因遭遇抵制事件影響,家樂福經(jīng)營(yíng)方面業(yè)已出現(xiàn)不利局面——4月24日上午十點(diǎn),北京的一家食品供應(yīng)商接到了家樂福發(fā)來要求退貨的傳真,告知4月25日,他們必須去家樂福辦理70箱貨品的退貨手續(xù),否則就以作廢論處!斑@70箱貨是我們平時(shí)在家樂福10天的銷量!痹摴⿷(yīng)商說!叭绻种评^續(xù),我們未來的損失肯定更大!痹摴⿷(yīng)商有些無奈。他說,一些食品供應(yīng)商也陸續(xù)收到了來自家樂福的退貨單。(4月27日《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》)
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我還是以一貫之的反對(duì)抵制家樂福,但是反對(duì)可能與實(shí)際并無一點(diǎn)作用。抵制狂潮依然高漲,北京、上海、廣州、蘇州等地的抗議算是比較克制,合肥、徐州、昆明、長(zhǎng)沙、武漢、青島等地商場(chǎng)門前的抗議很激烈。家樂福武漢、合肥商場(chǎng)都曾迫于形勢(shì)關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。抵制不但家樂福方面受損,更多的怕是那些中國(guó)員工和中國(guó)制造很受傷。數(shù)據(jù)顯示,自家樂福1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前在華雇用4萬多人,占全部員工的99%,所銷產(chǎn)品95%由中國(guó)制造。關(guān)門停止?fàn)I業(yè)受損失的是中國(guó)員工;退貨損失的是中國(guó)制造和供應(yīng)商,據(jù)悉,家樂福對(duì)供應(yīng)商采取的是無條件退貨政策,當(dāng)家樂福發(fā)現(xiàn)商品超過新鮮期限,可能影響到銷售時(shí),它就會(huì)向供應(yīng)商退貨。
如果站在客觀的立場(chǎng),不妨推測(cè)一下家樂福未來的走向或歸宿如何?
按照目前的形勢(shì),家樂福的再經(jīng)營(yíng)肯定不會(huì)出現(xiàn)什么轉(zhuǎn)機(jī),畢竟愛國(guó)主義狂潮不可能就那么快消失掉,抵制一旦成為常態(tài),社會(huì)普遍認(rèn)同并選擇默默不去家樂福購(gòu)物,家樂福的經(jīng)營(yíng)將陷入困境,甚至出現(xiàn)業(yè)績(jī)虧損的趨勢(shì)。事情的嚴(yán)重性,并非家樂福的危機(jī)攻關(guān)所能夠輕易消解掉的。
其實(shí)市場(chǎng)早已盛傳家樂福已經(jīng)在抵制狂潮中損失很多。那么供應(yīng)鏈條如何呢?供應(yīng)商們也已經(jīng)開始擔(dān)心他們的商品在家樂福商場(chǎng)是否安全。這樣惡化下去的結(jié)局,怕是家樂福供應(yīng)鏈條的斷裂,如果一家超市沒有了供應(yīng)商,也就等于沒有了商品,如何去盈利也就不必談了。
問題的關(guān)鍵還不止于此,更嚴(yán)重的是,一旦有些地方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑,甚至到永久性地關(guān)門歇業(yè)時(shí)刻,那么家樂福員工的崗位安排就會(huì)出現(xiàn)緊張。裁員嗎?倒閉之下的員工到哪里去是個(gè)問題。在《新勞動(dòng)合同法》中明文規(guī)定企業(yè)大面積裁員的嚴(yán)重后果是什么?家樂福不可能不知道吧?它不只是用于中國(guó)本土企業(yè),對(duì)于合資企業(yè)、外資獨(dú)資企業(yè)等,也一樣。家樂福能夠逃脫再一次被輿論推向風(fēng)口浪尖嗎?那時(shí),最壞的打算就是,既進(jìn)一步促使家樂福方面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅度萎縮,又灰頭土臉的被人嘲笑,實(shí)在得不償失。
市場(chǎng)認(rèn)為,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)還有句古訓(xùn)說,急流勇退,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。家樂福如何選擇是考驗(yàn)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)問題了。這個(gè)時(shí)候家樂福的大大小小的外資股東們應(yīng)該考慮一下,家樂福未來預(yù)期在中國(guó)市場(chǎng)的利益問題了,如果面臨巨額虧損或業(yè)績(jī)下滑,是選擇脫手,還是堅(jiān)持?簡(jiǎn)單的衡量一下,中國(guó)市場(chǎng)是很大,但是商業(yè)的本質(zhì)目的是在于盈利。沒有盈利的商業(yè),要么是傻瓜,要么就是在搞慈善。絕對(duì)沒有第三條路可走。
在我以為,這個(gè)時(shí)候,如果家樂福不能保證未來預(yù)期盈利性是否可持續(xù),危機(jī)攻關(guān)能否馬到成功見成效?那么,家樂福或許最好的出路莫過于——脫手套現(xiàn)。趁家樂福還沒有出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑或虧損賣個(gè)好價(jià)錢。不失為上優(yōu)選擇。一旦全面潰敗,損失的利益不說中國(guó)制造或者中國(guó)員工,投資家樂福的外資股東也難逃此劫吧。
經(jīng)濟(jì)行為不存在什么道德問題,它只受法律約束。正像達(dá)能并購(gòu)?fù)薰粯,這里不應(yīng)該夾雜過多的民族感情,遵循原則,無非是在兩家企業(yè)(或多家企業(yè)參與)所在地(國(guó)家)國(guó)家法律是如何制定裁決的。只要不違背法律要義,就不應(yīng)該有什么其他感情方面的介入。對(duì)于現(xiàn)在投資(中國(guó))家樂福的法國(guó)股東們而言,應(yīng)該有這樣的認(rèn)識(shí),不說什么奉行國(guó)際人道主義精神照顧可能失業(yè)的中國(guó)員工,從個(gè)人商業(yè)利益角度也應(yīng)該走這條路。
同時(shí),我也企盼中國(guó)零售業(yè)的巨頭們能夠主動(dòng)找上門去,洽談收購(gòu)?fù)赓Y控股的(中國(guó))家樂福經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。因?yàn)榧覙犯5牡昝妗⒐⿷?yīng)鏈條、管理經(jīng)營(yíng)模式無疑都是較為優(yōu)秀和出色的,這樣的買賣,在我看來值得。
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