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目 錄
前 言 1第一章 餐飲業(yè)的特征及其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì) 2一、餐飲業(yè)的特點(diǎn)及其地位 2二、國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 6第二章 廣東餐飲業(yè)的業(yè)態(tài)格局與基本特征 14一、廣東餐飲業(yè)的發(fā)展過程與業(yè)態(tài)格局 14二、廣東餐飲業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特征 16三、廣東餐飲業(yè)發(fā)展的文化特征 24四、廣東餐飲業(yè)發(fā)展的環(huán)境特征 25五、廣東餐飲業(yè)存在的主要問題 26第三章 廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)量與評(píng)價(jià) 32一、餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵及測(cè)評(píng)思路 32二、餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系及計(jì)算方法 32三、廣東省餐飲業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力分析 36四、廣東省21個(gè)地級(jí)市餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 42第四章 廣東各類菜系與餐飲業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)力比較 47一、粵菜與其他菜系競(jìng)爭(zhēng)力比較 47二、中餐與西餐競(jìng)爭(zhēng)力比較 51三、正餐與快餐競(jìng)爭(zhēng)力比較 52四、社會(huì)餐飲與酒店餐飲競(jìng)爭(zhēng)力比較 56第五章 提升廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的思路與對(duì)策 60一、提升廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的思路 60二、提升廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策 65
前 言 餐飲業(yè)作為現(xiàn)代流通業(yè)的重要組成部分,日益成為關(guān)乎民生的重要產(chǎn)業(yè),其持續(xù)、快速、健康的發(fā)展是建立和諧社會(huì)的重要議題之一。廣東餐飲業(yè)具有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和嶺南特色。2006年廣東餐飲業(yè)零售額達(dá)1321.1億元,占全國(guó)的12.8%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模自1995年以來,連續(xù)11年位居全國(guó)首位,粵式餐飲的組織創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新也一度引領(lǐng)中國(guó)餐飲潮流。但是,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深刻變化,廣東餐飲業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)。目前存在的問題主要表現(xiàn)在:產(chǎn)業(yè)集中度較低,地區(qū)發(fā)展不平衡,企業(yè)連鎖化、品牌化、信息化水平較低等。為了弄清我省餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,明確發(fā)展方向,提出提高競(jìng)爭(zhēng)力的政策措施,廣東省政府決定開展餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究。
根據(jù)課題研究的要求,摸清廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素的基本情況,從政府工作層面上提出提高競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略對(duì)策,這是本課題研究的重點(diǎn)。本課題組在研究過程中,應(yīng)用了理論研究、實(shí)證研究、比較研究和經(jīng)驗(yàn)研究相結(jié)合的工作方法。在構(gòu)建餐飲和居民服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),采用因子分析技術(shù)和綜合模糊評(píng)價(jià)方法,在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)廣東與其他省份及廣東省各地級(jí)市的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了量比測(cè)評(píng)與定性分析。此外,為使研究更能切合我省實(shí)際,課題組通過對(duì)職能部門、專家學(xué)者、以及利益相關(guān)者的訪談、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式進(jìn)行專題調(diào)研,先后前往陜西省西安市參加全國(guó)餐飲博覽會(huì),查閱了廣州市工商局相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)有關(guān)專家進(jìn)行深度訪談,召開了多場(chǎng)專業(yè)人士座談會(huì);在省內(nèi)我們走訪了20多家餐飲名牌企業(yè),如廣州酒家集團(tuán)、新荔枝灣酒家、綠茵閣西餐廳、西關(guān)世家、半島名軒、中山海港飲食公司等,著重探討了影響餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素,存在的主要問題,面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上,研究報(bào)告對(duì)廣東餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力要素作了比較全面的剖析,最后提出了提升廣東餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。
本研究報(bào)告的完成,得到了廣東省人民政府、經(jīng)貿(mào)委有關(guān)部門的具體指導(dǎo),也得到有關(guān)專家學(xué)者和相關(guān)企業(yè)的幫助與支持,在此表示衷心的感謝。由于餐飲業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比較欠缺,同類研究的文獻(xiàn)也較少,而本研究也是一項(xiàng)探索性的工作,還需不斷地深入與修正,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家斧正。
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