2018年BCG與騰訊廣告首次打造中國奢侈品消費者數(shù)字行為報告,去年我們觀察到年輕一代消費者將徹底改變中國奢侈品市場的生態(tài)。今年我們再度聯(lián)手,繼續(xù)深挖中國市場奢侈品數(shù)字消費趨勢。我們借助騰訊營銷洞察(TMI)找到中國潛在奢侈品消費者,并選取了1500位在過去十二個月有購買行為的消費者進行調研。今年我們發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)洞察驅動、玩轉社交和全渠道聯(lián)動將成為奢侈品企業(yè)在中國重塑營銷策略的重點發(fā)力方向,以幫助他們在日新月異的中國市場中立于不敗之地。
2018年中國奢侈品數(shù)字消費市場洞察
2018年中國奢侈品消費市場仍然增長強勁,增速保持在6%。全年市場銷售突破1100億歐元,占全球市場33%。BCG預測,到2025年,中國個人奢侈品消費將保持5-6%的復合增長率,到2025年突破1600億歐元,貢獻全球41%的奢侈品市場。 在高端奢侈品(true-luxury)【1】中,成衣、珠寶、包袋是銷售額最高的三大品類,各自約貢獻60-70億歐元的零售銷售。從滲透率看,過去12個月購買過奢侈品成衣的消費者占比高達61%,領先其他所有品類。
中國奢侈品消費者年輕化的趨勢將持續(xù)下去,我們發(fā)現(xiàn)30歲以下的奢侈品消費者在本次調研中占比48%,他們同時貢獻了42%的消費。35歲以下消費者的比例則會高達78%,零售額的貢獻也達到了74%?梢哉f誰能贏得年輕消費者的心,誰就能贏得中國市場。
從品類上看,年輕消費者在成衣、飾品和鞋上的購買力十足,分別都有超過50%的年輕消費者去年購買了相關產(chǎn)品。而珠寶和包袋則更受成熟消費者的青睞。
從地域上看,大城市依舊是奢侈品消費的大本營,70%的銷售來自50個二線以上的城市消費者,其中北上廣深四個城市占比26%。三線以下城市雖然也貢獻了35%,但消費高度分散在超過2000個城市。此外,與高線城市相比,低線城市的消費者在成衣、珠寶和包袋品類上的支出有較大差距。奢侈品品牌要觸達這部分消費者還需要在渠道營銷布局上有所創(chuàng)新,并且需要慎重思考產(chǎn)品戰(zhàn)略。
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