外資進(jìn)入 催生本土企業(yè)變革 1999年,國內(nèi)零售市場進(jìn)一步開放;2004年底,國內(nèi)零售市場全面放開。隨著國外零售商的涌入及“一站式”購物中心、超市、倉儲店、折扣、專業(yè)店、專賣店、便利店等新興業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展,中國商業(yè)零售業(yè)態(tài)出現(xiàn)了多元化發(fā)展的趨勢,在很大程度上分流了消費(fèi)者的購買力,也打破了傳統(tǒng)百貨一統(tǒng)天下的格局。 難道“不發(fā)展是等死,發(fā)展等于找死”嗎?面對外資零售巨頭的咄咄逼人,中國百貨業(yè)并沒有坐以待斃,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做大做強(qiáng),堅(jiān)持多元化發(fā)展,積極應(yīng)對更加激烈的國內(nèi)零售市場的競爭。 1993--1999年,武商集團(tuán)迎著改革的春風(fēng),在經(jīng)營上大膽探索;與香港德信集團(tuán)合資新建成立第一家中港合資零售企業(yè)——武漢廣場大型購物中心,連續(xù)多年取得全國單體商場創(chuàng)效第一的業(yè)績。同時,引進(jìn)武漢市第一家倉儲式量販新業(yè)態(tài)武商百盛量販店,轟動江城,并由此帶動“超市”在武漢掀起新一輪發(fā)展潮。 隨著我國一線城市百貨業(yè)的日趨飽和,二、三線城市人們生活水平的不斷提高,對都市高端百貨的需求也趨于增長。在這一背景下,一些百貨都已經(jīng)或正在通過兼并、收購、租賃等方式走百貨連鎖發(fā)展之路。 2009年10月濟(jì)南人民商場與煙臺振華集團(tuán)聯(lián)手后,得以巨資擴(kuò)建改造,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營規(guī)模與商品品牌的全面升級;同年,天津百貨大樓通過國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式,與煙臺振華百貨集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略重組,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,定位為高端百貨;通過并購重組,讓一個個身陷困境的老字號百貨重新煥發(fā)生機(jī)。 2009年,廣百股份一年開場13萬平方米,相當(dāng)于過往的總和;闖天河,下海珠,百貨公司、購物中心、專業(yè)店三線并舉;廣百成功收購新大新公司,新增5家門店和6萬平方米經(jīng)營面積;除了繼續(xù)在廣州以及周邊二三線城市擴(kuò)張外,還首次將擴(kuò)張的觸角伸向了毗鄰的深圳以及廣東省外的成都、武漢等商業(yè)競爭激烈的中心城市。 除了大肆擴(kuò)張版圖,企業(yè)還通過適時地改善購物環(huán)境、商品組合及功能拓展,有效地提高了競爭力。建立起以VIP客戶管理和服務(wù)為核心的客戶管理系統(tǒng),通過會員卡、會員服務(wù)設(shè)施等手段實(shí)現(xiàn),同時探索新的客戶管理渠道,并通過舉辦一系列VIP沙龍,在品類管理和跨品類管理方面帶來營銷的新增長。 此外,一些大型百貨企業(yè)也嘗試發(fā)展購物中心、奧特萊斯等新業(yè)態(tài)鞏固市場地位,如百聯(lián)打造的奧特萊斯、王府井、廣百設(shè)立的“子品牌”等,定位于年輕、時尚的消費(fèi)群體。
部分貿(mào)聯(lián)會企業(yè)2009年銷售額一覽表 公司名稱 | 民族集團(tuán) | 南京新百 | 濟(jì)南人民 商場 | 重慶百貨 | 振華百貨 | 王府井 百貨 | 武商集團(tuán) | 銷售額 (億元) | 20 | 29.42 | 50 | 83.4 | 114.94 | 130 | 135 |
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