià) 奧特萊斯利潤(rùn)降低 代購(gòu)類商家衰落 只漲價(jià)不降價(jià)的奢侈品牌在今年調(diào)整了在華策略。一線品牌香奈兒史無(wú)前例地大幅度降低中國(guó)售價(jià),對(duì)旗下三大標(biāo)志性包袋產(chǎn)品降價(jià)幅度達(dá)20%。此外,也調(diào)高了歐洲全線售價(jià),最高漲幅為38%。
在香奈兒降價(jià)后,引發(fā)了奢侈品牌集體在華降價(jià)潮。迪奧、百達(dá)翡麗、泰格豪雅等一線奢侈品牌、頂級(jí)腕表奢侈品牌均跟風(fēng)加入降價(jià)行列,最高降價(jià)幅度達(dá)到40%。未來(lái)奢侈品牌通過(guò)降價(jià)縮小海內(nèi)外差價(jià)仍會(huì)是趨勢(shì)。
此外,奢侈品牌調(diào)價(jià)的同時(shí),也是在為開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)渠道做準(zhǔn)備,并影響著奢侈品網(wǎng)絡(luò)渠道的格局。奢侈品業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以賺取海內(nèi)外差價(jià)為生的代購(gòu)者和C2C模式電商平臺(tái)會(huì)受到影響。
奢侈品專柜調(diào)價(jià)會(huì)擠壓以吃價(jià)格差為生的奧特萊斯的利潤(rùn)空間 ,上述人士認(rèn)為。 就在香奈兒在華大規(guī)模降價(jià)之前,奢侈品品牌曾將未來(lái)策略投注于奧特萊斯渠道之上。而如今專柜紛紛降價(jià),無(wú)疑與奧特萊斯的功能有所“撞車”。業(yè)內(nèi)分析顯示,奧特萊斯在奢侈品行業(yè)已是夕陽(yáng)渠道而非朝陽(yáng)渠道,奢侈品品牌不可能長(zhǎng)期在奧特萊斯低價(jià)拼銷售。
擁抱電商渠道 紛紛開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)渠道 授權(quán)電商線下提貨 線上線下融合 奢侈品牌對(duì)于電商平臺(tái)的發(fā)力在今年尤為明顯,曾經(jīng)表示堅(jiān)決不開(kāi)設(shè)電商的品牌也紛紛線上開(kāi)店。香奈兒在美國(guó)正式開(kāi)啟眼鏡產(chǎn)品線上銷售業(yè)務(wù),進(jìn)軍電商;卡地亞上線在線精品店;蔻馳在今年也回歸了天貓。
奢侈品牌開(kāi)通電商銷售渠道實(shí)則與此前的奢侈品牌集體在華降價(jià)不無(wú)關(guān)系。奢侈品牌開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)前提是線上線下同價(jià),但是以奢侈品牌降價(jià)前的價(jià)格來(lái)說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)銷售上并不占優(yōu)勢(shì)。而奢侈品牌今年紛紛選擇在中國(guó)降價(jià),縮小了奢侈品海內(nèi)外的差價(jià)。這也就意味著代購(gòu)和純粹為購(gòu)買奢侈品而遠(yuǎn)赴海外旅游的行為不再具有吸引力。在未來(lái)奢侈品牌進(jìn)一步縮小海內(nèi)外價(jià)差的背景下,越來(lái)越多的奢侈品牌開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)成為了水到渠成的事情。
此外,奢侈品牌的O2O嘗試也將成為趨勢(shì)。第五大道奢侈品網(wǎng)此前表示將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下單,品牌專賣店取貨的模式。這也為未來(lái)奢侈品牌與互聯(lián)網(wǎng)的融合提供了更多的遐想空間。未來(lái),更多奢侈品牌將實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售,并實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買線下享受服務(wù)。消費(fèi)者可以享受線上線下融合的O2O體驗(yàn)。
啟動(dòng)資源整合 關(guān)閉效益不佳門店 關(guān)閉副線 品牌間收購(gòu) 今年,奢侈品牌除開(kāi)店速度放緩?fù),也開(kāi)始選擇關(guān)閉效益不佳的門店。頂級(jí)奢侈品牌路易威登在華關(guān)閉3家門店,其中已在烏魯木齊全部撤店;泰格豪雅關(guān)閉了在銅鑼灣的門店;蔻馳關(guān)閉了在中環(huán)的旗艦店。業(yè)內(nèi)人士紛紛預(yù)計(jì),未來(lái)國(guó)際奢侈品牌將進(jìn)一步關(guān)店。廣泛擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)在減少門店數(shù)量同時(shí)大店和旗艦店將成為奢侈品門店主流,門店功能將更加多元化。
在奢侈品全球增長(zhǎng)放緩及業(yè)績(jī)達(dá)不到預(yù)期的情況下,由于副線品牌稀釋品牌價(jià)值、造成更多成本壓力等原因,奢侈品牌紛紛關(guān)閉、調(diào)整副線品牌。博柏利將旗下副線品牌統(tǒng)一更名為博柏利;Kate Spade先后關(guān)閉了旗下副線品牌的共計(jì)31家店鋪。未來(lái),繁雜的副牌已經(jīng)失去了意義,將會(huì)有更多奢侈品牌調(diào)整副線。此外,今年愛(ài)馬仕、香奈兒均開(kāi)始收購(gòu)供應(yīng)鏈端的公司;LVMH集團(tuán)則繼續(xù)收購(gòu)其他品牌豐富自己的產(chǎn)品線。品牌出售成為未來(lái)趨勢(shì),將有更多奢侈品牌對(duì)其他品牌參股或者收購(gòu)。 |
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