..
目 錄
一、服務(wù)觀念及XX百貨服務(wù)理念
二、崗位職責(zé)
三、導(dǎo)購管理
四、商品管理
五、服務(wù)管理
六、商戶管理
七、安全管理
八、運(yùn)營作業(yè)流程
九、附錄1、禮貌用語100句
。病⒔捎谜Z8句
。场⒎⻊(wù)用語30句
點(diǎn)擊下載全文內(nèi)容