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近年來,隨著國內(nèi)烘焙消費(fèi)群體在進(jìn)一步擴(kuò)大,烘焙行業(yè)的市場容量也一直在不斷增長。據(jù)相關(guān)部門預(yù)測,2020年我國烘焙食品行業(yè)銷售收入預(yù)計將達(dá)到5500億人民幣。 市場“蛋糕”如此大的烘焙市場,烘焙品牌如何才能分得一杯羹并在市場站穩(wěn)腳跟? 01 千億元烘焙市場問題多 近年來,我國烘焙行業(yè)規(guī)模增速驚人,市場“蛋糕”不斷做大。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2018—2023年中國烘焙食品行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》數(shù)據(jù)顯示,近幾年來,國內(nèi)烘焙食品零售規(guī)模保持著穩(wěn)步增長,2012—2017年年均復(fù)合增長率為12.8%,2017年零售規(guī)模突破2000億元,預(yù)計2018年烘焙市場將近2170億元,2020年烘焙食品行業(yè)銷售收入預(yù)計達(dá)到5500億人民帀。 然而,上千億元的烘焙市場,存在很多問題: 市場魚龍混雜,充斥著眾多小品牌。 一個普通的縣級城市甚至都有兩三個牌子,一個地級市經(jīng)一輪又一輪的洗牌,依然存在多個品牌的現(xiàn)象。此外,盡管品牌眾多,但當(dāng)今烘焙業(yè)經(jīng)營模式粗放,成熟度不高。 低層次競爭。 因?yàn)槭袌霰槐姸嘀衅放乒戏,不同層次品牌在分割不同的市場。所以,品牌間的競爭主要表現(xiàn)在產(chǎn)品競爭、渠道競爭、價格競爭等層面,真正靠品牌拉動銷售的很少,致使烘焙市場還停留在一個初級、低層次競爭時代。 同質(zhì)化嚴(yán)重。 當(dāng)下國內(nèi)烘焙產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈,產(chǎn)品同化到營銷同質(zhì)化,管理同質(zhì)化到戰(zhàn)略同質(zhì)化,局部的差異化無法使企業(yè)走出同質(zhì)化的怪圈。 如此背景下,烘焙品牌如何才能持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展下去? “隨著產(chǎn)品競爭激烈,市場準(zhǔn)入門檻將提高,今后,全國連鎖品牌將成為趨勢。全國連鎖品牌會在食品安全、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計等方面做得更加突出,對消費(fèi)者的新需要也更加關(guān)注,贏得更多的信任感!蹦硺I(yè)內(nèi)人士表示。 02 爸爸糖的連鎖品牌化之路 全國連鎖烘焙品牌爸爸糖早就抓住了這一趨勢,自2016年第一家爸爸糖吐司專賣店開辦,成立僅僅兩年的時間,已經(jīng)發(fā)展到140家門店。 爸爸糖是如何做到的呢? 1 講究出品的工序和品質(zhì) 爸爸糖的產(chǎn)品在一款吐司單品進(jìn)行口味延伸,研發(fā)原味、肉松、奶酥、紅豆、蔓越莓、菠蘿奶酥、海鹽芝士等19種風(fēng)味產(chǎn)品。 品種雖多,但爸爸糖始終堅持品質(zhì),精選優(yōu)質(zhì)的原料,堅守傳統(tǒng)工藝,保證吐司的松軟和層數(shù)。一粒麥穗要變成吐司,需要經(jīng)過收割、磨細(xì)、和面、發(fā)酵、烘焙,而爸爸糖吐司的誕生,一粒好麥穗要走17520個小時。 > > > > 精選當(dāng)季新鮮食材 為了保證最好的原材料,爸爸糖創(chuàng)始團(tuán)隊走訪世界各地,致力于尋找健康、美味的烘焙原料,從食材的產(chǎn)地出發(fā),精選不同產(chǎn)地當(dāng)季新鮮的食材,用健康的配比和食材的結(jié)合,讓每個季節(jié)的新鮮原料都能被融入到吐司當(dāng)中。 > > > > 堅持手工制作 產(chǎn)品制作上,爸爸糖杜絕冷凍面團(tuán)和中央廚房的生產(chǎn)概念,堅持每日門店的手工制作,從揉面、搟面、敲打、烤制到出爐,每一步都不能少,且每一個面團(tuán)都需要經(jīng)過反復(fù)折疊、數(shù)千次敲打。 “我們的產(chǎn)品是絕對不過夜的,每天從凌晨6點(diǎn)開始制作第一爐面團(tuán),300次的面團(tuán)敲打和歷時四個小時的耗時制作,讓每一爐吐司賦予手作的溫度!奔t餐(ID:hongcan18)記者在爸爸糖廣州江南西門店探店時,一位工作人員表示。 > > > > 口味和造型匹配升級 產(chǎn)品創(chuàng)新升級上,爸爸糖不僅限于在口味上進(jìn)行創(chuàng)新升級,而且在產(chǎn)品造型上進(jìn)行改變,改變傳統(tǒng)的吐司認(rèn)知造型,將常規(guī)口味都以方形為主。例如針對芝士包餡類型的產(chǎn)品,用皇冠的造型方式增加產(chǎn)品的討喜度和差異性。 > > > > 保證各門店品質(zhì)穩(wěn)定 為保證各個連鎖店的產(chǎn)品品質(zhì)如一,從第一家到第一百家,爸爸糖通過專業(yè)、成熟的研發(fā)及培訓(xùn)團(tuán)隊進(jìn)行全國門店專業(yè)化的生產(chǎn)培訓(xùn)教學(xué),為行業(yè)培養(yǎng)了大批高素質(zhì)的專業(yè)人才; 同時對新品的研發(fā)和門店的培訓(xùn)都保持高度的嚴(yán)謹(jǐn),對標(biāo)準(zhǔn)化的SOP操作流程及原料的使用比例也嚴(yán)格把關(guān);新員工的崗前進(jìn)行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練,為每個門店的生產(chǎn)品質(zhì)提供有效的保障。 “可以說,產(chǎn)品品質(zhì)既是我們品牌的基礎(chǔ),也是品牌的靈魂,保證好食材、好產(chǎn)品,爸爸糖才能發(fā)展到如今規(guī)模!卑职痔茄邪l(fā)總監(jiān)曹先生表示。 2 打造品牌故事,引起共鳴 近日,“中國餐飲品牌力100強(qiáng)”公布,眾多品牌力強(qiáng)勁的品牌上榜,如何打造品牌成為了餐飲圈熱點(diǎn)話題。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,打造品牌過程中,比起鋪天蓋地的直接推銷,講述一個故事反而更有力量,而好的品牌故事要與顧客產(chǎn)生情感共鳴,以此來對品牌產(chǎn)生某種情感的寄托。 爸爸糖從成立之初,就注重打造品牌故事,并傳遞給顧客,產(chǎn)生情感共鳴。 據(jù)爸爸糖研發(fā)總監(jiān)曹先生介紹,爸爸糖的品牌初心源自其品牌創(chuàng)始人想讓自己心愛的孩子能夠吃上一口衛(wèi)生放心的手工吐司,并將爸爸糖吐司定位成一份質(zhì)樸無華、能體現(xiàn)父愛如山的美食。 “現(xiàn)在很多80后、90后的爸爸們,因?yàn)楣ぷ鞯拿β,缺少了對孩子成長的關(guān)心和陪伴,因而對孩子有一種歉疚想彌補(bǔ)的心情,而爸爸糖的品牌故事正好與這些爸爸顧客產(chǎn)生情感共鳴,既而促進(jìn)他們認(rèn)可我們的品牌和產(chǎn)品! 正是秉承的“孩子的成長有爸爸參與更完整、更有意義”的初衷,爸爸糖團(tuán)隊在社區(qū)進(jìn)行多場線下親子活動,通過家長和小朋友的互動,讓父愛的陪伴來拉進(jìn)和孩子的距離。 3 向顧客傳達(dá)品牌認(rèn)知 紅餐專欄作者白墨曾說,品牌是一項系統(tǒng)的工程,要想將品牌傳至顧客,需要在門店設(shè)計、產(chǎn)品包裝、營銷等方面做足工夫。 爸爸糖深諳此道,制定了一系列的計劃向顧客傳達(dá)品牌認(rèn)知。 > > > > 包裝植入故事場景 在產(chǎn)品包裝上,給每一袋吐司增加內(nèi)外的顏值,賦予季節(jié)的特殊意義。春夏秋冬各個季節(jié)以及春節(jié)、端午、中秋、圣誕,每一個節(jié)日都結(jié)合品牌形象進(jìn)行場景植入,故事延伸,讓每一個顧客不單滿足于產(chǎn)品的味覺感受,更是視覺體驗(yàn)。 △ 圣誕節(jié)吐司袋包裝 > > > > 依據(jù)位置特性裝修門店 門店設(shè)置上,爸爸糖針對商場店和社區(qū)店的位置特性進(jìn)行門店的裝修設(shè)計,從進(jìn)門的空間體驗(yàn)到前后場操作間的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,通過人性化的思考,將設(shè)計模塊化結(jié)合。 在門店內(nèi)部墻上,繪制了各類體現(xiàn)父子情的場景,無形中傳遞爸爸糖的品牌認(rèn)知。 > > > > 多種方式營銷 爸爸糖在官方公眾號進(jìn)行吐司的吃法進(jìn)階,把關(guān)于吐司的一萬種吃法落地實(shí)現(xiàn),把年輕人喜歡看的視頻方式改編成美食教程,回歸生活的體驗(yàn)感和增加家庭幸福感。每一期的公眾號話題營銷,讓更多年輕人能通過留言分享來打開自己的心里話,傳遞心意的同時也增加顧客和品牌的互動感; 對每一款吐司的出爐和口味展示都有詳細(xì)的介紹,店員會根據(jù)顧客對口味的喜歡進(jìn)行推薦,在銷售環(huán)節(jié)會引導(dǎo)顧客進(jìn)行吐司的食用介紹、保存的方式提醒以及關(guān)于吐司三明治等食材搭配的分享。 此外,爸爸糖還攜手熱門的影片、話劇進(jìn)行內(nèi)容的跨界宣傳,通過線上的話題互動和產(chǎn)品結(jié)合,讓顧客的情感表達(dá)有更多的參與感。 結(jié)語 有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者將越來越注重產(chǎn)品食材和品質(zhì)。 烘焙行業(yè)也不例外。根據(jù)《2018—2023年中國烘焙食品行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》顯示,未來,消費(fèi)者對烘焙類產(chǎn)品的選擇將更加注重安全、營養(yǎng)和時尚,因此,在原材料的選擇上,企業(yè)應(yīng)更加考慮食材的健康,營養(yǎng)成分的搭配;同時,基于對食品安全、產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計等方面的要求,消費(fèi)者也會更趨向于選擇連鎖品牌。 爸爸糖的一系列舉措,無疑正迎合了這些趨勢,而它目前在烘焙市場上取得的成績,也證明了其強(qiáng)勁的勢頭和品牌力。 |
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原標(biāo)題:2年開出140家品牌門店,一款手工吐司如何撬開千億元烘焙市場? / 編輯:烙華 |
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