2018年BCG與騰訊廣告首次打造中國奢侈品消費(fèi)者數(shù)字行為報(bào)告,去年我們觀察到年輕一代消費(fèi)者將徹底改變中國奢侈品市場的生態(tài)。今年我們再度聯(lián)手,繼續(xù)深挖中國市場奢侈品數(shù)字消費(fèi)趨勢。我們借助騰訊營銷洞察(TMI)找到中國潛在奢侈品消費(fèi)者,并選取了1500位在過去十二個(gè)月有購買行為的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研。今年我們發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動、玩轉(zhuǎn)社交和全渠道聯(lián)動將成為奢侈品企業(yè)在中國重塑營銷策略的重點(diǎn)發(fā)力方向,以幫助他們在日新月異的中國市場中立于不敗之地。
2018年中國奢侈品數(shù)字消費(fèi)市場洞察
2018年中國奢侈品消費(fèi)市場仍然增長強(qiáng)勁,增速保持在6%。全年市場銷售突破1100億歐元,占全球市場33%。BCG預(yù)測,到2025年,中國個(gè)人奢侈品消費(fèi)將保持5-6%的復(fù)合增長率,到2025年突破1600億歐元,貢獻(xiàn)全球41%的奢侈品市場。 在高端奢侈品(true-luxury)【1】中,成衣、珠寶、包袋是銷售額最高的三大品類,各自約貢獻(xiàn)60-70億歐元的零售銷售。從滲透率看,過去12個(gè)月購買過奢侈品成衣的消費(fèi)者占比高達(dá)61%,領(lǐng)先其他所有品類。
中國奢侈品消費(fèi)者年輕化的趨勢將持續(xù)下去,我們發(fā)現(xiàn)30歲以下的奢侈品消費(fèi)者在本次調(diào)研中占比48%,他們同時(shí)貢獻(xiàn)了42%的消費(fèi)。35歲以下消費(fèi)者的比例則會高達(dá)78%,零售額的貢獻(xiàn)也達(dá)到了74%?梢哉f誰能贏得年輕消費(fèi)者的心,誰就能贏得中國市場。
從品類上看,年輕消費(fèi)者在成衣、飾品和鞋上的購買力十足,分別都有超過50%的年輕消費(fèi)者去年購買了相關(guān)產(chǎn)品。而珠寶和包袋則更受成熟消費(fèi)者的青睞。
從地域上看,大城市依舊是奢侈品消費(fèi)的大本營,70%的銷售來自50個(gè)二線以上的城市消費(fèi)者,其中北上廣深四個(gè)城市占比26%。三線以下城市雖然也貢獻(xiàn)了35%,但消費(fèi)高度分散在超過2000個(gè)城市。此外,與高線城市相比,低線城市的消費(fèi)者在成衣、珠寶和包袋品類上的支出有較大差距。奢侈品品牌要觸達(dá)這部分消費(fèi)者還需要在渠道營銷布局上有所創(chuàng)新,并且需要慎重思考產(chǎn)品戰(zhàn)略。
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