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導(dǎo)讀: “如果沒(méi)有這家店,我真不知道該怎么辦了!边@就是當(dāng)?shù)乩夏耆说男穆暋?/span> 在這里,拿出一整層做老年業(yè)態(tài),顧客停留時(shí)間增加3倍。當(dāng)消費(fèi)者的生活已經(jīng)沒(méi)你不行,你還擔(dān)心生意做不成功么。
早上7:30,對(duì)于絕大部分購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),現(xiàn)在距離開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。 而在日本東京的一個(gè)購(gòu)物中心里,可以看到這樣的景象: 一小塊公共區(qū)域內(nèi),很多人在跟著韻律跳操。 不遠(yuǎn)處的書(shū)店里,一些人正在翻閱各種讀物。 同樓層的一間咖啡店里,有人正在邊喝咖啡邊看報(bào)紙。 在娛樂(lè)室中,還有一些男人在分組下圍棋…… 這些人的共同點(diǎn)是,他們都是中老年人,而這家購(gòu)物中心就是永旺購(gòu)物中心東京葛西店。 對(duì)于每3個(gè)人就有一名65歲以上老年人的日本來(lái)說(shuō),持續(xù)加劇的老齡化趨勢(shì)讓商業(yè)運(yùn)營(yíng)者不得不重新審視這些“銀發(fā)群體”,因?yàn)橹挥嘘P(guān)注新的細(xì)分市場(chǎng)、滿(mǎn)足不斷變化的消費(fèi)需求,項(xiàng)目才能得以在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
這對(duì)于未來(lái)的中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)或許更有借鑒意義。盡管我們都扎堆兒忙著關(guān)注兒童、年輕人、新中產(chǎn)這樣的群體,但老齡化趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),挖掘老年人口消費(fèi)潛力將是一個(gè)需要長(zhǎng)期面對(duì)的問(wèn)題。
根據(jù)我國(guó)第一部老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)的數(shù)據(jù)顯示: 2015年到2035年,中國(guó)60歲及以上老年人口,將從2.14億人增加到4.18億,占比提升至29%,幾近翻倍;
2014年到2050年,中國(guó)老年人口消費(fèi)潛力,將從4萬(wàn)億元左右增加到106萬(wàn)億左右,占GDP比重從8%左右增加到33%左右。
面對(duì)這樣的數(shù)字,以及所謂 “消費(fèi)升級(jí)”下的新中產(chǎn)離步入中老年階段也并不久遠(yuǎn),未來(lái)這些“有錢(qián)”并且消費(fèi)認(rèn)知不斷升級(jí)的“新中老年人”,其迫切的生活需求就是一個(gè)新的市場(chǎng)風(fēng)口。
1 專(zhuān)做老年人生意的購(gòu)物中心G.G Mall 這間購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)于1982 年,在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)超過(guò) 30 年。根據(jù)近年的人口調(diào)查,商場(chǎng)周邊2公里范圍內(nèi),年齡在65歲至74歲之間的老年人約有3.5萬(wàn)人,占該地區(qū)居民總數(shù)的44%。因此,永旺有了翻新店面,打造成專(zhuān)門(mén)面向55 歲以上高齡消費(fèi)者的想法,旨在讓他們更好的度過(guò)日常休閑時(shí)間。 永旺購(gòu)物中心G.G Mall
2013年,永旺葛西店的四樓被改造成“G·G,GRAND GENERATION’S MALL”,并在2016年再次重裝過(guò)。G·G世代(Grand Generation)指的就是日本戰(zhàn)后嬰兒潮、目前年齡已經(jīng)超過(guò)55歲的一代人。因?yàn)槿藗儾幌矚g被稱(chēng)作老年人,所以永旺采用了作家小山熏堂曾提出的“G·G世代”說(shuō)法,包含有“最上層、最高級(jí)”的寓意。 永旺購(gòu)物中心G.G Mall
除了永旺葛西店作為試行G.G Mall的樣板購(gòu)物中心,永旺目前已經(jīng)在全國(guó)重新裝修了包括東京千葉、名古屋等地在內(nèi)的13個(gè)分店。到2025年,永旺還計(jì)劃改造100個(gè)網(wǎng)點(diǎn),專(zhuān)門(mén)滿(mǎn)足老年消費(fèi)者的需求。 |
原標(biāo)題:不讓老年人孤獨(dú)終老,日本永旺要給老年人開(kāi)100家購(gòu)物中心 / 編輯:烙華 |
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