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每一個(gè)餐廳都是一道數(shù)學(xué)題。 算不清賬的人,往往都把失敗歸于形勢(shì)不好。 春節(jié)之前,我到廣州、深圳走訪了一圈,和老板們談到“餐飲企業(yè)到底要不要逃離購(gòu)物中心”這個(gè)話題。 意想不到的是,我得到的答案,都是“不同情弱者”的市場(chǎng)化思維。 “逃離購(gòu)物中心”這個(gè)提法由來已久。前幾年轟轟烈烈的“進(jìn)Mall運(yùn)動(dòng)”熱潮減退,購(gòu)物中心紅利漸漸變得稀薄,而房租成本一路水漲船高。特別是大牌餐飲企業(yè)紛紛搶灘社區(qū)店,很多人都在提,要不要離開購(gòu)物中心? 一、餐飲正在逃離購(gòu)物中心嗎? 餐飲業(yè)是不是正在逃離購(gòu)物中心? 其實(shí),這個(gè)問題就跟逃離北上廣一樣,是一個(gè)話題,卻不是全部的事實(shí)。 就像人才還在往北上廣涌動(dòng)一樣,當(dāng)前餐飲的主流依然在購(gòu)物中心。 首先,主流消費(fèi)人群還在向購(gòu)物中心聚集。越是優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物中心,大品牌的集中度越高。特別是二三四線城市,這一現(xiàn)象更為明顯。 比如,湊湊進(jìn)入河南的第一站,就是選擇了鄭州最新開業(yè)的正弘城。鹿角巷進(jìn)入鄭州第一家店選在了國(guó)貿(mào)360。 其次,購(gòu)物中心淘汰速度的確在加劇。品牌力和經(jīng)營(yíng)能力弱者,被洗出局。 因此,餐飲業(yè)逃出購(gòu)物中心現(xiàn)象,本質(zhì)是“弱者的出逃”。 在購(gòu)物中心的餐飲企業(yè),基本上可以分為三類: 第一類是盈利的店,就是能在24個(gè)月之內(nèi)回本; 第二類是“僵尸店”,就是全年可以做到盈虧平衡,但是回不了本。 第三類是虧損店,也就是被淘汰或即將被淘汰的店鋪。 因此,隨著品牌集體涌入,在購(gòu)物中心這個(gè)賽場(chǎng),第三類被淘汰必然是“常態(tài)”。 如果只看逃離的現(xiàn)象,就很容易被誤導(dǎo),認(rèn)為“逃離購(gòu)物中心是趨勢(shì)”。 其實(shí)不然。 對(duì)于眾多品牌來說,要完成品牌提升,還是要進(jìn)入購(gòu)物中心。而這一點(diǎn),在二三線城市特別明顯。 其實(shí),如果我們放寬眼界,對(duì)標(biāo)一下服裝業(yè),會(huì)看得更加透徹。 現(xiàn)在餐飲業(yè)的路徑和當(dāng)初服裝業(yè)的成長(zhǎng)極其相似。 曾經(jīng)有一段時(shí)間,中國(guó)城市里大街小巷都開滿了服裝店,這些街邊店也承載了大眾對(duì)于服裝的消費(fèi)。 2000年前后,百貨業(yè)快速發(fā)展,品牌服裝大量向商場(chǎng)、購(gòu)物中心集中,消費(fèi)者也形成了去商場(chǎng)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣。 今年的餐飲業(yè),和當(dāng)初的服裝業(yè),都有一個(gè)從街邊店到購(gòu)物中心進(jìn)行品牌升級(jí),然后再以品牌優(yōu)勢(shì),從購(gòu)物中心轉(zhuǎn)向?qū)Yu店的過程。 二、逃離購(gòu)物中心其實(shí)是對(duì)“失敗”的逃避 除了關(guān)注營(yíng)收和品牌效應(yīng),我們還應(yīng)該怎么看待購(gòu)物中心對(duì)餐飲企業(yè)的意義? 購(gòu)物中心,相當(dāng)于餐飲業(yè)的大學(xué)。 購(gòu)物中心在給定時(shí)間、空間、消費(fèi)人群和經(jīng)營(yíng)壓力之下,讓餐飲企業(yè)完成生存測(cè)試。 逃離購(gòu)物中心,也只能獲得暫時(shí)的安全感。等到購(gòu)物中心的品牌殺向街邊店,街邊店房租的水位也會(huì)迅速提高。 還有一個(gè)新趨勢(shì)是:一線品牌開始搶奪二三線市場(chǎng)的“品牌紅利”。 2018年11月,火鍋界的“扛把子”海底撈,新開了14家門店。除了1家在日本市場(chǎng)外,其余13家門店,主要在二三線市場(chǎng)。而這個(gè)新趨勢(shì)的背景,就是消費(fèi)升級(jí)。 因此,競(jìng)爭(zhēng)是逃不掉的。 餐飲還是要正視經(jīng)營(yíng)的核心,也就是算清楚賬。 就是圍繞人效、平效、品類、客單價(jià)、動(dòng)線人流量等,計(jì)算出品類、面積、客單價(jià)的數(shù)學(xué)關(guān)系,從而在沒有開店之初,就基本上預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)。 比如,杭州普通商圈的租金一般是每平每天25元左右,小店面積一般在30㎡,每天的租金就在750元,再加上管理費(fèi)用,每天成本就達(dá)到八九百,有些地方,甚至達(dá)到一千。 一個(gè)月算下來,租金成本在2.5萬到3萬。 按照比例,餐廳房租成本不高于銷售額的20%才能活下來。 而這些小店,客單價(jià)通常在25~30元,位置一般是10個(gè)。假設(shè)一天接待一百人,才能做到3000元。 以成本是1000元,銷售額是3000元計(jì)算,成本就突破了20%。更要命的是,很多店一天很難做到接待一百人。 這樣一算,就可以知道,為什么商場(chǎng)里的小店,淘汰率那么高了。 總的來說,每一個(gè)餐廳,其實(shí)都是一道經(jīng)營(yíng)的數(shù)學(xué)題。 遺憾的是,很多餐飲人,不會(huì)算賬。而那些算不清賬的人,往往都把失敗歸于形勢(shì)不好。 三、到底應(yīng)該怎么去衡量你的企業(yè)? 回到開頭的問題,廣深餐飲企業(yè)的老板普遍認(rèn)為,“所謂逃離購(gòu)物中心,是一種不理性的聲音!睆默F(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)來說,購(gòu)物中心仍然是當(dāng)前的最佳選擇,它集聚人氣,客流量的能力仍然很強(qiáng),并且配套服務(wù)齊全、成熟。而街邊店租金低,但是相關(guān)配套服務(wù)仍然跟不上,差距巨大。 當(dāng)然還有一種情況,是成熟餐企在購(gòu)物中心已經(jīng)完成了品牌升級(jí),開始走向街邊專賣店,那不應(yīng)該叫做“出逃”,而是叫“拓展”。 其實(shí),你需要逃離的,是非黑即白的二元論,是聽風(fēng)就是雨的人云亦云。 理性的選擇是: 回歸成年心態(tài),購(gòu)物中心就是餐飲的大學(xué),讀大學(xué)拼的就是實(shí)力。 回歸企業(yè)實(shí)際,冬天還是春天,從來因人而異,去留看你的階段性需求。 回歸精算邏輯,餐飲競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)生意,做生意靠的不是拍腦門,而是精算力。 歸根結(jié)底一句話:“用市場(chǎng)的邏輯來思考,而不是同情弱者。一切經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象都要回歸到數(shù)據(jù)計(jì)算! |
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原標(biāo)題:再反思:餐飲企業(yè)到底要不要逃離購(gòu)物中心? / 編輯:婉兒 |
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