前言
2009年3-6月間,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會以全球性金融危機下的消費行為為主題,聯(lián)合上海速動市場信息咨詢有限公司進行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要分成兩部分:第一,國際金融危機對中國餐飲業(yè)的影響及應(yīng)對;第二,消費者餐飲習(xí)慣分析及需求趨勢。
調(diào)查方法分成兩部分:第一部分為全國性大樣本消費者網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,將全國分為七區(qū),以15-44歲的消費者為調(diào)查對象,共收集2520份有效問卷。主要調(diào)查涉及金融危機下,消費者支出型態(tài)的改變與不同餐飲趨勢主題的關(guān)心程度。第二部分為協(xié)會餐飲業(yè)態(tài)會員的調(diào)查,共收集76份有效樣本。涉及中式正餐、快餐、西式正餐、快餐、火鍋、咖啡、休閑飲品等業(yè)態(tài)的代表性連鎖企業(yè),針對未來經(jīng)濟景氣預(yù)測,采取的經(jīng)營策略等。
一、國際金融危機對中國餐飲業(yè)的影響
自2008年國際金融危機爆發(fā)后,全球陷入一個低迷的經(jīng)濟景氣中,許多大型的國際公司都陸續(xù)倒閉/重整,F(xiàn)在經(jīng)過半年多的經(jīng)濟影響,我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn):
1.相比其它行業(yè),“餐飲”受金融危機影響有限
就食/衣/住/行/娛樂/奢侈品類別的產(chǎn)品消費中,消費者因金融危機影響而降低支出
預(yù)算的比例如圖1:
 圖1:消費者受經(jīng)濟危機影響減少支出產(chǎn)品分布情況
其中奢侈品/金融產(chǎn)品影響最大,其次是娛樂/衣/行/3C產(chǎn)品,民生必需品及電信影響不大!笆场钡牟糠郑驗椴煌悇e的餐飲受影響程度不同,介于“影響不大”到“有影響”之間。
2.西式/高價位的餐廳比中式/低價位的餐廳受影響大
從餐飲類型來看,發(fā)現(xiàn)西式餐廳受到影響最大,其次是有特色的異國料理,接著是咖啡飲料及中式餐廳。低價、有品牌的零售食品影響最小,高價位的商品受影響最大。
圖2:各餐飲業(yè)態(tài)受經(jīng)濟危機影響情況

3.餐飲業(yè)在華南地區(qū)受影響最大,其次是華中/華東地區(qū)
以區(qū)域性來看,不論哪一種餐飲類別,華南地區(qū)受到影響最大,華中/華東影響次之。這與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展類型有關(guān),東南沿海地區(qū)以外向型經(jīng)濟發(fā)展為主,受國際金融危機影響最大,中西部地區(qū)相對受波及較小。
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