2007年9月,全球第一奢侈品牌公司LVMH集團(tuán)(法國(guó)路威酩軒)旗下護(hù)膚美容化妝品連鎖店“絲芙蘭”廣州首家分店開(kāi)業(yè),同年10月,在臺(tái)灣享有“藥妝第一品牌”盛譽(yù)的“康是美”專(zhuān)賣(mài)店在廣州市天河體育東路試業(yè)。就在同一月內(nèi),由百蓮凱國(guó)際企業(yè)管理有限公司與廣州美第奇聯(lián)合推出的“百黛菲儷”個(gè)人護(hù)理品牌,在廣州亞洲國(guó)際大酒店舉行上市新聞發(fā)布會(huì),直指中高端個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)。康是美、絲芙蘭、屈臣氏、萬(wàn)寧四大化妝品連鎖巨頭齊聚廣州天河,雖然他們定位各有差異,但同為鎖定化妝品市場(chǎng),近身“肉搏”必然讓以個(gè)人護(hù)理用品為主題的化妝品市場(chǎng)彌漫著一片硝煙。 近幾年來(lái),國(guó)際化妝品連鎖巨頭搶灘進(jìn)駐,本土品牌也不甘示弱,發(fā)展速度異常蓬勃與迅猛。在中國(guó)大陸化妝品市場(chǎng)博弈的零售連鎖陣容大致可分為三大部分:一是以個(gè)人護(hù)理用品為核心港臺(tái)品牌,鎖定18-45歲的都市時(shí)尚女性白領(lǐng)如:香港“屈臣氏”、“萬(wàn)寧”、“莎莎”,臺(tái)灣“康是美”,這些企業(yè)背景經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),操作模式成熟,拓展速度快,占據(jù)著市場(chǎng)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位;二是歐美品牌陣容如:有以高端市場(chǎng)為定位,經(jīng)營(yíng)高檔化妝品為主的“歐舒丹”、“絲芙蘭”,中高擋次的“匯美舍”、“歐詩(shī)頓”、“舒普瑪”;三是最近幾年中發(fā)展迅猛的本土企業(yè)陣容如:“千色店”、“嬌蘭佳人”、“東大日化”、“妍麗”、“奕婷”等,均以不同的方式走出自己的品牌連鎖拓展之路,抵御著來(lái)勢(shì)洶洶的強(qiáng)大外來(lái)勢(shì)力。各大商家同臺(tái)演繹,分吃中國(guó)化妝品市場(chǎng)的饕餮大餐。 在中國(guó)盤(pán)踞十多年的國(guó)際健與美連鎖巨頭屈臣氏,在2005年開(kāi)出第100家分店后,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“入侵”,對(duì)外公布2010年前實(shí)現(xiàn)分店數(shù)量達(dá)到1000家的“千店計(jì)劃”。宣告中國(guó)化妝品連鎖企業(yè)跑馬圈地,搶占地盤(pán)大戰(zhàn)拉開(kāi)序幕。 第一陣容:港臺(tái)企業(yè),以屈臣氏、萬(wàn)寧、康是美、莎莎等為代表的品牌,構(gòu)成了中國(guó)內(nèi)地化妝品連鎖的主體力量。 (一)、Watsons屈臣氏 屈臣氏起源于1828年,時(shí)至今日已發(fā)展成為國(guó)際性的零售及制造業(yè)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍布全球36個(gè)市場(chǎng)。集團(tuán)旗下經(jīng)營(yíng)超過(guò)7800間零售商店,種類(lèi)包括保健及美容產(chǎn)品、高級(jí)香水及化妝品、食品、電子、高級(jí)洋酒,及機(jī)場(chǎng)零售業(yè)務(wù)。 在亞洲,擁有多個(gè)著名品牌和零售連鎖店,包括屈臣氏個(gè)人護(hù)理用品商店、百佳超級(jí)市場(chǎng)、TASTE美食購(gòu)物廣場(chǎng)、Great美食購(gòu)物廣場(chǎng)、Gourmet時(shí)尚美食購(gòu)物廣場(chǎng)、豐澤電器、屈臣氏酒窖和機(jī)場(chǎng)零售業(yè)務(wù)Nuance-Watson。 在歐洲屈臣氏的零售業(yè)務(wù)遍布26個(gè)國(guó)家與地區(qū),旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Rossmann、Ici Paris Xl、Savers、Drogas、Marionnaud、The Perfume Shop、Spektr、屈臣氏個(gè)人護(hù)理商店及DC,主要以收購(gòu)與兼并拓展為主。 我們來(lái)看看屈臣氏的發(fā)展歷程:1828年屈臣氏前身廣東藥房在廣州開(kāi)業(yè),1832年開(kāi)設(shè)中國(guó)大陸首間汽水廠,1841年廣東藥房南下香港,創(chuàng)辦香港藥房。1871年香港藥房易名為 A.S. Watson & Company(屈臣氏公司),1883年屈臣氏拓展海外業(yè)務(wù)至菲律賓及中國(guó)大陸,并于1884年在馬尼拉開(kāi)設(shè)藥房與汽水廠,1886年屈臣氏有限公司注冊(cè)登記,至1895年屈臣氏店鋪發(fā)展到35間,1903年創(chuàng)辦屈臣氏蒸餾水,1937年日本侵華,屈臣氏停止了中國(guó)大陸業(yè)務(wù),1963年香港和記黃埔集團(tuán)收購(gòu)屈臣氏公司,1972年屈臣氏向Y.K. Lau收購(gòu)了百佳超級(jí)市場(chǎng),1973年收購(gòu)了Peter Pan 玩具公司,1981年屈臣氏成為和記黃埔有限公司全資附屬機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)七十五間食品及非食品零售店鋪。 1987年屈臣氏藥房拓展至臺(tái)灣、澳門(mén)、新加坡(1988年)、馬來(lái)西亞(1994年)、泰國(guó)(1996年)及菲律賓(2002年),1989年屈臣氏藥房在中國(guó)大陸重新開(kāi)業(yè),1990年豐澤電器成為屈臣氏集團(tuán)的成員,2000年收購(gòu)英國(guó)保健及美容產(chǎn)品連鎖店Savers,同年 Great 在香港開(kāi)業(yè),2002年收購(gòu)歐洲的 Kruidvat集團(tuán),使屈臣氏集團(tuán)躍居全球第三大保健及美容產(chǎn)品零售商,2004年收購(gòu)波羅的海國(guó)家著名的保健及美容產(chǎn)品連鎖店Drogas,同年收購(gòu)在德國(guó)擁有786間保健及美容產(chǎn)品連鎖店Drik Rossmann GmbH四成股權(quán),屈臣氏集團(tuán)與LG Mart合資公司,于2005年初在韓國(guó)開(kāi)設(shè)屈臣氏個(gè)人護(hù)理商店。 屈臣氏個(gè)人用品商店以“健康、美態(tài)、歡樂(lè)”經(jīng)營(yíng)理念,目標(biāo)顧客定位18-45歲的時(shí)尚都市白領(lǐng)一族,商品包括化妝品、護(hù)膚品、時(shí)尚飾物、保健品,休閑食品及禮品等類(lèi)別,共四大分類(lèi),細(xì)分47個(gè)分類(lèi),匯集20多個(gè)國(guó)家共2萬(wàn)多個(gè)單品。大致按藥品占15%,化妝品占52%,飾物占15%,糖果占18%分配。屈臣氏主導(dǎo)“發(fā)現(xiàn)式陳列”與“體驗(yàn)式購(gòu)物”,努力創(chuàng)造出一個(gè)友善,充滿(mǎn)活力及令人興奮的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客易于找到獨(dú)特,具創(chuàng)意,有趣高品質(zhì)及物有所值的產(chǎn)品,以“發(fā)現(xiàn)使顧客可以更美麗,健康和歡樂(lè)的新方法”為品牌精髓。商品由知名品牌商品與自有品牌組成,自有品牌商品大致在20%左右。近年來(lái)啟動(dòng)“我敢發(fā)誓 真貨真低價(jià)”以及“差價(jià)半倍還”等價(jià)格戰(zhàn)略。目前在全國(guó)一二線(xiàn)城市已經(jīng)擁有280多家門(mén)店。而開(kāi)店拓展以及自有品牌商品的開(kāi)發(fā)成為屈臣氏集團(tuán)目前最重要的兩大任務(wù)。
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