端陽(yáng)小長(zhǎng)假商家出血大甩賣也沒(méi)能扭轉(zhuǎn)消費(fèi)疲軟局面，廣州商業(yè)急需重塑“造血”系統(tǒng)。 動(dòng)輒5、6 折，甚至折上折的優(yōu)惠，也沒(méi)能引來(lái)消費(fèi)者搶購(gòu)潮。 今年以來(lái)，每當(dāng)節(jié)日降臨，廣州商家們就爭(zhēng)相打折，但商業(yè)市場(chǎng)面臨的消費(fèi)疲軟卻一次比一次顯著，對(duì)于廣州商業(yè)的擔(dān)憂再次成為業(yè)內(nèi)人士的集體焦慮。記者連日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然端午小長(zhǎng)假迎來(lái)暫時(shí)的消費(fèi)攀升，廣州商業(yè)依然面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。 “消費(fèi)力下滑，網(wǎng)購(gòu)沖擊，原有商業(yè)模式亟待升級(jí)等問(wèn)題令整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)面臨有史以來(lái)最大的考驗(yàn)。”多位資深商業(yè)人士認(rèn)為，目前出血大甩賣是廣州商業(yè)無(wú)奈采取的應(yīng)對(duì)之策，此舉帶來(lái)的惡性循環(huán)將導(dǎo)致廣州部分百貨被淘汰出局，長(zhǎng)期來(lái)看，重塑“造血”功能才是令廣州商業(yè)突出重圍煥發(fā)生機(jī)之良策。 現(xiàn)狀 地下的新建的統(tǒng)統(tǒng)“遭殃” 消費(fèi)疲軟，首當(dāng)其沖的就是地段不好或者經(jīng)營(yíng)缺乏特色的商場(chǎng)。 端午假期，記者走訪廣州多家地下商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)其人流量均遠(yuǎn)小于同地段地上商場(chǎng)。位于天河體育中心地下的時(shí)尚天河商業(yè)廣場(chǎng)雖然臨近地鐵、APM線、BRT等大流量交通站點(diǎn)，但是未能很好地截流消費(fèi)者，小長(zhǎng)假第一天午餐時(shí)段，廣場(chǎng)餐飲部門整體上座率僅三分之一，商業(yè)街上的人流集中在廣場(chǎng)中部幾家較大的品牌商鋪附近，占多數(shù)的小商鋪則普遍貨量少，且缺乏特色，多憑打折或低價(jià)來(lái)吸引客人，一家鞋店今夏的新貨就全部以五折出售，盡管如此還是出現(xiàn)整列十幾家商鋪無(wú)人問(wèn)津的狀況。 正佳廣場(chǎng)M層地下商場(chǎng)與正佳地面的流量更是相差甚遠(yuǎn)，大部分客流從地鐵出來(lái)之后直接去等電梯�；ǔ菂R中區(qū)餐飲有十幾家店?duì)I業(yè)，僅占到鋪面數(shù)量的三分之一左右，未能撐起商業(yè)氛圍，記者在下午4點(diǎn)鐘的APM站出口直連的花城匯北區(qū)入口處觀察半個(gè)鐘，入場(chǎng)人數(shù)僅為三十幾人，其中半數(shù)去了剛開(kāi)張的華潤(rùn)萬(wàn)家超市，雖然是節(jié)假日，且有IMAX影院撐場(chǎng)，但是商場(chǎng)人行通道上空蕩蕩的。 白云區(qū)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和蘿崗區(qū)的高德匯遭遇的更多是招商的冷清。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)外圍商業(yè)步行街一百多個(gè)鋪位，記者發(fā)現(xiàn)正在營(yíng)業(yè)的只有三分之一，多數(shù)是教育培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)的門店，其中一段連續(xù)40多個(gè)鋪位都沒(méi)有營(yíng)業(yè)，招商廣告連片打出。 傳統(tǒng)老大面臨增長(zhǎng)停滯 消費(fèi)的疲軟不僅打擊了“弱者”，廣州商業(yè)原來(lái)的“強(qiáng)者”們也顯得應(yīng)對(duì)乏力，能夠祭出的法寶除了打折還是打折。 上個(gè)月月底的一波百貨促銷剛剛結(jié)束不久，端午節(jié)小長(zhǎng)假和父親節(jié)的商機(jī)促使廣州各大百貨又開(kāi)始了新一輪促銷。中華百貨將有持續(xù)8天的100減50活動(dòng)；萬(wàn)達(dá)百貨展開(kāi)長(zhǎng)達(dá)11天的滿100減51促銷，甚至打出特價(jià)男裝0.5折；天河城百貨在天河城店、北京路店、東圃店均打出大部分商品5折的優(yōu)惠，前后持續(xù)7天。除了百貨舉辦的促銷，店家自己也不斷打出更早、更低的折扣，北京路的幾家休閑服飾品牌都爭(zhēng)相打到3折，20元一件的夏裝隨處可見(jiàn)。 “以前收到百貨發(fā)來(lái)的打折信息，我都興奮無(wú)比。現(xiàn)在則習(xí)以為常�！毕M(fèi)達(dá)人吳小姐對(duì)記者說(shuō)，“如今如果商家不打到五折以下根本不考慮買，而且一些品牌商品更多選擇去香港買，因?yàn)閮r(jià)格更便宜�！� 但是，無(wú)止境的促銷令商家的利潤(rùn)迅速萎縮，廣州友誼2013年第一季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比去年同期下跌了6.2%，廣百則不得不緊急調(diào)整外地門店�！皬V州甚至有百貨今年上半年出現(xiàn)虧損�！庇兄槿耸客嘎丁� 廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示：“從前年下半年開(kāi)始，由于對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響，市場(chǎng)整體消費(fèi)力低迷，造成百貨業(yè)績(jī)欠佳，可以說(shuō)已經(jīng)持續(xù)兩年了，這是在近十年里都少見(jiàn)的情況。從上市公司到小型百貨都受到不同程度的影響。比如說(shuō)天河城百貨，以前每年都是兩位數(shù)的增長(zhǎng)，但去年就陷入增長(zhǎng)停滯，與前年幾乎持平，這是它自從成立以來(lái)都沒(méi)有過(guò)的，還有一些百貨是沒(méi)有增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)的。這不是哪一家百貨的問(wèn)題，是全行業(yè)都在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。” 分析 消費(fèi)力下滑是主因 究竟是什么原因?qū)е聫V州商業(yè)出現(xiàn)了如此問(wèn)題？ “一個(gè)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，居民消費(fèi)欲望下降，這個(gè)是百貨業(yè)績(jī)下滑的主要原因�！暗谝簧虡I(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為：“其次是電商沖擊，主要是電器、兒童服裝、化妝品這些類別，它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)試用的要求不高，消費(fèi)者更愿意去網(wǎng)上買�！� 黃文杰則補(bǔ)充道：“百貨的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各家都在擴(kuò)張，開(kāi)新店，而外來(lái)的品牌也想進(jìn)來(lái)分一杯羹，可以說(shuō)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)速度不如店鋪的增長(zhǎng)速度快，最后只能越攤越薄，而且在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中還有比較嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題，百貨品牌重復(fù)，差異化不明顯，讓競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。與此同時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本的上升，近三年來(lái)人工成本、水電費(fèi)、租金都在飛速增長(zhǎng)，對(duì)百貨的盈利能力造成很大影響。另外，零售業(yè)的人力資源引進(jìn)跟不上它擴(kuò)張的速度，很多新開(kāi)的店缺乏具備零售專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人士來(lái)管理，造成新店的經(jīng)營(yíng)效益不理想�！� 應(yīng)對(duì) 真正形成差異競(jìng)爭(zhēng) “百貨打折是每年都有的常態(tài)，折扣越來(lái)越低也是沒(méi)有辦法的，但是百貨不可能長(zhǎng)期跟電商拼價(jià)，經(jīng)營(yíng)成本決定了沒(méi)有這個(gè)條件，將來(lái)還是要往高端精品發(fā)展�！睆V東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶認(rèn)為：“廣州百貨業(yè)態(tài)現(xiàn)在到了一個(gè)被迫要轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，前幾年快速擴(kuò)張的發(fā)展條件已經(jīng)不在了，其實(shí)一個(gè)城市最后能夠活下來(lái)的百貨也就是幾家，比如美國(guó)的梅西百貨，法國(guó)的春天百貨，就留下一些高端強(qiáng)勢(shì)的，未來(lái)一到三年，廣州有一些百貨應(yīng)該就會(huì)被淘汰了�！� “未來(lái)這個(gè)業(yè)態(tài)可以向三種方向改變�！秉S文杰分析，“第一是購(gòu)物中心化，做得更大，引進(jìn)更多娛樂(lè)、餐飲功能，提供全方位服務(wù)，同時(shí)在品牌選擇上有新的組合特色，形成品牌優(yōu)勢(shì)。第二是專業(yè)化，做小做專，針對(duì)主題提供服務(wù)，這種方向的店鋪規(guī)模小，投資小，活力大。第三種是發(fā)展自有品牌或引進(jìn)獨(dú)有品牌，掌握品牌獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大盈利空間，真正形成差異競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)在日本，永旺的自有品牌TOPVALU的產(chǎn)品覆蓋130多個(gè)品種，在AEON超市占到40%，還將逐步擴(kuò)大占有率，英國(guó)的瑪莎百貨完全售賣自有品牌產(chǎn)品，這些都是很好的例子。” 本文來(lái)源：羊城晚報(bào)《羊城商業(yè)調(diào)查：除了打折還是打折 街坊就是不買賬》2013年6月13日 本文鏈接：http://news.ycwb.com/2013-06/13/content_4531248_2.htm |
