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在設(shè)計上奉行“簡單即是美”的喬治阿瑪尼(Giorgio Armani)在經(jīng)營阿瑪尼這個由其名字命名的品牌上卻走了一條相對“復(fù)雜”的道路。從1981年首開品牌延伸先河開始,以服裝設(shè)計起家的阿瑪尼,不僅縱向跨越從高級成衣到高街時尚的不同市場地位,完成了品牌金字塔的構(gòu)建,更將產(chǎn)品線拓展至領(lǐng)帶、眼鏡、絲巾、皮革用品和香水等一切可能的領(lǐng)域;今天,阿瑪尼的名字甚至和咖啡店、家具甚至酒店聯(lián)系在一起。 盡管由于產(chǎn)品線拉得過長而長久遭受品牌高端形象被稀釋的非議,但從品牌創(chuàng)立之初的銷售百萬美元到如今年收入逾25億歐元的王國(所有印有阿瑪尼標簽的商品銷售收入),在全球46個國家擁有539個銷售點,其在商業(yè)上的成功毋庸置疑。并且,自1985年合伙人去世后,這位意大利設(shè)計師就百分之百控股集團公司,先后經(jīng)受住被多家奢侈品大集團收購的考驗,獨立發(fā)展至今。與奢侈品行業(yè)普遍存在的家族企業(yè)或上市公司相比,阿瑪尼無疑是個“異類”。 借勢好萊塢 1970年,喬治阿瑪尼與建筑師賽爾焦加萊奧蒂(Sergio Galeotti)聯(lián)手創(chuàng)業(yè),而后于1975年創(chuàng)建了喬治阿瑪尼公司并注冊了自己的商標。他傳統(tǒng)與時髦相結(jié)合的設(shè)計風(fēng)格從一開始就受到了大眾的追捧,而就如同中性的無色彩被認為是他的代表色一樣,借助好萊塢明星的影響力制造曝光度并提升品牌形象,被視為阿瑪尼的另一個標簽,事實上他也是第一批認識到明星營銷的潛力、并付之實踐的現(xiàn)代服裝設(shè)計師之一。 從1982年為美國電影《美國舞男》中的主演理查吉爾(Richard Gere)提供服裝而聲名大振開始,明星就成了阿瑪尼品牌發(fā)展歷史上不可或缺的助推器之一。每年的奧斯卡頒獎典禮都成了阿瑪尼的絕佳秀場,身著阿瑪尼高級成衣的好萊塢明星不亞于品牌的活動廣告,不僅當晚受到無數(shù)閃光燈的“禮遇”,事后也會經(jīng)媒體放大,成為人們品評的對象。除了好萊塢明星之外,體壇明星同樣受其偏愛,2008年兩位足球明星貝克漢姆和卡卡分別出任Emporio Armani內(nèi)衣和春夏系列男裝的官方代言人。為了充分挖掘明星的影響力,阿瑪尼還專門在洛杉磯設(shè)立了辦事處,向名人出租服裝 。 在開拓中國市場上,阿瑪尼故計重施。2006年,身著其品牌黃綠色紗裙出席第63屆美國金球獎的章子怡,成為當天紅毯上最佳著裝的得主。對時尚界而言,此役被認作是她著裝品味提升的重要轉(zhuǎn)折,而作為贊助商的阿瑪尼自然也是“雞犬升天”,一舉打開了在中國的知名度。隨后,為配合集團進一步開拓中國市場的計劃,阿瑪尼選擇香港影星金城武從2008年秋季開始代言Emporio Armani男裝系列,成為該品牌廣告中的首張亞洲男士臉孔。截至2009年年底,阿瑪尼在中國一共開出了32家專賣店(柜),售賣其除高級定制品牌Giorgio Armani Prive之外的全線產(chǎn)品。多年耕耘所累積的品牌效應(yīng)讓阿瑪尼連續(xù)三年在《新財富》“資本圈最推崇的奢侈品牌”服裝類別中拔得頭籌,并且得票比例遙遙領(lǐng)先(表1)。 品牌縱橫向全線延伸 與歐洲老牌奢侈品動輒數(shù)百年的歷史相比,由于在品牌歷史和文化底蘊方面的相對欠缺,阿瑪尼在奢侈品的金字塔結(jié)構(gòu)中尚難問鼎塔尖,更確切地說,處于由高端消費品向奢侈品進階的檔次。但這并不妨礙阿瑪尼打造品牌的高端形象,更不影響其在阿瑪尼統(tǒng)一品牌之下,修建了一個屬于自己的品牌金字塔。 作為時裝界副牌概念的創(chuàng)始人,阿瑪尼于1981年推出以25-35歲的年輕職業(yè)人士為主要消費群的Emporio Armani,此后不斷擴充副牌隊伍。如今,在阿瑪尼品牌金字塔最頂端的是2005年開辟的高級定制品牌Giorgio Armani Prive,以下依次為面向35-50歲人群的高級成衣品牌、也是核心主打的Giorgio Armani,定價比主線低20%的Armani Collezioni,Emporio Armani,以及定位于18-30歲的牛仔休閑品牌Armani Jeans,位于最底層的則是針對潮流一族的副牌A/X Armani Exchange(圖1)。在構(gòu)建“品牌金字塔”的同時,阿瑪尼還創(chuàng)立了針對嬰兒和青少年的兩個副牌,以不同市場定位、從高到低的品牌布局盡可能地擴大覆蓋人群。 在服裝主業(yè)以外,阿瑪尼不斷“跨界”經(jīng)營,不僅在領(lǐng)帶、眼鏡、手表、皮革用品和香水等傳統(tǒng)的延伸領(lǐng)域有所涉及,并且旗下每個品牌都投身其中,更是屢屢嘗新,極盡一切豐富產(chǎn)品線。今天,阿瑪尼的品牌標識不僅出現(xiàn)在鋼筆、糖果和手機上,也已經(jīng)成功進入了咖啡屋、家具和酒店。其與迪拜地產(chǎn)開發(fā)商 Emaar合作、在剛剛落成的全球第一高樓中的阿瑪尼酒店已于年初開放預(yù)訂,預(yù)計于2010年3月中正式對外營業(yè)。截至2008年底,服裝以外的產(chǎn)品收入已經(jīng)占到阿瑪尼整體銷售的44%(圖2)。品牌縱、橫向的全線擴充對阿瑪尼品牌知名度的提升和規(guī)模的做大無疑有很大幫助。然而,過長的產(chǎn)品線也留下了一定的隱患,不僅對品牌管理提出了嚴峻的考驗,更在一定程度上稀釋了品牌的高端形象。 授權(quán)業(yè)務(wù)帶來穩(wěn)定現(xiàn)金流 授權(quán)業(yè)務(wù)一直被視作奢侈品行業(yè)的一把雙刃劍,它一方面能夠快速擴大品牌知名度,但另一方面,過度的授權(quán)也容易拉低品牌在消費者心目中的形象,曾經(jīng)的皮爾卡丹以及如今的CK都是典型的反面例證。不過,從阿瑪尼的品牌發(fā)展歷程看,授權(quán)業(yè)務(wù)在初期為品牌產(chǎn)品線的擴張輸入了充足的血液,有效化解了奢侈品公司由于核心品牌價值難以量化成貸款擔(dān)保物而很難獲得銀行貸款的資金困局(詳見本刊2007年2月號《歷峰:“核心業(yè)務(wù)+現(xiàn)金結(jié)算流業(yè)務(wù)”的雙重架構(gòu)》)。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,在很長一時間內(nèi),阿瑪尼集團的銀行貸款都為零。2003年以來,其貸款/總資產(chǎn)比例一直處于不到5%的低位,2008年僅為3%。 1978年,品牌正式注冊后的第三年,阿瑪尼便向當時全球最大的高級成衣制造商GFT集團(Gruppo Finanziario Tessile)授權(quán)生產(chǎn)旗下服裝,由此獲得的收入讓阿瑪尼有機會在米蘭興建了一座新的總部大樓,不僅包括辦公室,還配備了一個能夠舉行時裝表演的展廳,而阿瑪尼本人也把家安在了同一座大樓里。1980年,阿瑪尼與歐萊雅就香水業(yè)務(wù)授權(quán)達成協(xié)議;1988年把眼鏡業(yè)務(wù)授權(quán)給意大利眼鏡巨頭、目前全球最大的眼鏡生產(chǎn)商Luxottica。 到1990年,阿瑪尼通過授權(quán)業(yè)務(wù)獲得的版權(quán)與設(shè)計咨詢收入占到了集團總收入的42%,成為品牌的縱、橫向擴張的重要資金支柱,并為其早期“回購”特許經(jīng)營商和貼牌工廠提供了充足的資金支持。此后,隨著各檔次品牌的逐一確立與壯大,授權(quán)業(yè)務(wù)在集團收入中的比例逐漸下滑,最近幾年一直都穩(wěn)定在8%左右的水平。 不過,研究發(fā)現(xiàn),不管是早年的香水和眼鏡還是后來的珠寶、手表、化妝品,以及最近幾年的內(nèi)衣、兒童鞋履以及手機,阿瑪尼幾乎把所有非核心業(yè)務(wù)都授權(quán)出去,一方面最大限度地擴大品牌知名度,并將其以低成本的方式迅速轉(zhuǎn)化為收入,同時也保證了對旗下核心服裝品牌的投入力度。 “回購”貼牌工廠,強化品牌控制力 依靠品牌延伸策略和授權(quán)業(yè)務(wù),阿瑪尼在全球的品牌知名度迅速攀升,集團收入也從1975年的100萬美元穩(wěn)步增長至1990年的3.06億美元。良好的增長勢頭使阿瑪尼成為并購的熱門對象,但其一直不為所動。1989年,阿瑪尼拒絕了歐洲奢侈品牌 Lanvin的收購邀約,隨后Gucci與 LVMH兩大奢侈品集團的示好同樣未能打動阿瑪尼。并且,與 Prada和Gucci大肆并購以擴張規(guī)模以及自身授權(quán)非核心業(yè)務(wù)的作法完全相反,對于其核心主業(yè)服裝,阿瑪尼選擇了通過收購長期合作的貼牌工廠和部分特許經(jīng)營商來強化品牌對生產(chǎn)和渠道的控制力。在這一點上,阿瑪尼的做法與愛馬仕縱向整合、修煉內(nèi)功的策略頗為相似。 上世紀90年代是阿瑪尼“回購”貼牌工廠與特許經(jīng)銷商的高峰期,但這種做法一直延續(xù)至新千年。1989年,阿瑪尼首度收購貼牌生產(chǎn)服裝的西明特公司(Simint S.p.A.)部分股權(quán)。1996年成為西明特的控股股東,2001年收購全面完成,將其變成全資子公司,并負責(zé)旗下包括 Armani Jeans和Emporio Armani在內(nèi)的多個品牌的服裝生產(chǎn)。 收購西明特的同時,1990年,阿瑪尼開始對另兩家貼牌工廠安蒂涅(Antinea S.r.l.)和英泰公司(Intai S.p.A.)展開收購。前者為Emporio Armani品牌的女裝生產(chǎn)商,當時的年銷售約2500萬美元;而后者則是阿瑪尼領(lǐng)帶的主要生產(chǎn)商,年銷售約為1600萬美元。1998年,英泰成為阿瑪尼的全資子公司。隨后兩年,阿瑪尼又從長期特許經(jīng)銷商GFT集團手中買下兩家男裝制衣廠以及Armani Collezioni品牌男裝系列的部分生產(chǎn)線。 從阿瑪尼對低端品牌A/X Armani Exchange前后兩任特許經(jīng)銷商的控制,也能體現(xiàn)出其強化生產(chǎn)和渠道控制力的意圖。1991年,擁有西明特20%股權(quán)的阿瑪尼將大眾品牌 A/X Armani Exchange 的特許經(jīng)營權(quán)交于前者的美國分公司。1994年,西明特迫于經(jīng)營壓力,將A/X Armani Exchange品牌的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)以1250萬美元的價格轉(zhuǎn)讓給一家新加坡公司。盡管西明特快速鋪店的做法以及阿瑪尼收取的高達10%的版權(quán)稅在一定程度上共同導(dǎo)致了這一局面,但經(jīng)此一役,阿瑪尼在低端品牌的布點上變得更為謹慎,隨后還采取了限制特許經(jīng)銷商銷售規(guī)模的措施。到了2005年,阿瑪尼與一家英國公司 Como Holdings合資成立了 Presidio Holdings,負責(zé)A/X Armani Exchange品牌的經(jīng)營與擴張,而2008年底,阿瑪尼將自己在合資公司中的股份由25%提升到了50%。 進入新世紀以來,阿瑪尼不僅陸續(xù)收購了一系列“術(shù)業(yè)有專攻”的針織、運動服生產(chǎn)商和制鞋廠,并通過與杰尼亞等企業(yè)合資建廠來提高自己的制造水平和服裝質(zhì)量,更是加大了對經(jīng)銷渠道的收購力度,先是收回了 Armani Collezioni和自有女裝品牌Mani在美國市場的分銷權(quán),2001年又從香港Joyce百貨手中取回了對當?shù)亟?jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán),進一步增強對成長迅速的中國香港市場的控制力。 阿瑪尼“回購”貼牌工廠和特許經(jīng)營商的行為,可以解讀為其為了抵沖產(chǎn)業(yè)線過長以及授權(quán)業(yè)務(wù)繁雜對高端品牌形象造成的負面影響的一種努力?陀^上來看,它對提高阿瑪尼的產(chǎn)品質(zhì)量、增強對品牌的控制力確實會有良性的促進。然而,奢侈品牌維持高端形象的最重要法寶之一是其獨享與專有性,一味地為了豐富產(chǎn)品線而將阿瑪尼的商標印制在越來越多的產(chǎn)品上,其品牌價值可能將越來越快地與產(chǎn)品的數(shù)量成反比增長。在2009年度全球最權(quán)威的兩大奢侈品牌價值排行榜上,阿瑪尼的名次都明顯下跌。其中的一項評比中,其品牌價值更是從2008年的51.2億美元驟降至31億美元,被擠出了前十。這兩個評比的主辦方在解釋阿瑪尼的價值下滑時表現(xiàn)出空前的統(tǒng)一:阿瑪尼品牌的過度延伸以及產(chǎn)品線過長都是導(dǎo)致整體品牌權(quán)益受損的關(guān)鍵因素。 |
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