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早春西子湖畔、三臺(tái)好戲連場(chǎng),風(fēng)云際會(huì),高手云集:由聯(lián)商網(wǎng)主辦的“2008聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨第五屆中國(guó)零售業(yè)營(yíng)銷論壇”于3月27-29日隆重開幕、同時(shí)間段由中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟主辦的“2008中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)年會(huì)”、由中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)雜志社主辦的“第四屆中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)招商大會(huì)”也將隆重召開。本網(wǎng)記者、主編應(yīng)邀到會(huì)直擊報(bào)道三場(chǎng)盛會(huì)。 主持人:上海商學(xué)院教授顧國(guó)建先生 張麗君:非常感謝大會(huì)主辦方,在這個(gè)會(huì)結(jié)交新朋友,我們是北京海淀區(qū)國(guó)有控股企業(yè),總體建筑經(jīng)營(yíng)面積3.6萬,去年銷售25.2億,以百貨零售為主,謝謝大家! 李維龍:大家好,我來自遼寧盤錦,我們是從盤錦發(fā)展起來的,盤錦是遼河油田所在地。我們?nèi)ツ赇N售50億,這個(gè)企業(yè)是我和我的大學(xué)同學(xué)靠一個(gè)小賣店發(fā)展起來的,現(xiàn)在就在遼寧發(fā)展,目前是在盤錦、沈陽、朝陽、本溪也有發(fā)展,我們的目標(biāo)是把遼寧“做專做透”。 葉耀庭:非常感謝聯(lián)商網(wǎng)!我們浙江供銷超市,是供銷社的企業(yè)發(fā)展起來,到現(xiàn)在剛好十年,在浙江四分之一縣市農(nóng)村都有供銷超市的門店,我們達(dá)到1800家,銷售達(dá)到16億,我們從事是小商品,然后是農(nóng)村的小超市,因此銷售量并不高,但是在開拓農(nóng)村市場(chǎng)方面還是非常有特色的。 倪紅宇:我是來自宏圖三胞IT連鎖的,目前全國(guó)的賣場(chǎng)總數(shù)150家,在浙江省擁有23家門店,去年總銷售規(guī)模70億左右,宏圖三胞主要鎖定IT專業(yè)化這條道路。在2000年成立,前三年主要在江蘇發(fā)展,這幾年快速的擴(kuò)展,目前在江蘇、安徽、上海、浙江、山東、北京、福建、江西開設(shè)門店。今年準(zhǔn)備開店100家左右,未來兩年進(jìn)軍全國(guó)。 顧國(guó)建:首先跟張總做一個(gè)交流,跟翠微大廈張總認(rèn)識(shí)有11年時(shí)間,從籌備開始到今天。你們有兩個(gè)營(yíng)銷案例,一個(gè)是在北京單店來講都沒有你們大,然后創(chuàng)造過一天營(yíng)業(yè)額超過2700萬。今天是營(yíng)銷論壇,從每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷的特點(diǎn),北京第一單店,或者從你們營(yíng)銷當(dāng)中作為特別的活動(dòng),這么高的銷售額,肯定有很深的底蘊(yùn)的,翠微大廈,你們作為百貨公司,營(yíng)銷特點(diǎn)能不能給大家做一個(gè)分享? 張麗君:跟大家匯報(bào)一下,翠微起步是區(qū)屬國(guó)有企業(yè),在03年改制,今年成立十周年。主導(dǎo)品牌的提升,下一步,營(yíng)銷僅僅是一部分,應(yīng)該從三個(gè)方面:一、提升;二、發(fā)展;三、上市。提升當(dāng)中有管理提升,服務(wù)提升,還有營(yíng)銷提升,我想管理提升來講,就是隨著北京奧運(yùn)會(huì)的臨近,借著這個(gè)契機(jī),抓兩頭,保中間,保奧運(yùn)會(huì)的平穩(wěn),保全年計(jì)劃的完成,提升就是提升我們的管理,第二個(gè)提升我們的服務(wù),零距離、零環(huán)節(jié),零遺憾,零風(fēng)險(xiǎn)。北京翠微連續(xù)三年銷售額突破20億,今年預(yù)計(jì)達(dá)到26億。服務(wù)是作為基礎(chǔ),再一個(gè)營(yíng)銷的提升,其中也有三個(gè),一個(gè)就是品位提升,誠(chéng)信作為基礎(chǔ),安全作為保證,品位作為手段。安全來講,去年翠微獲得國(guó)務(wù)院帶隊(duì)對(duì)北京市安全檢查的安全樣板示范店,同時(shí)作為企業(yè)法人也好,作為窗口行業(yè),對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)安全承諾的感覺,安全營(yíng)銷我們是有基礎(chǔ)的,人防計(jì)劃的投資。另外品位的營(yíng)銷,對(duì)翠微來講,我們場(chǎng)慶4月18日,我們的生日就是消費(fèi)者的節(jié)日,場(chǎng)慶搞三天。翠微目前有三個(gè)店,今年還要開第四個(gè)店,購物中心,翠微是中高檔百貨店,準(zhǔn)備開一個(gè)高檔購物中心,第三就是上市,上市來講,讓市場(chǎng)的手,讓資本整合商業(yè)。 李維龍:我跟顧教授談得比較多,我的商場(chǎng)他也去過。我們商場(chǎng)什么都做,有購物中心、百貨店、還有大賣場(chǎng),我的一個(gè)特點(diǎn),我認(rèn)為中國(guó)的零售業(yè)剛剛起步,我們今天在座都面臨著好機(jī)遇,我們國(guó)家每個(gè)省、每個(gè)地區(qū)都像國(guó)外的國(guó)家一樣大,所以走了很多的國(guó)家,我現(xiàn)在重點(diǎn)是學(xué)的日本,剛才我們也有介紹,世界上500強(qiáng)商業(yè)企業(yè)里面,日本消費(fèi)大都在國(guó)內(nèi),日本是島國(guó),很多企業(yè)成為世界的零售百強(qiáng),我覺得中國(guó),全國(guó)的零售還只有消費(fèi)總額不到10萬億,我們的人均也才2000美金,如果中國(guó)人均消費(fèi)達(dá)到1萬美元,世界的百強(qiáng)中國(guó)會(huì)占到三分之一,第一把地區(qū)做透,我們?cè)诒P錦有四家店,有高檔店、也有中檔店,社區(qū)店、農(nóng)村店。我們現(xiàn)在做的購物中心,我們也在做市場(chǎng),像淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)最大的特點(diǎn),我認(rèn)為就是便宜。市場(chǎng)也是一樣,把一個(gè)地區(qū)做透,中國(guó)的商業(yè)是做強(qiáng)的時(shí)候,不是做大的時(shí)候,我們把一個(gè)地區(qū)做強(qiáng),把遼寧省做強(qiáng),再向東三省發(fā)展。 顧國(guó)建:今天不強(qiáng)的話,以后沒有機(jī)會(huì)了? 李維龍:市場(chǎng)只有淘汰大的,沒有淘汰強(qiáng)的。 顧國(guó)建:我想問一下葉總,浙江供銷超市主要發(fā)展的空間是在廣大的農(nóng)村市場(chǎng),而且你做聯(lián)盟的過程當(dāng)中付出了很多的艱辛,從某種程度來講,你今天做的企業(yè)比一般的企業(yè)累得多。你做這個(gè)超市,現(xiàn)在最大的特點(diǎn)是什么?還有在組織聯(lián)盟的時(shí)候,你是怎樣考慮的?你肯定有很多東西向大家傳遞的。 葉耀庭:我們97年白手起家,當(dāng)時(shí)我們根據(jù)實(shí)際情況,我們沒有資金,就提出了非常新的戰(zhàn)略。農(nóng)村包圍城市,農(nóng)民的勞動(dòng)力比較低,裝修設(shè)備也比較便宜,我們一步步發(fā)展起來,我們供銷超市,我們企業(yè)做營(yíng)銷,每天做促銷以外,我們有一個(gè)很大的特點(diǎn),就是做兩個(gè)營(yíng)銷一個(gè)是便利營(yíng)銷,一個(gè)是聯(lián)合營(yíng)銷,所謂便利營(yíng)銷,我們?cè)诮B興一縣四個(gè)區(qū)200萬人口當(dāng)中,我們?cè)诔菂^(qū)有大賣場(chǎng),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,在社區(qū)有便利店,在農(nóng)村有便利店,那么這樣形成了網(wǎng)絡(luò),200萬人口當(dāng)中,我們750家連鎖店,應(yīng)該說老百姓是非常的方便,我們搞一個(gè)促銷活動(dòng),供應(yīng)商給我們支持,給我們做750個(gè)橫幅,這個(gè)橫幅一掛,比電視臺(tái)廣告效果還要好,因此我們的便利營(yíng)銷,還是挺管用的,我們中小連鎖超市,我覺得我們的思路,我們的策略可能就是把區(qū)域做起來,紹興的好又多是2002年就進(jìn)來了,樂購、家樂福、聯(lián)華、歐尚今年也要進(jìn)來了,但是這些進(jìn)來以后,我們今年公司的銷售額1-3月份增長(zhǎng)了20%,這說明了什么,說明我們便利營(yíng)銷起到了積極的作用,我們的便利營(yíng)銷深入到一些大的企業(yè),政府機(jī)關(guān)、醫(yī)院我們搞聯(lián)名卡,這個(gè)卡可以在我們的超市消費(fèi),特別是政府部門,不能夠發(fā)現(xiàn)錢,就把這個(gè)錢發(fā)到卡里面,然后到我們這里來消費(fèi),等于給我們擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),然后這些機(jī)關(guān)的人員,他們也比較方便,所以我們這個(gè)便利營(yíng)銷兩個(gè)方面,支撐了我們企業(yè)的發(fā)展。 |
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